智慧零售再開發(fā) 科技助力蘇寧搶占智慧家居藍海

在人們?nèi)粘Ｉ钪?，接觸最多的莫屬家居環(huán)境，隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展，“萬物互聯(lián)”概念又一步推進，智慧家居成為兵家必爭之地。日前，智慧家居行業(yè)又迎新玩家，零售業(yè)巨頭蘇寧正式入局，并發(fā)布了完整的智慧家庭布局戰(zhàn)略和十余款智能軟硬件產(chǎn)品。

（圖：蘇寧智能產(chǎn)品2018秋季發(fā)布會現(xiàn)場）

零售巨頭緣何瞄上智慧家庭場景？

智慧家庭是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)最直接的體現(xiàn)，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將家中的各種設(shè)備，連接到一起，提供家電控制、照明控制、室內(nèi)外遙控、防盜報警、環(huán)境監(jiān)測等多種功能服務(wù)。

與普通家居相比，智慧家庭不僅具有傳統(tǒng)的居住功能，還能夠提供舒適安全的家庭生活空間，提供全方位的信息交換功能，幫助家庭與外部保持信息交流暢通，增強家居生活的安全性。數(shù)據(jù)顯示，未來3年內(nèi)，智慧家庭市場將保持著21.4%的年復(fù)合增長率，到2020年將達到5819.3億元的市場規(guī)模。

蘇寧此番入局是業(yè)內(nèi)始料未及的，零售巨頭緣何瞄上智慧家庭這塊肥肉？蘇寧相關(guān)負責人如此解釋：蘇寧不僅僅是零售企業(yè)，更是科技企業(yè)，亦是一家智慧零售服務(wù)商。所謂“智慧零售服務(wù)美好生活”，蘇寧布局智慧家庭市場，是其完善智慧零售布局的一部分。對于蘇寧來說，智慧家居市場的布局不是一件簡單的事，科技實力是是否能贏得市場青睞的關(guān)鍵。

產(chǎn)品、內(nèi)容加開放平臺 蘇寧打開智慧家居市場新局面

在智能化浪潮的沖擊下，家居行業(yè)不斷向著智能制造的方向轉(zhuǎn)型升級，智能冰箱、智能電視、智能鎖等產(chǎn)品走進千家萬戶，巨大的市場需求推動著大行業(yè)飛速發(fā)展，各大巨頭隨之入局，行業(yè)競爭加劇。

行業(yè)繁榮背后弊端漸顯，群雄割據(jù)的形勢之下，整個智能家居行業(yè)產(chǎn)品的互聯(lián)度并不高，企業(yè)之間的技術(shù)共享程度較低，不同企業(yè)之間生產(chǎn)的產(chǎn)品無法實現(xiàn)優(yōu)勢互補。就此來看，作為零售平臺的蘇寧能夠更好的整合各類家庭終端，無疑擁有先天優(yōu)勢。

為了解決上述問題，蘇寧憑借“產(chǎn)品+操作系統(tǒng)+內(nèi)容+社區(qū)生態(tài)”的優(yōu)勢，成立智能終端公司，推出六大場景智慧家庭智能硬件產(chǎn)品，通過自有產(chǎn)品布局+合作伙伴產(chǎn)品接入，打造智慧家庭生態(tài)鏈，在線上線下渠道銷售，共同構(gòu)建蘇寧智慧家庭生態(tài)，推進全屋智能解決方案落地。

另外，本次發(fā)布會正式公開發(fā)布BiuOS，集合蘇寧五大研發(fā)中心、近萬人之力研發(fā)打磨，通過對消費場景的深耕挖掘，實現(xiàn)多場景、跨平臺、跨產(chǎn)品的深度定制。在終端和場景上面會配合不同場景下面不同種類的產(chǎn)品、不同種類的終端，同時在開放層會為合作方生產(chǎn)的需求輸出不同層次的技術(shù)模塊與技術(shù)能力，打造智慧家庭場景化解決方案，致力于打造中國最大智慧家庭平臺。

據(jù)了解，蘇寧還簽約了國際頂級設(shè)計大咖Frank（Frank Stephenson）擔任公司創(chuàng)意總監(jiān)，全新規(guī)劃蘇寧極物品牌智能硬件產(chǎn)品，全力打造科技、時尚、品質(zhì)的智慧家庭硬件產(chǎn)品，在能夠為消費者提供貼心服務(wù)的同時滿足消費者的生活美學。

依托蘇寧互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、內(nèi)容優(yōu)勢及平臺優(yōu)勢，此次一舉發(fā)布數(shù)十款智能終端軟硬件產(chǎn)品，并建立蘇寧智能Biu+生態(tài)聯(lián)盟，在如此多優(yōu)勢的加持下，蘇寧勢必會打開智能市場新局面。

科技硬實力——蘇寧的先天優(yōu)勢

從深耕零售行業(yè)近三十年的老手到進軍智慧家居領(lǐng)域的新人，蘇寧的入局理應(yīng)卻步，但其背后的科技卻給予了其強大的信心。

蘇寧控股集團董事長張近東曾坦言，蘇寧是一家零售企業(yè)，也是一家科技企業(yè)。他篤定，當今企業(yè)發(fā)展沒有技術(shù)將會寸步難行。

正如他所言，搭上互聯(lián)網(wǎng)快車、走在科技前沿的蘇寧正極速狂奔。蘇寧科技集團副總裁喬新亮介紹：過去八年多時間里，蘇寧在技術(shù)和人才方面的投入高達數(shù)百億元，目前蘇寧在美國硅谷、北京、上海、南京、武漢都布局有自己的研發(fā)中心。今年，蘇寧開始實施了“IT萬人計劃”，到目前為止，蘇寧IT研發(fā)人員已經(jīng)超過了9000人，到年底將正式突破一萬人。另外，蘇寧南京總部研發(fā)二期項目已正式啟用，這是蘇寧科技研發(fā)團隊迅速擴張的一個縮影，亦是蘇寧對于科技研發(fā)重視的強有力的證據(jù)。

近年來，得益于張近東對于科技領(lǐng)域的高瞻遠矚以及人才的提前布局，蘇寧“黑科技”也取得不俗的成績。

門店方面，蘇寧無人店實現(xiàn)人臉識別，真正做到無停留無感知的消費；服務(wù)方面，蘇寧擁有移動無人售貨機器人，支持用戶掃描指定位置的二維碼，進入呼叫機器人頁面，一鍵召喚機器人，以“貨找人”代替?zhèn)鹘y(tǒng)的“貨找人”的消費模式，為消費者提供極致的消費體驗；物流配送方面，蘇寧著力打造“倉運配”全流程無人化閉環(huán)，針對最后一公里配送的無人車“臥龍一號”、已在物流園區(qū)和高速場景完成測試的無人重卡“行龍一號”、針對偏遠山區(qū)精準配送的無人機等等無不彰顯蘇寧在科技領(lǐng)域的發(fā)力。

如此強大的科技實力，正是蘇寧進軍智慧家庭領(lǐng)域的后盾，也是助力蘇寧占領(lǐng)智慧零售制高點的重要驅(qū)動力。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能居家生活，最大限度滿足了人們對于智能化的向往。當下處于互聯(lián)互通的新時代，各企業(yè)必須保持“開放”的心態(tài)，才能實現(xiàn)合作共贏，這也是行業(yè)現(xiàn)階段的痛點所在，相信蘇寧作為零售和科技巨頭入局，能夠更好的整合各類家庭終端，定可以解智能家居之困，為智慧家庭行業(yè)注入新鮮血液。

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