3月21日消息，根據(jù)網(wǎng)友反映，長城汽車旗下App今日上午出現(xiàn)服務(wù)問題，顯示“503 Service Unavailable”，影響了部分用戶的正常使用。
對此，長城汽車今日發(fā)布了服務(wù)器異常公告，由于服務(wù)器出現(xiàn)異常，五品牌App及長城汽車App，部分用戶可能無法登錄或正常使用。
長城汽車表示，技術(shù)團(tuán)隊正在全力修復(fù)服務(wù)器異常問題，功能正在逐步恢復(fù)中。建議您出行期間，攜帶機(jī)械鑰匙，避免因無法正常使用App而影響用車。
隨后，長城汽車再次發(fā)布了致歉信，由于云服務(wù)器通訊于2025年3月21日9:30突發(fā)異常，導(dǎo)致長城汽車APP以及旗下五品牌APP部分功能失效，出現(xiàn)了短暫的無法登錄或正常使用的狀況，對于故障給您帶來的不便，我們深感愧疚與自責(zé)。
問題發(fā)生后，技術(shù)團(tuán)隊第一時間聯(lián)合云廠商展開全力修復(fù)工作，經(jīng)過爭分奪秒的努力，2025年3月21日10:30各APP均已恢復(fù)正常使用，若您此前登錄受阻，現(xiàn)在可重啟APP，或者更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境后重新登錄。
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