9月17日，北京新意互動數(shù)字技術(shù)有限公司(以下簡稱“新意互動”)與重慶中科云從科技有限公司(以下簡稱“云從科技”)在重慶簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將秉承優(yōu)勢互補、協(xié)同創(chuàng)新的理念組成戰(zhàn)略合作共贏聯(lián)合體，共同探索人工智能(AI)賦能汽車零售領(lǐng)域，提升汽車消費者服務(wù)體驗及汽車零售銷售管理效率。新意互動助理總裁劉巖、云從科技副總裁伍楚蕓等領(lǐng)導(dǎo)代表雙方出席本次簽約儀式。
新意互動作為中國數(shù)字化營銷行業(yè)的先驅(qū)，深耕汽車數(shù)字化營銷17年之久，不僅在行業(yè)內(nèi)頗受贊譽，連續(xù)3年榮獲中國汽車數(shù)字營銷競爭力排行榜TOP1，也得到了眾多服務(wù)客戶的支持和信賴，累積服務(wù)汽車品牌達100余家。同時運用豐富的全鏈路數(shù)字營銷資源及技術(shù)，新意互動在數(shù)字平臺開發(fā)、前沿技術(shù)探索及應(yīng)用、創(chuàng)新整合營銷、智能互聯(lián)、資源聯(lián)動以及行業(yè)洞察等方面的實力有目共賭。
云從科技作為人工智能領(lǐng)域的獨角獸企業(yè)，始終深耕人工智能與實體經(jīng)濟的深度融合。云從擁有世界領(lǐng)先的人工智能技術(shù)，在人臉識別、3D結(jié)構(gòu)光、跨鏡追蹤、語音識別、文字識別等領(lǐng)域打破多項世界紀錄，形成從感知到認知決策的核心技術(shù)閉環(huán)。目前，云從科技主要業(yè)務(wù)涵蓋金融、安防、交通、商業(yè)等領(lǐng)域，其中汽車零售領(lǐng)域作為創(chuàng)新市場的重要舉措，也是智慧商業(yè)中的關(guān)鍵戰(zhàn)略布局。因此，如何將智慧商業(yè)更大范圍地賦能汽車零售行業(yè)，是云從科技一直探索的新賽道。
中國汽車行業(yè)已進入全面調(diào)整階段，高速增長時代已基本結(jié)束，取而代之的是存量市場的殘酷廝殺。與此同時，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，近年來汽車4S店的平均顧客成交率逐年遞減，如何提供更好的零售端消費體驗、加強零售端銷售管理能力，進而提升銷售轉(zhuǎn)化，成為目前汽車零售領(lǐng)域亟需解決的問題。這也是新意互動與云從科技進行合作的出發(fā)點之一。
新意互動與云從科技通過前期的深入溝通和在汽車零售店端的合作嘗試，對雙方在各自領(lǐng)域的能力和人工智能在汽車零售的應(yīng)用前景高度認可，達成面向未來的戰(zhàn)略合作。雙方將深度聯(lián)動各自資源，整合和應(yīng)用人工智能中的多項技術(shù)，在消費者零售體驗和銷售管理的提升上進行探索和創(chuàng)新，共同搭建智慧汽車零售云平臺。
平臺將構(gòu)建上包括店內(nèi)行為分析、創(chuàng)新銷售服務(wù)、店內(nèi)智能內(nèi)容推送等系統(tǒng)。通過平臺賦能，幫助傳統(tǒng)汽車零售門店朝感知、認知、決策的智慧型門店轉(zhuǎn)型，在為消費者提供更好服務(wù)的同時，大幅提升銷售轉(zhuǎn)化效率。
此外雙方還將共同建立“智慧汽車零售研究院”，深入研究人工智能在汽車零售全鏈路賦能的可行性及落地方式，除算法和解決方案外，還將共同探索開發(fā)符合零售業(yè)務(wù)場景的智能硬件。
新意互動和云從科技將緊隨國家智能化發(fā)展趨勢，結(jié)合人工智能賦能汽車行業(yè)，為中國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)智能化提升、經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展共同獻力。
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