11月6日,中國恒大發(fā)布的公告顯示,蘇寧控股集團(tuán)旗下蘇寧電器集團(tuán)之全資子公司南京潤恒將向恒大地產(chǎn)戰(zhàn)略投資200億元,恒大地產(chǎn)增資擴(kuò)股完成后,南京潤恒將持有其4.70%的股份。
在雙方進(jìn)行資本合作的同時,蘇寧控股集團(tuán)與恒大地產(chǎn)集團(tuán)將在商業(yè)物業(yè)定制、基建物資的供應(yīng)鏈及金融服務(wù)、智能家居與智慧物業(yè)服務(wù)、房產(chǎn)銷售的O2O模式創(chuàng)新等方面開展全面合作。
(圖:蘇寧與恒大展開戰(zhàn)略合作)
這無疑是當(dāng)天最大的新聞,不過,聯(lián)想到之前張近東在提及蘇寧2018年要開店5000家時,認(rèn)為這5000家互聯(lián)網(wǎng)門店僅靠蘇寧自己的力量,用傳統(tǒng)的租賃方式,尚未形成較大規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制,很難快速完成拓展目標(biāo),此次和恒大的聯(lián)手“搞事”,似乎又是早在預(yù)料之中的事情了。
因為,蘇寧和恒大這兩家公司,有著太多共通之處,絕非兩家都“踢足球”這么簡單。比如,在這次的合作中,房產(chǎn)銷售的O2O模式創(chuàng)新,成為了雙方下一步開展合作的領(lǐng)域。那么,為什么是這一領(lǐng)域,被重點(diǎn)提及了呢?
縱觀當(dāng)前的中國互聯(lián)網(wǎng)界,誰才是O2O模式的最佳踐行者?如果蘇寧說自己不是,恐怕沒人敢說自己在做O2O了。在面對電商一年一度的雙十一時,今年的蘇寧高舉的旗幟正是“O2O購物節(jié)”,其目的就是要為消費(fèi)者打造一場“不止所見,嗨購11天”的狂歡盛宴。
而之所以敢于喊出“O2O購物節(jié)”的口號,是因為經(jīng)過近年來的不斷轉(zhuǎn)型與進(jìn)取,蘇寧早已不是一家線下的家電零售商,而是成為了一家線上線下相融合的互聯(lián)網(wǎng)公司。
今年10月底公布的蘇寧三季報,就見證了蘇寧的這一轉(zhuǎn)變:蘇寧云商2017年前三季度營收為1318.82億元,同比增長26.98%,實(shí)現(xiàn)歸屬上市公司股東的凈利潤為6.72億元,同比暴增321.23%。值得一提的是,在線上,蘇寧云商強(qiáng)化數(shù)據(jù)運(yùn)營,蘇寧易購APP日均活躍用戶數(shù)同比增長83.2%;在線下,公司前三季度可比店面銷售同比增加4.39%,特別是蘇寧易購直營店可比店面銷售收入同比增長35.27%。
O2O模式帶來的線上線下融合,將豐碩的成果反應(yīng)在了蘇寧三季報上,而蘇寧O2O的優(yōu)勢就是將品牌商、渠道商、消費(fèi)者以及各個產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈緊密連接,共同推進(jìn)各個行業(yè)的升級,最終目標(biāo)還是實(shí)現(xiàn)用戶體驗的全面提升。
那么,這樣的優(yōu)勢如何轉(zhuǎn)移到已經(jīng)展開全面的合作的恒大身上呢?答案顯而易見。我們只需要關(guān)注恒大作為一個房地產(chǎn)開放商,最終的訴求是什么就可以了——當(dāng)然,房地產(chǎn)開發(fā)商的終極目的,就是將房子賣給消費(fèi)者。
而擁有線上線下全渠道的蘇寧,一方面,通過6億會員的大數(shù)據(jù)分析,可以精準(zhǔn)地將恒大的房子推送到最需要購買房子的用戶面前——值得一提的是,不要以為被推送的廣告總是一件煩人的事情,對于那些通過基于平時消費(fèi)習(xí)慣,經(jīng)過大數(shù)據(jù)分析篩選的客戶,很樂于甚至很希望看到能滿足自己消費(fèi)需求的商品,尤其是需要反復(fù)比較的房子;另一方面,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代,房地產(chǎn)在擁抱互聯(lián)網(wǎng)之后形成的房產(chǎn)電商,同樣需要借鑒蘇寧O2O的成功模式,從而讓數(shù)據(jù)最終形成雙向開放的生態(tài)閉環(huán),繼而提升房子的精準(zhǔn)營銷能力。
(圖:雙十一前,蘇寧員工擺出O2O“勝利”造型)
這樣一來,蘇寧的O2O全渠道勢必將為恒大的房產(chǎn)銷售帶來由“量變到質(zhì)變”的提升,雙方公告中提及的“房產(chǎn)銷售的O2O模式創(chuàng)新”也就有了進(jìn)一步落實(shí)的可能。當(dāng)然,在蘇寧和恒大因此雙贏的同時,最大的受益者,實(shí)際上還是普通消費(fèi)者,他們將能夠在蘇寧的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系中,享受到買房的樂趣。畢竟,誰都知道,蘇寧這些電商企業(yè),真的是將顧客當(dāng)做上帝的。
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