稀罕！給你家安裝空調(diào)的蘇寧師傅 可能是坐飛機(jī)來(lái)的

高溫天氣逐漸席卷全國(guó)，一年一度的空調(diào)旺季如約而至。在火熱的空調(diào)市場(chǎng)背后，有一群人就顯得十分重要，他們就是負(fù)責(zé)空調(diào)售后安裝的工程師們。蘇寧作為中國(guó)空調(diào)零售行業(yè)的領(lǐng)頭羊，不僅為消費(fèi)者提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的空調(diào)產(chǎn)品，更第一時(shí)間滿足消費(fèi)者的安裝需求，讓顧客在炎熱的夏季可以盡早享受到空調(diào)帶來(lái)的清涼暢爽。

近日，持續(xù)超過(guò)32℃的高溫天氣讓張家口市空調(diào)銷量暴漲，較去年同期增長(zhǎng)21倍。隨之而來(lái)的是空調(diào)安裝達(dá)到飽和狀態(tài)，服務(wù)量達(dá)到了上線。在監(jiān)控到空調(diào)安裝問(wèn)題后，蘇寧幫客立即安排從蘭州、青島兩個(gè)大區(qū)抽調(diào)上百名工程師增援北京大區(qū)，為當(dāng)?shù)厥忻癖M快完成服務(wù)。據(jù)悉，今年蘇寧已經(jīng)在佛山、深圳、天津多地進(jìn)行了增援工作。

記者了解到，為了保障用戶第一時(shí)間用上空調(diào)，蘇寧幫客每年都會(huì)準(zhǔn)備千萬(wàn)資金專用于旺季增援，并為工程師選用最快速便捷的交通工具?！帮w機(jī)也好，高鐵也罷，不論價(jià)格只問(wèn)速度，因?yàn)椴荒茏屛覀兊南M(fèi)者等待?！碧K寧幫客相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。由于跨地區(qū)調(diào)度，很多師傅容易遇到找不到用戶的情況，對(duì)此，蘇寧幫客與多家租車公司展開(kāi)合作，為每組空調(diào)安裝的工程師租用汽車并聘請(qǐng)專門的司機(jī)，保障最快上門服務(wù)。

值得一提的是，蘇寧還在全國(guó)推出如約安裝服務(wù)，用戶購(gòu)買的空調(diào)由蘇寧提供安裝服務(wù)的, 按照用戶約定安裝日期上門安裝。力求為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不僅如此，蘇寧還推出6項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，覆蓋蘇寧工服、蘇寧工牌、標(biāo)準(zhǔn)鞋套、標(biāo)準(zhǔn)墊機(jī)布、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示透明、打掃衛(wèi)生收垃圾6項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，不達(dá)標(biāo)最高賠付300元。同時(shí)，如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)空調(diào)安裝過(guò)程中多收了費(fèi)用，蘇寧易購(gòu)會(huì)進(jìn)行雙倍賠付。

踐行服務(wù)承諾，蘇寧惜成本、不畏辛苦，展現(xiàn)飽滿的精神和服務(wù)能力。這個(gè)夏天剛剛開(kāi)始，但蘇寧所有工作人員已經(jīng)做好準(zhǔn)備，后續(xù)的增援工作還將繼續(xù)。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。