如果有人告訴你,逛京東電器超級體驗店,可以免費(fèi)感受家庭式的精彩大屏影院,還可以來一次新奇有趣的光影體驗,更能來一場和打印機(jī)的“隔空對話”……你會信嗎?也許很多人都會打一個疑問,但這些在京東電器超級體驗店愛普生區(qū)可以統(tǒng)統(tǒng)體驗到。開業(yè)以來,京東電器超級體驗店完全可以用“人氣爆棚”四字來形容,頗具智慧的設(shè)計風(fēng)格充滿未來感,高端大氣的展示空間與愛普生精致易用的產(chǎn)品設(shè)計相得益彰,吸引了眾多消費(fèi)者前來參觀體驗。
據(jù)了解,京東超級體驗店愛普生區(qū)共分為了家用體驗區(qū)、商用體驗區(qū)以及互動體驗區(qū)三大區(qū)域。精心的設(shè)置,將產(chǎn)品融入了真實(shí)使用場景,帶來全新的購物體驗,更讓消費(fèi)者有了更多元的購物選擇。
辦公、生活、互動體驗于一體,打造極致的沉浸式購物體驗
當(dāng)顧客走進(jìn)京東電器超級體驗店愛普生區(qū),憑借著高品質(zhì)的體驗服務(wù),這里會讓顧客在親身體驗和舒心的服務(wù)中,全面感受到愛普生“顧客優(yōu)先”的服務(wù)理念。而且在愛普生分設(shè)的家用、商用購物體驗區(qū)及互動區(qū)域也是各有不同,場景化展示和深度體驗時刻激發(fā)著消費(fèi)者的隱性需求。
在家用投影方案體驗區(qū),打造的客廳場景成為了眾多消費(fèi)者熱衷的打卡地。消費(fèi)者可以像在家里一樣,窩在沙發(fā)上盡情體驗愛普生全球首款*1激光3LCD智能投影機(jī),F(xiàn)UN系列EF-100W,無論白天或黑夜,開燈或關(guān)燈,其都能給用戶帶來明亮的觀影體驗。此外,家用體驗區(qū)還為消費(fèi)者提供了諸多新奇好物,例如愛普生與京東物聯(lián)京魚座聯(lián)合推出的AI智能語音打印方案,只需要語音下達(dá)指令,愛普生墨倉式打印機(jī)就可以按照指令打印出在線云端的資源內(nèi)容,還有比如LW600P藍(lán)牙打印標(biāo)簽機(jī)則可以幫助用戶更好地進(jìn)行分類儲存、手賬制作、DIY專屬標(biāo)簽文字等,瞬間提升辦公效率以及生活的幸福感。
商用方案展示區(qū)則提供了商用打印機(jī)、標(biāo)簽機(jī)、商用投影機(jī)、針式打印機(jī)等多種產(chǎn)品及解決方案,消費(fèi)者可以在這里一站式體驗愛普生多種商用產(chǎn)品?;訁^(qū)也吸引了很多消費(fèi)者的目光,在愛普生高端工程投影機(jī)及互動系統(tǒng)的配合下,消費(fèi)者可以在這里體驗科技與娛樂結(jié)合的沉浸式互動體驗,感受新奇有趣的光影體驗,科技感爆棚。
科技實(shí)力與創(chuàng)新理念相結(jié)合,完善售后體系讓購物更安心
據(jù)了解,自2008年以來,愛普生與京東的合作已經(jīng)長達(dá)11年,這期間京東順利的幫助愛普生敏銳地觀察到產(chǎn)品及市場趨勢和發(fā)展動態(tài),以及通過釋放大數(shù)據(jù)潛能精準(zhǔn)對接消費(fèi)核心,從京東618活動開啟至今,整體活動線上交易正在不斷上升。
而且,隨著京東全渠道消費(fèi)購買深入生活場景,開展了高度匹配用戶消費(fèi)趨勢的戰(zhàn)略,在此戰(zhàn)略下愛普生和京東完善了售前、售中和售后的服務(wù)體系。例如在京東電器超級體驗店愛普生區(qū)保持售后服務(wù)與線上一致,店內(nèi)銷售產(chǎn)品如有問題,可直接線上處理,方便快捷。部分產(chǎn)品還會有工程師主動預(yù)約上門安裝,為消費(fèi)者解決后顧之憂的同時,提供更多的便利性。此外,產(chǎn)品送到家后如有任何不妥,京東物流人員還將上門取貨進(jìn)行退換。讓消費(fèi)者買的放心,用的安心。
一個作為國內(nèi)領(lǐng)先、最受用戶信賴的綜合零售平臺,一個是數(shù)碼影像領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè),愛普生攜手京東,用科技點(diǎn)燃生活夢想,小編相信京東電器超級體驗店愛普生區(qū)必將為用戶不斷帶來更優(yōu)質(zhì)更多元的好商品,持續(xù)打造更為極致的購物體驗,就像現(xiàn)場正在選購的王先生所說,“作為一名建筑設(shè)計人員,之所以選擇來這里買,就是因為京東平臺實(shí)力很強(qiáng),愛普生也是老品牌,值得信賴”。
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