又一家虛擬運(yùn)營(yíng)商被爆解散 行業(yè)大規(guī)模洗牌漸近?

近日，繼樂(lè)語(yǔ)通訊關(guān)閉移動(dòng)轉(zhuǎn)售品牌”妙more”北京旗艦店之后，另一家虛擬運(yùn)營(yíng)商連連科技又被曝解散線下運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。隨著2015年底試點(diǎn)期結(jié)束之日越來(lái)越近，虛擬運(yùn)營(yíng)商的寒冬已悄然到來(lái)，在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，剩下大半年的時(shí)間里，虛擬運(yùn)營(yíng)商隊(duì)伍將出現(xiàn)大規(guī)模的淘汰潮。

樂(lè)語(yǔ)、連連先遭寒流

據(jù)知情人士爆料，連連科技正在進(jìn)行業(yè)務(wù)上的收縮調(diào)整，其省分公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)將全部解散，并可能退出虛擬運(yùn)營(yíng)商行列。對(duì)此，連連科技副總裁張銳在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)直接否認(rèn)了退出的傳言，但承認(rèn)公司相關(guān)業(yè)務(wù)正在調(diào)整之中。

無(wú)獨(dú)有偶，北京商報(bào)記者走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，位于北京市霄云路25號(hào)的樂(lè)語(yǔ)通訊“妙More”體驗(yàn)店已于春節(jié)前關(guān)閉，四面的玻離門(mén)窗全部被白紙封閉，“暫停服務(wù)”和“店鋪招租”的字樣清晰可見(jiàn)。不僅如此，樂(lè)語(yǔ)通訊10020客服人員還告訴北京商報(bào)記者，170卡及相關(guān)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)在北京地區(qū)的營(yíng)業(yè)廳全部暫停運(yùn)營(yíng)，用戶如若辦理或更改業(yè)務(wù)只能通過(guò)線上渠道或客服電話辦理。

值得一提的是，妙more霄云路體驗(yàn)店于去年7月中旬開(kāi)業(yè)，彼時(shí)面積達(dá)870平方米的店鋪賺取了不少眼球，如今僅存在半年左右就落得“關(guān)門(mén)”結(jié)局。

一位接近樂(lè)語(yǔ)的人士告訴北京商報(bào)記者，體驗(yàn)店關(guān)閉的一個(gè)原因在于去年下半年樂(lè)語(yǔ)通訊被電子賣(mài)場(chǎng)宏圖三胞的母公司三胞集團(tuán)全資收購(gòu)，雙方業(yè)務(wù)面臨整合，目前新東家對(duì)樂(lè)語(yǔ)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的未來(lái)發(fā)展尚未有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃。

差異化做起來(lái)難

事實(shí)上，像樂(lè)語(yǔ)、連連這樣的虛擬運(yùn)營(yíng)商都處在“試錯(cuò)期”，盡管廠商們都意識(shí)到虛擬運(yùn)營(yíng)商的未來(lái)，絕不是復(fù)制基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的模式單純地轉(zhuǎn)售手機(jī)卡、號(hào)碼以及語(yǔ)音短信和流量資源，而在于從細(xì)分領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)差異化。不過(guò)，差異化說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，絕大多數(shù)虛擬運(yùn)營(yíng)商至今尚未出現(xiàn)一個(gè)差異化的成功案例。

“很多虛擬運(yùn)營(yíng)商只是抱著投機(jī)心態(tài)關(guān)注牌照，從心理到生理都沒(méi)做好準(zhǔn)備。”電信分析師馬繼華如是說(shuō)道。其進(jìn)一步給出分析，去年監(jiān)管部門(mén)對(duì)移動(dòng)轉(zhuǎn)售試點(diǎn)申請(qǐng)一直持較開(kāi)放的態(tài)度，這使得牌照的含金量增加，因此許多虛擬運(yùn)營(yíng)商在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下就先拿下牌照，然而在一年過(guò)去之后不少?gòu)S商并未放號(hào)，甚至連運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)都未組建完成。在這種情況下，找到差異化的特色就更難了。

差異化做起來(lái)難，除了廠商自身略顯浮躁之外，還因虛擬運(yùn)營(yíng)商生不逢時(shí)。開(kāi)閘之時(shí)，國(guó)內(nèi)3G市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化，在三大運(yùn)營(yíng)商激烈的價(jià)格戰(zhàn)下，通信業(yè)務(wù)的利潤(rùn)空間已大大壓縮，而虛擬運(yùn)營(yíng)商從基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商批發(fā)來(lái)的業(yè)務(wù)價(jià)格與零售價(jià)持平，甚至還要高，形成“批零倒掛”的尷尬局面，這就要求虛擬運(yùn)營(yíng)商只能從業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新中確立新的商業(yè)模式，而這種創(chuàng)新并非易事。

大規(guī)模洗牌漸近

虛擬運(yùn)營(yíng)商當(dāng)下難熬的“寒冬”，與獲得牌照之初營(yíng)銷造勢(shì)的集體亢奮形成鮮明對(duì)比，除了已放號(hào)運(yùn)營(yíng)的不到10家民營(yíng)企業(yè)，更多的虛擬運(yùn)營(yíng)商尚未在通信領(lǐng)域有動(dòng)靜。業(yè)界普遍認(rèn)為，現(xiàn)階段的移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)大多是賠本的買(mǎi)賣(mài)，而這需要資金的支撐，因此一些體量較小的廠商或無(wú)法持續(xù)應(yīng)對(duì)?？梢灶A(yù)見(jiàn)的是，到今年底移動(dòng)轉(zhuǎn)售試點(diǎn)結(jié)束前，將有大批虛擬運(yùn)營(yíng)商被洗牌出局，留下來(lái)的或只有寥寥幾家。

就在數(shù)日前，工信部向中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信頒發(fā)了FDDLTE牌照，意味著三大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商在4G領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)將全面展開(kāi)，4G資費(fèi)有望進(jìn)一步下調(diào)。而對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，一方面面臨4G發(fā)展機(jī)遇，可以從運(yùn)營(yíng)商處批發(fā)4G數(shù)據(jù)流量進(jìn)行轉(zhuǎn)售；另一方面生存壓力也將加大，“批零倒掛”、商業(yè)模式這一根本性的癥結(jié)仍舊未解決。而4G市場(chǎng)大發(fā)展、基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商全面競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)通信市場(chǎng)資費(fèi)水平的進(jìn)一步下降，使虛擬運(yùn)營(yíng)商的壓力將更大。由此，虛擬運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該縮短差異化服務(wù)“試錯(cuò)期”，盡快在細(xì)分領(lǐng)域中創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，將通信能力與既有業(yè)務(wù)融合創(chuàng)新才能站穩(wěn)腳跟。
北京商報(bào)記者錢(qián)瑜曲忠芳

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