移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 服務(wù)改變房產(chǎn)營(yíng)銷盈利前景

“把世界交給80后”這句話在12月10日的地產(chǎn)移動(dòng)營(yíng)銷價(jià)值論壇上再次被提及。12月10日，新城地產(chǎn)85后“少帥”總裁王曉松，攜全民營(yíng)銷平臺(tái)“新城經(jīng)紀(jì)人”APP 亮相上海，開啟新城的全民營(yíng)銷時(shí)代。“擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，我們正在從開發(fā)商往服務(wù)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)變。”王曉松強(qiáng)調(diào)。 現(xiàn)代快報(bào)記者 楊曄

嘗試

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變房地產(chǎn)營(yíng)銷模式

從一家地區(qū)性房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，發(fā)展成一家資產(chǎn)達(dá)500億元的全國(guó)性上市品牌房企，新城地產(chǎn)這20多年在市場(chǎng)一直走低調(diào)路線，鮮有發(fā)聲。不過，今年以來，商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域全面發(fā)力、“移動(dòng)營(yíng)銷”高調(diào)入局，新城地產(chǎn)的新動(dòng)作不斷。

王曉松將新城比喻成“駱駝”，強(qiáng)調(diào)無論現(xiàn)在還是將來，在惡劣的環(huán)境下新城都能擁有持續(xù)生存的能力。新城集團(tuán)官方發(fā)言人歐陽(yáng)捷也表示，“從85后年輕總裁的身上，我們看到，地產(chǎn)思維在積極嘗試移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的無限可能。”“互聯(lián)網(wǎng)無法改變房地產(chǎn)的產(chǎn)品本質(zhì)，卻改變了人與人的交互方式?；ヂ?lián)網(wǎng)最大的優(yōu)勢(shì)是強(qiáng)調(diào)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通。無論物業(yè)與住戶之間的交流、企業(yè)管理者與員工之間的交流，還是開發(fā)商與購(gòu)房者的交流，盡可能地消減中間環(huán)節(jié)，讓我們聽到最真實(shí)的聲音，更明確地了解客戶需求。”王曉松強(qiáng)調(diào)，這才是互聯(lián)網(wǎng)改變房地產(chǎn)最大的地方。

趨勢(shì)

3.8億業(yè)績(jī)超6成來自“新城經(jīng)紀(jì)人”

今年對(duì)于地產(chǎn)行業(yè)可以稱作為“全民營(yíng)銷年”，上半年先有旭輝、復(fù)地、萬科等房企發(fā)布全民營(yíng)銷平臺(tái)，后有新城、恒大、碧桂園等房企加入。“全民營(yíng)銷已成為一種趨勢(shì)。”王曉松認(rèn)為。在今年9月，新城的全民營(yíng)銷平臺(tái)“新城經(jīng)紀(jì)人”APP已在常州開始發(fā)布并運(yùn)營(yíng)。 據(jù)了解，在常州，新城APP首發(fā)三小時(shí)內(nèi)成交了第一單，首發(fā)銷售業(yè)績(jī)完成3.8億，其成交比例占據(jù)了總成交的62.93%，部分項(xiàng)目成交比則達(dá)到90%。

“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一切都要化繁為簡(jiǎn)。”王曉松解釋，“新城經(jīng)紀(jì)人”APP不在于它的功能有多強(qiáng)大，畫面有多炫麗，而是它擁有兩個(gè)核心。一是簡(jiǎn)單，全民參與零門檻、一鍵注冊(cè)全免費(fèi)、海量信息即分享。二是服務(wù)，全流程實(shí)時(shí)監(jiān)控、實(shí)名制快速結(jié)傭。“在你完成有效客戶推薦后，會(huì)有人幫你邀約客戶，會(huì)有人帶客戶看房，直到完成簽約，新城會(huì)提供全周期的服務(wù)。”

增長(zhǎng)

房地產(chǎn)行業(yè)未來盈利靠“服務(wù)”

2013年，新城地產(chǎn)董事長(zhǎng)王振華曾提出，至2017年新城要完成營(yíng)銷500億的戰(zhàn)略目標(biāo)。王曉松表示，實(shí)現(xiàn)500億是新城的“五年計(jì)劃”，五年內(nèi)企業(yè)年平均復(fù)合增長(zhǎng)率不低于30%，新城會(huì)在規(guī)模和利潤(rùn)中間尋找一個(gè)平衡點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的增長(zhǎng)。 

對(duì)于新城地產(chǎn)未來的發(fā)展方向，王曉松表示，做好品牌和服務(wù)。“住宅開發(fā)仍是新城會(huì)長(zhǎng)期堅(jiān)持的主業(yè)，從產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)三方面打造整個(gè)企業(yè)的品牌，擴(kuò)大知識(shí)品牌的影響力。另一方面，做好服務(wù)，未來房地產(chǎn)行業(yè)靠的是后端的增值服務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利。”

從今年年初開始，新城地產(chǎn)便開始研發(fā)自己的線上APP產(chǎn)品體系。目前已擁有多款有特色的APP產(chǎn)品,包括為新城30萬業(yè)主定制開發(fā)、實(shí)現(xiàn)社區(qū)O2O服務(wù)的“新橙社”，實(shí)現(xiàn)100%新城工作人員移動(dòng)辦公的“新城工作臺(tái)”，以及面向社會(huì)群體開發(fā)的全民營(yíng)銷APP“新城經(jīng)紀(jì)人”。

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