8月29日，特朗普通過美國社交平臺推特發(fā)布了一條視頻，視頻顯示美國前總統(tǒng)巴拉克·奧巴馬當任期間，谷歌每年都會在其首頁上宣傳奧巴馬的國情咨文演講，卻沒有在2017年和2018年一樣宣傳特朗普的演講。特朗普為這條推特加上了#停止偏見#的標簽，繼續(xù)指責谷歌的反保守主義傾向。這么重要的輿情信息，特朗普竟然在18年的中旬才知曉!因為沒有及時的掌握輿情信息，對特朗普及其黨派造成了非常嚴重的負面影響。由此可見實時掌控輿情是多么重要。
對于企業(yè)的品牌形象維護來說實時的監(jiān)測輿情更是非常重要的。在網(wǎng)絡輿論作用放大下，企業(yè)哪怕出現(xiàn)一點點負面信息都極有可能引發(fā)一場嚴重的品牌危機。所以，企業(yè)一旦檢測到網(wǎng)上出現(xiàn)品牌負面消息，必須盡快處理品牌負面信息并利用公關手段重塑品牌形象。而其中最難的階段就是檢測網(wǎng)上的品牌負面消息，而博彥科技旗下自主研發(fā)的宏脈輿情監(jiān)測系統(tǒng)完美的解決了這一大難題。
紅麥輿情監(jiān)測系統(tǒng)通過對主流站點反爬蟲規(guī)則的多年測試，可以規(guī)避絕大多數(shù)主流站點的反爬蟲規(guī)則，全年主流站點禁止訪問概率幾乎為0%。同時紅麥輿情將各類媒體進行了科學的分級機制，根據(jù)各自媒體的不同權重和不同活躍時段，進行合理的抓取頻次管理，確保在相同硬件配置情況下，最大程度提高抓取信息量，避免系統(tǒng)資源浪費和數(shù)據(jù)遺漏。經(jīng)過了十年的時間的檢驗，輿情監(jiān)測系統(tǒng)成功迭代4個大版本，產(chǎn)品在長期的不斷試錯和實戰(zhàn)中不斷完善，保證了輿情監(jiān)測的實時性、全面性和準確性。
通過紅麥輿情系統(tǒng)的監(jiān)測，不用像人工那樣一個網(wǎng)站一個網(wǎng)站、一個帖子一個帖子的去搜索，能自動的及時監(jiān)測到相關輿論信息，不僅節(jié)省了時間成本還避免了輿論遺漏。而且系統(tǒng)還可分析某個話題在不同的時間段內(nèi)人們所關注的程度，對突發(fā)事件進行跨時間、跨空間的綜合分析，獲知事件發(fā)生的全貌，對收集到的信息進行預處理，如數(shù)據(jù)統(tǒng)計，來預測事件發(fā)展的趨勢。最后輿情監(jiān)測系統(tǒng)可通過對各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析形成統(tǒng)計分析報表，更直觀的展示出輿論動態(tài)，了解輿論方向。
輿情的重要性不言而喻，選擇一家適合的輿情服務的產(chǎn)品更是舉足輕重。如何讓企業(yè)品牌形象熠熠生輝，是每個企業(yè)長遠發(fā)展值得深思的問題，更是紅麥輿情十年來的唯一目標!
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