支付寶生活號聲明：從未授權(quán)第三方以“獨家代理”等名義進行商業(yè)活動

4月22日消息，今天下午，支付寶開放平臺官方公眾號發(fā)布消息稱，近期發(fā)現(xiàn)有部分服務商冒充支付寶生活號官方名義進行業(yè)務拓展及商業(yè)合作，包括但不限于：冒充支付寶生活號工作人員進行達人引入承諾高額費用、冒用平臺身份通過違規(guī)下單建聯(lián)達人等，嚴重影響了支付寶生活號正常業(yè)務開展。

支付寶方面強調(diào)，支付寶生活號從未授權(quán)任何第三方以“獨家代理”“官方指定”等名義進行商業(yè)活動。任何未經(jīng)授權(quán)擅自以“支付寶生活號官方”“支付寶生活號服務商”等名義開展業(yè)務推廣、收取費用或簽署合同的行為，均屬違規(guī)違法行為。

對于冒用支付寶生活號名義開展活動的機構(gòu)或個人，支付寶稱，平臺將保留追究其法律責任的權(quán)利，包括但不限于要求停止侵權(quán)、賠償損失，并依法向市場監(jiān)管部門舉報或向公安機關報案，涉嫌犯罪的將移交司法機關處理。

以下為支付寶聲明全文：

尊敬的支付寶生活號用戶及生態(tài)伙伴：

近期，我們發(fā)現(xiàn)有部分服務商冒充支付寶生活號官方名義進行業(yè)務拓展及商業(yè)合作，包括但不限于：冒充支付寶生活號工作人員進行達人引入承諾高額費用、冒用平臺身份通過違規(guī)下單建聯(lián)達人等，嚴重影響了支付寶生活號正常業(yè)務開展，對此鄭重聲明如下：

支付寶生活號從未授權(quán)任何第三方以“獨家代理”“官方指定”等名義進行商業(yè)活動。任何未經(jīng)授權(quán)擅自以“支付寶生活號官方”“支付寶生活號服務商”等名義開展業(yè)務推廣、收取費用或簽署合同的行為，均屬違規(guī)違法行為。

對于冒用支付寶生活號名義開展活動的機構(gòu)或個人，平臺將保留追究其法律責任的權(quán)利，包括但不限于要求停止侵權(quán)、賠償損失，并依法向市場監(jiān)管部門舉報或向公安機關報案，涉嫌犯罪的將移交司法機關處理。

在此也提醒廣大用戶、合作伙伴提高警惕，通過支付寶官方渠道（官網(wǎng)、官方客服等）核實服務商資質(zhì)。若發(fā)現(xiàn)可疑行為，請立即撥打支付寶客服熱線95188或通過支付寶APP舉報，我們將第一時間核查處理。

支付寶生活號始終致力于為用戶及合作伙伴提供安全、可信的服務環(huán)境。我們呼吁所有服務商嚴格遵守合作協(xié)議，共同維護良好的市場秩序。

支付寶開放平臺

2025年4月

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