業(yè)界有個(gè)小段子,研發(fā)不是請(qǐng)客吃飯,是傾家蕩產(chǎn)。對(duì)于老板來(lái)說(shuō),在軟件產(chǎn)品沒(méi)有賣(mài)出去形成收入前,對(duì)于研發(fā)人員的投入都是剛性成本。這個(gè)成本除了工資外,還包括軟件工程師需要的基礎(chǔ)設(shè)施(空調(diào),辦公位,服務(wù)器,計(jì)算機(jī),云主機(jī),云存儲(chǔ),各種研發(fā)工程工具)。所以,盡管很多軟件企業(yè)的老板對(duì)于敏捷、DevOps并沒(méi)有深入了解,但他們?nèi)匀粴g迎敏捷,因?yàn)?rdquo;快”吸引了他們。早一點(diǎn)把軟件交付給客戶(hù),形成收入,才足夠支付研發(fā)成本。而對(duì)于軟件工程師們而言,沒(méi)有哪個(gè)軟件工程師希望整天整理Excel表格,因?yàn)檫@既無(wú)聊又低效。
但如果不幸在用Excel管理軟件項(xiàng)目了,本文希望能提供一些方法來(lái)一步一步遷移。
根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn),可以分場(chǎng)景來(lái)看看現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)的敏捷協(xié)同管理的工具具備哪些能力,是如何替代覆蓋Excel的。
1.如果正在使用Excel管理需求。軟件產(chǎn)品的需求永遠(yuǎn)是需要管理的,而需求往往是需要分配給不同的成員去交付,并且希望跟蹤需求的進(jìn)展。是不是在開(kāi)發(fā)中了?是不是可以部署到現(xiàn)網(wǎng)了?因此這個(gè)場(chǎng)景是一個(gè)多人協(xié)作,集中呈現(xiàn)管理的場(chǎng)景。需求管理切忌你看到的和我看到的不一樣,所以不能使用本地的任何文件來(lái)管理,因?yàn)槟愀牧?別人可能就不是最新的。因此這個(gè)時(shí)候,應(yīng)該優(yōu)先選擇一個(gè)云端的敏捷需求協(xié)同管理軟件,不要小瞧現(xiàn)在業(yè)界的主流需求協(xié)同管理工,類(lèi)似excel的列表模式,早就非常普遍了,比如
(1)可以像Excel那樣過(guò)濾,排序,還可以多字段過(guò)濾,過(guò)濾條件可以保存為常用,換任何電腦都能繼續(xù)使用;
(2)需求作業(yè)流是可以流動(dòng)的,可以從一個(gè)狀態(tài)換到另一個(gè)狀態(tài),一個(gè)處理人再交給另外一個(gè)處理人,這個(gè)用Excel這樣平面表格處理起來(lái)有些麻煩;
(3)需求的分解很輕松,快速新建子需求/子工作項(xiàng),父子需求關(guān)聯(lián),需求依賴(lài)一覽無(wú)余,通常還預(yù)置了業(yè)界通用的需求類(lèi)型(Epic/Feature/Story/Task);
(4)修改需求的狀態(tài),分配成員,簡(jiǎn)單勾選即可,自動(dòng)聯(lián)想或搜索,很高效;
(5)還可以在線(xiàn)的社交評(píng)論,對(duì)需求的意見(jiàn)都可以公開(kāi)在線(xiàn)討論;
(6)需求的狀態(tài)變化,處理人或項(xiàng)目經(jīng)理還可以收到站內(nèi)信或郵件通知;
(7)同時(shí)還可以查看操作記錄,誰(shuí)在什么時(shí)候改了,改的啥一目了然。
這樣,辦公室再也聽(tīng)不見(jiàn)“那誰(shuí)誰(shuí),你最新的需求Excel給我發(fā)一下了“,因?yàn)樽钚碌挠肋h(yuǎn)在云端,你在任何有瀏覽器的地方打開(kāi)就可以了,也包括手機(jī)。無(wú)圖無(wú)真相,以華為云DevCloud為例,有可拖拽的需求卡片模式,還可以隨心切換列表模式。
2.如果正在使用Excel管理迭代計(jì)劃。無(wú)論敏捷迭代,還是瀑布里程碑,軟件的開(kāi)發(fā)總是需要一個(gè)計(jì)劃的,給老大,投資者,客戶(hù)以期望。計(jì)劃管理無(wú)非就是什么時(shí)候交付什么需求或解決那些問(wèn)題,軟件的計(jì)劃至少得有個(gè)開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間和計(jì)劃交付的內(nèi)容。Excel可以做這個(gè),但是每個(gè)計(jì)劃時(shí)間內(nèi)的需求或缺陷,要引用其他Sheet頁(yè),表格引用非常麻煩。而專(zhuān)業(yè)的敏捷軟件,建立項(xiàng)目的迭代計(jì)劃,將需求安排到迭代計(jì)劃,很簡(jiǎn)單就知道每個(gè)迭代計(jì)劃要交付哪些了。我使用一個(gè)華為云DevCloud的迭代圖當(dāng)例子,如下。
3.如果正在使用Excel管理缺陷。軟件的不可見(jiàn)性和復(fù)雜性,決定了軟件缺陷是軟件生命周期管理永遠(yuǎn)需要妥善管理和跟蹤的。一般用Excel管理缺陷,就是一行行的記錄缺陷,列都是描述定義缺陷的字段:誰(shuí)發(fā)現(xiàn)的?什么類(lèi)型的缺陷?計(jì)劃什么時(shí)候解決?由誰(shuí)解決?缺陷當(dāng)前的進(jìn)展。
4.如果正在使用Excel開(kāi)回顧會(huì)議之類(lèi)的。記錄一些遺留問(wèn)題,風(fēng)險(xiǎn),還是一個(gè)多人協(xié)作的場(chǎng)景。遺留問(wèn)題總得跟蹤解決,而Excel只要進(jìn)入多人協(xié)作場(chǎng)景就會(huì)有些不便利。這時(shí)候,可以使用wiki這樣的多人協(xié)作,輕量級(jí)的在線(xiàn)文檔協(xié)作,團(tuán)隊(duì)成員看到的都是同一份,遺留問(wèn)題的進(jìn)展自己更新自己的。當(dāng)然也可以使用很多敏捷協(xié)同管理軟件提供的看板,建個(gè)跟蹤任務(wù),管理團(tuán)隊(duì)的日常事務(wù)也很方便。華為云DevCloud也提供很豐富華為實(shí)踐的Wiki模板,有了通用的模板,格式和標(biāo)準(zhǔn)就可以批量繼承重復(fù)使用了,如下圖:
5.如果正在使用Excel管理測(cè)試用例。測(cè)試用例至少需要用例名稱(chēng),編號(hào),執(zhí)行用例的責(zé)任人,前置條件/后置條件,測(cè)試步驟,測(cè)試預(yù)期結(jié)果等。而且很多時(shí)候自動(dòng)化的測(cè)試用例要能快捷的生成測(cè)試執(zhí)行的腳本的,運(yùn)行一個(gè)測(cè)試用例很多時(shí)候需要執(zhí)行很多測(cè)試腳本,因此通過(guò)Excel管理的測(cè)試用例除了記錄測(cè)試用例外,幾乎不具備執(zhí)行的可能。所以測(cè)試管理使用Excel其實(shí)并不適用,現(xiàn)在很多研發(fā)工具軟件都有專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的測(cè)試用例管理,并和測(cè)試執(zhí)行打通。如下圖是華為云DevCloud提供的手工測(cè)試用例截圖,比Excel管理更人性化。
如果正在使用Excle管理代碼提交。通過(guò)Excel管理代碼提交,我最初聽(tīng)到時(shí),是非常震驚的。我這大半年跑了國(guó)內(nèi)很多軟件企業(yè)的客戶(hù),還真聽(tīng)說(shuō)有客戶(hù)就是在用Excel管理代碼提交的。因?yàn)闆](méi)有專(zhuān)門(mén)的代碼配置管理工具,開(kāi)發(fā)人員也不多,就直接把代碼合并到代碼文件服務(wù)器上。因?yàn)槭俏募?wù)器,不知道誰(shuí)提交了哪些代碼段/代碼行,就讓開(kāi)發(fā)人員填寫(xiě)Excel。毫不留情的說(shuō),我個(gè)人是非常反對(duì)這種做法的,應(yīng)該盡快使用專(zhuān)業(yè)的代碼配置管理工具或代碼托管的云服務(wù)。代碼是軟件的核心,代碼的關(guān)聯(lián)是嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格、嚴(yán)苛的。任何商業(yè)化交付的軟件,都應(yīng)該尊敬代碼,別再用Excel管理的代碼提交記錄。
誠(chéng)然Excel依然是目前最好用的表格辦公軟件之一,但是在軟件研發(fā)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)域內(nèi),把自己花費(fèi)在Excel上的時(shí)間交給更專(zhuān)業(yè)軟件工具,是更尊重自己這么多年摸爬滾打的正確姿勢(shì)。而且,時(shí)代在變化,現(xiàn)在市場(chǎng)上的各種專(zhuān)業(yè)的敏捷、DevOps的工具服務(wù),已經(jīng)在很多企業(yè)得到廣泛的應(yīng)用了。如上面介紹的主要Excel場(chǎng)景,都已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)的支持得更好了。為了讓你的價(jià)值得到更大的發(fā)揮,可以嘗試從Excel中一步步走出來(lái)。
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