官網(wǎng)售價(jià)近9000元的75英寸小米電視機(jī),在社交電商拼多多僅售3500元左右,但這并不是618購(gòu)物節(jié)的福利。消費(fèi)者為便宜付出的代價(jià),實(shí)際收到皆為“小米慧廣”、“星之小米”、小米樂“、“小米e家”等假冒產(chǎn)品。
在拼多多平臺(tái)搜索關(guān)鍵詞“小米電視“并根據(jù)銷量查詢發(fā)現(xiàn),前3家平均銷量近2000臺(tái)的大型店鋪都涉嫌銷售假冒小米產(chǎn)品。 通過商品標(biāo)題描述為”小米新款 4K智能語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)液晶電視機(jī)“的商品進(jìn)入店鋪,當(dāng)調(diào)查人員質(zhì)疑店鋪產(chǎn)品和小米官網(wǎng)描述不一致時(shí),客服人員表示所售商品”不是原廠“,并稱標(biāo)識(shí)和機(jī)型“都是自己工廠加工。”
而通過商品評(píng)價(jià)展現(xiàn)出的”買家秀“更令人哭笑不得:收到的”小米電視“出現(xiàn)各色銘牌,諸如LEMTV、樂視智美等,甚至有網(wǎng)友爆出,購(gòu)買了商品標(biāo)題為”最新小米“的電視機(jī)收貨后,機(jī)器底部四個(gè)銀光閃閃的”最新小米“金屬銘牌讓消費(fèi)者”無(wú)言以對(duì)“
專職互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)維權(quán)的法律專家認(rèn)為,拼多多在商品描述使用”小米“但銷售非正品小米產(chǎn)品行為,根據(jù)《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》已經(jīng)觸犯權(quán)利人利益,并進(jìn)一步觸犯了由2015年1月經(jīng)國(guó)家工商行政管理總局頒布的《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》,涉嫌“銷售偽造或者冒用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的商品”
今年6月7日,北京海淀區(qū)法院公布拼多多U盤涉嫌售假案件,消費(fèi)者購(gòu)買標(biāo)稱1000G高速金屬優(yōu)盤但實(shí)際容量不足,正式要求拼多多賠償損失。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,2016 年,拼多多投訴量躍居行業(yè)第一,高達(dá) 13.12%;2018年2月,中消協(xié)也通報(bào)拼多多存在售假行為, 集中在運(yùn)動(dòng)鞋、箱包等熱點(diǎn)產(chǎn)品;今年6月6日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局下發(fā)通知,開展為期半年的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)(網(wǎng)劍行動(dòng)),將嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)假冒、刷單炒信、虛假宣傳、虛假違法廣告等違法行為。
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