9月11日,南京硅基智能總部迎來(lái)了中國(guó)工商銀行總行個(gè)人金融部及江蘇省分行個(gè)人金融部領(lǐng)導(dǎo)一行,蒞臨指導(dǎo)調(diào)研。這是自7月份硅基智能與工商銀行正式建立合作以來(lái),工商銀行的領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)硅基智能的首次正式來(lái)訪調(diào)研,以期在現(xiàn)有合作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深入探討FinAI的業(yè)務(wù)場(chǎng)景突破和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)升級(jí)。
硅基智能創(chuàng)始人兼CEO司馬華鵬陪同工行領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了參觀,在溝通會(huì)上做了題為“智能化商業(yè)交互——50億次圖靈測(cè)試訓(xùn)練下的商業(yè)大腦”主題講解,對(duì)硅基智能的核心競(jìng)爭(zhēng)力——四大矩陣組織構(gòu)成、“以輸出硅基勞動(dòng)力,提升企業(yè)的智能化水平為己任”的核心理念,做了詳細(xì)的解讀,并結(jié)合硅基智能AI語(yǔ)音智能化商業(yè)交互前沿能力,及行業(yè)落地場(chǎng)景豐富的自研核心產(chǎn)品,對(duì)“AI未來(lái)在銀行場(chǎng)景下的展望”做了全面深入的剖析,重點(diǎn)闡述了在AI時(shí)代下,針對(duì)銀行智能化服務(wù),硅基智能獨(dú)創(chuàng)的“六大AI智能武器”。
硅基智能團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的核心理念、AI產(chǎn)品矩陣以及豐富的金融銀業(yè)務(wù)落地場(chǎng)景解讀,特別是針對(duì)銀行智能化服務(wù)獨(dú)創(chuàng)的“六大AI智能武器”,極大地吸引和觸動(dòng)了工行的來(lái)訪領(lǐng)導(dǎo),他們盛贊:“硅基智能是一個(gè)極富情懷,充分結(jié)合行業(yè)市場(chǎng)特性,重視技術(shù)的落地應(yīng)用,極大凸顯AI人工智能價(jià)值所在的團(tuán)隊(duì)。”
作為“宇宙第一大行”,中國(guó)工商銀行早在2014年便先于業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)開(kāi)始探索銀行業(yè)在現(xiàn)代科技方面的結(jié)合應(yīng)用,基于前沿科技技術(shù)融合的現(xiàn)行成效,工行的領(lǐng)導(dǎo)們更是圍繞“資產(chǎn)管理、客戶(hù)服務(wù)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、身份識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)防控”等領(lǐng)域,與硅基智能核心管理團(tuán)隊(duì)做了AI技術(shù)應(yīng)用層面的深入探討交流,達(dá)成了諸多共識(shí),并期望將AI語(yǔ)音交互技術(shù)全面拓展并融入到工行的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)場(chǎng)景中,打造中國(guó)工商銀行江蘇地區(qū)范本標(biāo)桿,并進(jìn)行全國(guó)范圍的孵化及應(yīng)用推廣。
在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的背景下,人工智能發(fā)展大勢(shì),是一次全產(chǎn)業(yè)的技術(shù)革命,從金融、房產(chǎn)到交通、零售、教育、醫(yī)療、物流、能源等,人工智能在不斷拓寬它的疆界。而銀行業(yè),因海量的數(shù)據(jù)資源、豐富的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,通過(guò)深度融合AI智能等現(xiàn)代技術(shù),必將是最能做出突出產(chǎn)能和成效的AI革命先鋒。
硅基智能,立足自身AI技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力同時(shí),在銀行、通信、政務(wù)等行業(yè)取得了AI場(chǎng)景落地的領(lǐng)先成就。在短短2年時(shí)間里,獲國(guó)內(nèi)外知名風(fēng)投7輪融資,位列“中國(guó)人工智能商業(yè)落地初創(chuàng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)榜單”,已發(fā)展成為極具進(jìn)取精神和發(fā)展?jié)摿Φ男落J企業(yè)。
硅基智能基于客戶(hù)長(zhǎng)期的陪伴及深耕,現(xiàn)已打造出“硅語(yǔ)智能營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)”、“CaaS智能通訊平臺(tái)”、“數(shù)字人智能互動(dòng)平臺(tái)”、“硅秘智能客服平臺(tái)”四大產(chǎn)品矩陣,源源不斷向有意識(shí)融合現(xiàn)代科技力量的先驅(qū)企業(yè)輸送行業(yè)AI智慧解決方案。
在重點(diǎn)服務(wù)的金融行業(yè),硅基智能根據(jù)不同服務(wù)場(chǎng)景的業(yè)務(wù)特征創(chuàng)新智能金融產(chǎn)品與服務(wù),運(yùn)用人工智能技術(shù)構(gòu)建客戶(hù)全生命周期、全流程的智能金融服務(wù)模式,推動(dòng)金融服務(wù)向主動(dòng)化、個(gè)性化、智慧化發(fā)展,旨在降低客戶(hù)服務(wù)成本、提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量效率、增強(qiáng)客戶(hù)體驗(yàn),助力構(gòu)建人機(jī)協(xié)同、跨界融合、共創(chuàng)分享的智能經(jīng)濟(jì)形態(tài),并促進(jìn)FinAI的全面融合!
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