3月30日,蘇寧發(fā)布了2017年社會責任報告,這是從2008年起蘇寧連續(xù)發(fā)布的第十份社會責任報告。作為國內(nèi)零售巨頭之一,蘇寧不僅在商業(yè)上逐步探索出了線上線下多渠道融合、全品類經(jīng)營、開放平臺服務的業(yè)務形態(tài)—— “智慧零售”模式,在企業(yè)經(jīng)營上,蘇寧也始終堅持“綠色”戰(zhàn)略,積極傳遞低碳生活方式,助力整個社會的節(jié)能減排。
打通現(xiàn)代物流血脈,構(gòu)建綠色物流體系
綠色供應鏈聚焦于中上游的生產(chǎn)環(huán)節(jié),綠色消費則屬于下游環(huán)節(jié),在消費升級的大趨勢下,需要把綠色供應鏈與綠色消費端的上下游打通,才能真正將環(huán)保意識代入到社會各環(huán)節(jié)中去。蘇寧控股集團董事長張近東也曾10次提交以流通行業(yè)為焦點的提案,建議打通現(xiàn)代物流這條“血脈”。
在蘇寧的發(fā)展過程中,一直高度重視“綠色”物流,堅持自建物流降低損耗,致力于從規(guī)劃設計、庫房建設、運營管理、節(jié)能設備使用等方面,打造立體式的綠色物流體系。在運輸過程中科學設計最優(yōu)化線路,降低損耗;在倉儲方面,建有南京云倉、涇陽物流中心、重慶兩江新區(qū)配送中心三大“中國綠色倉庫”;配送方面加入新能源汽車運營聯(lián)盟,聚力綠色經(jīng)濟,大力發(fā)展共同配送、夜間配送等方式,最大化實現(xiàn)“綠色”物流。
圖:蘇寧南京超級云倉
堅持綠色包裝,讓快遞更顯環(huán)保
在傳統(tǒng)消費提檔升級、新興消費快速興起的大背景下,過去5年網(wǎng)上零售額年均增長30%以上,社會消費品零售總額年均增長11.3%,而電商的繁榮背后蘊藏著巨量的廢棄物污染。
作為綠色包裝的先行者之一,蘇寧早已對包裝材料進行合規(guī),環(huán)境影響、化學物質(zhì)管理等多方面的綜合設計和評價?;诖私柚蚕斫?jīng)濟熱潮,在2017年“418”期間,蘇寧物流首次推出共享快遞盒1.0,隨后逐漸放大共享和循環(huán)包裝在綠色物流中的應用。2017年12月11日,蘇寧物流發(fā)布共享快遞盒2.0版本,投入5萬只共享快遞盒,累計節(jié)約了650萬個快遞紙箱。而2018年蘇寧計劃整體投放20萬個共享快遞盒,同時將大力推廣零膠紙箱,繼續(xù)堅持“綠色包裝”。
圖:蘇寧易購共享快遞盒回收站
打造綠色門店 倡導節(jié)能環(huán)保生活理念
作為蘇寧易購的核心資源之一,線下門店不僅是服務消費者的第一線,也是蘇寧“綠色”布局的重要一環(huán)。
早在2007年,蘇寧就獲得過“中國綠色公司星級標桿企業(yè)稱號”,此后在連鎖網(wǎng)絡合理布局、店面能源消耗控制上日趨完善。針對重裝和新開門店,蘇寧會對全體員工進行節(jié)能減排專項培訓,要求門店在照明、空調(diào)、電梯、樣機、燈箱展柜等最大化節(jié)約能源,截至2017年末,實現(xiàn)對全國229家門店進行能源管理和升級改造,全年總計節(jié)能約522萬度電,節(jié)省電費約503.2萬元。
同時,在產(chǎn)品銷售方面,門店積極推行以舊換新服務,以補貼方式幫助淘汰用戶家中高能耗電器,以積極的姿態(tài)倡導綠色環(huán)保節(jié)能的生活方式,得到了行業(yè)內(nèi)外的廣泛認可。
圖:采用節(jié)能照明的蘇寧易購門店
企業(yè)的價值不僅在于創(chuàng)造利潤和提供就業(yè),更為重要的是堅持承擔社會責任,為社會乃至人類的文明發(fā)展貢獻力量。作為零售企業(yè),蘇寧不僅關注經(jīng)濟價值,更關注企業(yè)的商業(yè)行為給整個社會和環(huán)境帶來的影響。通過倡導綠色消費,踐行綠色生活方式,蘇寧不斷將“節(jié)約資源,保護環(huán)境”的理念有力地傳遞給越來越多的消費者,“綠色蘇寧”的社會形象盡顯無遺。
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