首汽約車司機(jī)榜樣----趙一慶 用心讓服務(wù)先行

“首”約在身邊

他們，可能平凡如你我，普遍如萬千。但是在責(zé)任面前，他們駐守一份信念，堅(jiān)持一個(gè)夢想，用真心為賓客的理念，認(rèn)真服務(wù)好每一位乘客。之于你我，稱之模范；之于自身，他們只愿成為一名首汽約車的駕駛員，“首”約你我，就在身邊。

關(guān)于我

我是首汽約車駕駛員趙一慶，來首汽工作已經(jīng)16年了。2016年4月正式轉(zhuǎn)崗加入了首汽約車，成為了一名網(wǎng)約車駕駛員。同年12月我還榮幸的拿到了全國002號網(wǎng)約車駕駛員資格證。我是2001年來到首汽，當(dāng)時(shí)剛來的時(shí)候開的是碧海藍(lán)的捷達(dá)出租車，后來又換成了藍(lán)黃相間的伊蘭特出租車，就是現(xiàn)在說的那個(gè)花車，租價(jià)是一塊六的這個(gè)，這十幾年，更新報(bào)廢了3個(gè)車。

首汽帶給我的榮譽(yù)

我從2012年開始到現(xiàn)在，每年都會被分公司或者集團(tuán)評為優(yōu)秀員工、優(yōu)秀駕駛員或者是優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

我和首汽約車那些令人難忘的故事

因?yàn)檫@個(gè)網(wǎng)約車不像巡游出租車。巡游出租車就是路上招手停車，把客人送到目的地就算完事兒了。但是網(wǎng)約車不一樣，網(wǎng)約車是注重服務(wù)質(zhì)量，注重乘客的體驗(yàn)感。我印象最深的就是去年夏天的時(shí)候下大雨，那雨下得非常大，因?yàn)槲覀冞@個(gè)網(wǎng)約車服務(wù)是有要求的，要在車外侯客，為客人開門，迎客上車，雨天要給客人打傘，接送客人，不能讓客人淋濕了。我正好那次下大雨，趕上一個(gè)客人沒有帶傘，（我）從那個(gè)門口出來以后去打傘應(yīng)客人，給他送上車，等我再坐到駕駛室里，我的身上已經(jīng)全部都被雨水淋濕了，當(dāng)時(shí)那個(gè)客人也非常感動(dòng)，說：“師傅，您看我這身上一點(diǎn)兒都沒濕，您身上倒全都濕透了。”客人就非常的感動(dòng)。作為我們來說呢，得到客人的認(rèn)可，是我們比較欣慰的事情。

我將和首汽約車一起成長

我希望首汽約車平臺不斷地完善，首汽約車的司機(jī)服務(wù)質(zhì)量不斷地提高，使我們首汽約車不斷地發(fā)展壯大。

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