5G時(shí)代 從世界杯定制看咪咕視頻的“用戶為王”

2018新媒體世界杯元年，手機(jī)成為用戶觀看世界杯內(nèi)容的主流方式之一。來(lái)自咪咕公司的數(shù)據(jù)顯示，開(kāi)賽以來(lái)，通過(guò)咪咕視頻觀看世界杯賽事，每天都超過(guò)1億人次?？梢哉f(shuō)，咪咕視頻以友好的用戶體驗(yàn)，帶來(lái)對(duì)傳統(tǒng)觀看場(chǎng)景的全面顛覆，開(kāi)創(chuàng)了真正屬于用戶的世界杯時(shí)代。

咪咕視頻不僅改變了用戶的觀看方式，更是重新定義了世界杯直播。世界杯期間，針對(duì)用戶基于消費(fèi)升級(jí)的多元化看球需求，咪咕公司作為世界杯新媒體及電信傳輸指定官方合作伙伴，開(kāi)創(chuàng)了一系列基于AI人工智能的黑科技，徹底顛覆了廣大用戶的觀賽體驗(yàn)，讓用戶從旁觀者變成參與者，首次深度參與世界杯直播的互動(dòng)，開(kāi)創(chuàng)了BI全場(chǎng)景、沉浸式世界杯賽事直播全新業(yè)態(tài)。

一、畫(huà)質(zhì)流暢度全力保障，全方位還原比賽現(xiàn)場(chǎng)

隨著廣播電視、IPTV、互聯(lián)網(wǎng)視頻平臺(tái)相繼推出直播業(yè)務(wù)，識(shí)別度不高的產(chǎn)品注定會(huì)被淹沒(méi)在茫茫“端”海中，產(chǎn)品價(jià)值、用戶價(jià)值更無(wú)從談起。作為一個(gè)頂級(jí)體育賽事直播的新手，咪咕視頻是怎么獲得億級(jí)用戶認(rèn)可和歡迎的?業(yè)界普遍認(rèn)為，除了世界杯本身的魅力外，更是因?yàn)橛脩粼谶涔疽曨l上體驗(yàn)到了前所未有的身臨其境的感受。

為了滿足用戶對(duì)體育賽事直播現(xiàn)場(chǎng)感的需求，咪咕視頻在保障流暢度的基礎(chǔ)上，首次在國(guó)內(nèi)將真4K技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用在世界杯賽事內(nèi)容呈現(xiàn)上，將真4K技術(shù)應(yīng)用到電視大屏端上，再一次將大屏端用戶觀看世界杯內(nèi)容的體驗(yàn)推向新高度，為4K技術(shù)在行業(yè)的踐行與推廣提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。真4K畫(huà)質(zhì)分辨率高達(dá)3840x2160，比1080P提高了4倍，讓畫(huà)面更加清晰震撼，讓用戶仿佛身臨其境看球;真4K運(yùn)用了HDR技術(shù)，讓直播色彩更加飽滿，其幀率高達(dá)50幀，是當(dāng)前主流視頻的兩倍，把每幀間隔縮短至0.02秒，畫(huà)面更為流暢。在小屏端，咪咕視頻也率先推出了50幀原畫(huà)直播，使得過(guò)去在屏幕上難以看清的細(xì)節(jié)，比如裁判在紅黃牌上面寫(xiě)下的球員名字，甚至是裁判手表上的時(shí)間等，都可以通過(guò)咪咕視頻的50幀原畫(huà)直播看得一清二楚。

此外，咪咕視頻推出的“多視角功能”提供了兩隊(duì)球員、教練和替補(bǔ)的多個(gè)機(jī)位，還有可以專(zhuān)門(mén)用于看戰(zhàn)術(shù)的“上帝視角”。通過(guò)多種視角，全方位還原比賽現(xiàn)場(chǎng)，給予用戶身臨其境般的看賽體驗(yàn)。

二、聚合模式趨于成熟，打造音畫(huà)屏定制式直播

隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，觀看直播的用戶幾乎可以隨時(shí)在線，但是他們觀看直播的時(shí)間卻是隨機(jī)、零散的，比如乘坐公交、地鐵時(shí)，等車(chē)時(shí)，進(jìn)餐時(shí)，入睡前，甚至聊天的間隙。這就對(duì)互聯(lián)網(wǎng)直播平臺(tái)提出了更高的要求：即想要吸引用戶，必須全面、精煉、優(yōu)質(zhì)。

本次世界杯，咪咕視頻客戶端擁有成熟的內(nèi)容聚合模式，不僅提供高清優(yōu)質(zhì)直播內(nèi)容，且推出“地表最強(qiáng)解說(shuō)天團(tuán)”，共有詹俊、李元魁等28位專(zhuān)業(yè)名嘴奉獻(xiàn)共計(jì)超過(guò)120場(chǎng)精彩解說(shuō)，平均每場(chǎng)有兩到三組不同的專(zhuān)業(yè)解說(shuō)，用戶可任意選擇自己喜歡的大咖，還可以隨時(shí)切換。此外，用戶還可以在同一場(chǎng)比賽中實(shí)現(xiàn)任意四個(gè)視角的同屏觀看，如果是同時(shí)進(jìn)行的不同場(chǎng)次比賽，用戶可以通過(guò)多屏同看功能同步觀看到四路直播。

這相當(dāng)于咪咕視頻為每場(chǎng)直播賽事開(kāi)通了8-10個(gè)“頻道”，用戶可以根據(jù)自己喜好任意選擇，全程看自己想看的畫(huà)面，聽(tīng)自己想聽(tīng)的解說(shuō)，體驗(yàn)更專(zhuān)業(yè)、更有趣的世界杯。

從過(guò)去只能單向的被動(dòng)觀看，到實(shí)現(xiàn)交互式、定制式直播，用戶的世界杯體驗(yàn)發(fā)生了根本的改變。

三、多維黑科技頻出 引領(lǐng)直播技術(shù)新浪潮

隨著互聯(lián)網(wǎng)及寬帶技術(shù)水平的提高，體育直播技術(shù)含量的日益增加，人們對(duì)于直播內(nèi)容與呈現(xiàn)方式的匹配度的要求也日益嚴(yán)苛。用各式各樣的媒體形式將富于動(dòng)態(tài)的體育內(nèi)容以清晰明了的方式呈現(xiàn)出來(lái)，為用戶制作出一道道食材新鮮、用料講究、口味豐富、色澤誘人的“美味”，成為未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

本次世界杯咪咕視頻提供的新媒體直播，以精彩頻出的技術(shù)升級(jí)刷新了用戶的觀賽體驗(yàn)。為滿足當(dāng)前用戶對(duì)精彩短視頻快速、海量、個(gè)性化的觀看和分享需求，咪咕視頻率先在6月14日揭幕賽上推出了黑科技——AI直播剪輯官。AI直播剪輯官能準(zhǔn)確識(shí)別進(jìn)球、射門(mén)、角球等7大場(chǎng)景和世界杯所有球隊(duì)、球員，剪輯準(zhǔn)確率達(dá)100%，將短視頻剪輯速度從10分鐘縮短至10秒以?xún)?nèi)，效率提升近60倍，平均每場(chǎng)賽事剪輯數(shù)量提升8倍。由AI剪輯的C羅進(jìn)球短視頻，短短一天在咪咕視頻手機(jī)客戶端的觀看人次就突破1億。咪咕視頻的AI系統(tǒng)不僅在剪輯短視頻上大顯身手，還通過(guò)智能預(yù)測(cè)、極致搜索、視頻彩鈴、情感識(shí)別，讓世界杯更懂用戶。

在優(yōu)化平臺(tái)構(gòu)架的基礎(chǔ)上，深度挖掘用戶需求，咪咕視頻將技術(shù)創(chuàng)新與業(yè)務(wù)呈現(xiàn)深度結(jié)合，將4K、AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)結(jié)合體育內(nèi)容創(chuàng)新應(yīng)用，打造全場(chǎng)景、多終端、沉浸式的世界杯直播新媒體平臺(tái)，讓用戶暢享大屏小屏互動(dòng)的觀賽樂(lè)趣和身臨其境的體驗(yàn)。不少業(yè)內(nèi)人士指出，借助世界杯，咪咕在體育領(lǐng)域迅速成長(zhǎng)，實(shí)力初現(xiàn)，成為視頻行業(yè)繼“優(yōu)愛(ài)騰”之后的最大黑馬。

世界杯已經(jīng)結(jié)束，為繼續(xù)滿足用戶對(duì)足球的熱情以及對(duì)更快樂(lè)、更健康、更有趣的生活方式的追求，把世界杯精彩體驗(yàn)持續(xù)提供用戶，7月11日，咪咕公司宣布與蘇寧達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將在賽事直播、內(nèi)容制作、智能硬件、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、體育設(shè)施等多領(lǐng)域展開(kāi)全產(chǎn)業(yè)鏈合作。并將聯(lián)手打造咪咕-PP體育聯(lián)運(yùn)平臺(tái)，PP體育的豐富賽事內(nèi)容將在咪咕客戶端等產(chǎn)品內(nèi)呈現(xiàn)。

這意味著，在世界杯結(jié)束后，用戶很快就能在咪咕視頻上暢享歐冠、亞冠、WWE(世界摔角娛樂(lè))、UFC(終極格斗冠軍賽)等四項(xiàng)頂級(jí)賽事，英超、意甲、德甲、西甲、法甲等五大聯(lián)賽，以及中超等豐富的體育賽事內(nèi)容。

5G時(shí)代，加強(qiáng)“用戶為王”的專(zhuān)業(yè)主義建設(shè)無(wú)疑是必需的，這意味著增加對(duì)用戶的關(guān)注，拋棄原來(lái)“自說(shuō)自話”的霸權(quán)式表達(dá)，重構(gòu)“內(nèi)容”，理解用戶的選擇性偏好，在“用戶的選擇性引領(lǐng)”中根植專(zhuān)業(yè)主義的“內(nèi)容”。因?yàn)?ldquo;用戶”才是5G時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的實(shí)質(zhì)。

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