今年3/4月份手機密集發(fā)布,行業(yè)競爭異常激烈,而新機OPPOR15發(fā)售當天已拿下線上三大平臺:天貓、京東、蘇寧易購上銷售和銷售量的雙料冠軍。線上線下皆火爆,OPPOR15爆品現(xiàn)象的本質(zhì)究竟是什么?
爆品,不止銷量,它的背后往往有極致功能、超高性價比、或消費者喜好等多層面的支撐。因此爆品通常不僅僅是在某個特定時間內(nèi)獨領(lǐng)風頭,更往往在長線競爭中依然不被遺忘,甚至在消費者在與新機進行對比選購時,依然把這款產(chǎn)品作為首選參考。
在類型上,有單一爆品、系列爆品、“品牌”爆品三種劃分,而“延續(xù)性”在這三種類型依次增強,OPPO和蘋果正是品牌爆品的代表,像OPPO這樣一直不玩機海戰(zhàn)術(shù)又在品牌打造上頗下功夫的,導致爆品基因從“系列”升維到了“品牌”;“蘋果”二字,更是這一類型的爆品隊列的典型代表。而如今以O(shè)PPO為代表的國產(chǎn)爆品正在超越蘋果等海外品牌,擁有最多消費者擁躉。
正是目標受眾的抓取成就了OPPO的“品牌”爆品,它一直將目標消費者群體精準鎖定在年輕人身上,更在產(chǎn)品戰(zhàn)略定位上“劍走偏鋒”,力求做“至美”手機。沒有貪多求全,而是將一個相對細化受眾上的潛力全面挖掘出來,形成了目前手機持有者第一的行業(yè)地位。2億的持有量,這實際上都是OPPO抓住年輕受眾的深度需求,專注深入的結(jié)果。
做好“用戶”戰(zhàn)略必須堅持“一體兩翼”的原則。“一體”是好的產(chǎn)品,“兩翼”是好的營銷和好的渠道。OPPO在做好產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,優(yōu)化營銷和渠道,而三者的基礎(chǔ)都是:以用戶為中心。
在產(chǎn)品上以用戶為中心,就是選定自己的目標人群,研究并準確擊中痛點。OPPO正是抓住了年輕人對于顏值、拍照的痛點,一路逆襲,在去年成為國內(nèi)排名第二、全球第四大智能手機廠商。除此以外,OPPO持續(xù)深耕用戶痛點,應(yīng)用戶需求之變而變,不斷強化自己的獨特標簽。如OPPO R15,擁有6.28英寸Super-V Display超視野全面屏、黑紫漸變的星空紫版本……將顏值發(fā)揮到了極致;1/2.6英寸的索尼IMX519傳感器提升暗光拍攝質(zhì)量、AI支持自動識別場景并優(yōu)化,拍照上再次突破……這一切都讓OPPO R15具備了成為爆品的基礎(chǔ)。
在營銷和渠道上OPPO依然扭住了用戶這個中心,營銷上注重用體系化、平臺化去和用戶進行精神層面的交流;渠道上支持在用戶所習慣的地方和他們接觸、互動。拿OPPO R15發(fā)布盛典來說,不僅是一次發(fā)布會,更是OPPO與用戶近距離互動的一個平臺,既推廣了新品,又沉淀了品牌,一舉兩得。相信在好的產(chǎn)品、營銷和渠道下,OPPOR15又將成為用戶青睞的爆品!
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