Microsoft AI Day：加速AI技術(shù)落地轉(zhuǎn)化，助力好未來、OPPO等創(chuàng)新應用

6月17日消息，上個月在美國西雅圖的Microsoft Build 2024全球開發(fā)者大會上，微軟圍繞Azure AI和Copilot智能副駕駛發(fā)布了60多項產(chǎn)品、服務、解決方案。

近日，在北京的Microsoft AI Day現(xiàn)場，微軟集中展示了這些最新技術(shù)，并增加了更多中國本地企業(yè)客戶應用微軟相關(guān)服務的實際操作介紹。

微軟大中華區(qū)首席運營官陶然現(xiàn)場演示了Microsoft Copilot智能副駕駛 ，1分鐘根據(jù)原始數(shù)據(jù)生成多張具有洞察的財務分析圖表、利用Copilot Studio打造企業(yè)專屬AI智能體、現(xiàn)場搭建馬上可使用的產(chǎn)品網(wǎng)站。

微軟亞洲區(qū)Microsoft Azure策略運營總經(jīng)理康容分享了Microsoft Azure、Azure OpenAI、GitHub Copilot等技術(shù)為企業(yè)和開發(fā)者帶來的生產(chǎn)力躍升。目前，全球有超過5萬家企業(yè)和組織采用微軟Azure AI服務。

好未來、OPPO等采用微軟AI服務提升用戶體驗

2023年初，國內(nèi)好未來教育集團就為上1000位研發(fā)人員配備了GitHub Copilot 智能副駕駛。GitHub Copilot是2021年6月29日微軟與OpenAI共同推出了一款AI編程工具，此后不斷升級更新功能和服務。

好未來CTO田密介紹，據(jù)統(tǒng)計，其開發(fā)人員與Copilot 智能副駕駛的月均Chat交互接近2萬次，AI輔助編寫代碼的平均采納率達到33%，每月總采納代碼總數(shù)大約有25萬行。

好未來在研發(fā)教育千億級“九章大模型”的過程中，借助Azure AI服務，將數(shù)據(jù)標注的效率提升了35%，實現(xiàn)了客觀題評估、主觀題評估等多個任務的自動化評估。

此外，好未來基于九章大模型研發(fā)的AI Tutor產(chǎn)品中，廣泛采用了微軟Azure提供的高精準ASR（自動語音識別）和超擬人TTS（文本到語音）技術(shù)。

此前，在Microsoft Build 2024上，曾提高中國手機廠商OPPO正在其新款智能手機上試點Azure AI的語音轉(zhuǎn)文本、快速轉(zhuǎn)錄和Azure AI文本轉(zhuǎn)語音技術(shù)。

在北京Microsoft AI Day現(xiàn)場，OPPO AI中心產(chǎn)品總監(jiān)張峻介紹了微軟技術(shù)助力OPPO推動AI手機體驗升級。通過與微軟合作，為OPPO即將面世的海外手機新品上的AI功能提供智能語音服務支持。

其中包括運用Azure AI 服務中的ASR與TTS開發(fā)的AI錄音摘要和AI文章朗讀功能。相關(guān)功能通過直接調(diào)用Azure API即可面向全球用戶提供服務，其中語音相關(guān)特性開發(fā)和調(diào)試用時僅一個月，幫助OPPO大大降低了人力與物力的支出，而且可以更好滿足海外市場對于安全隱私與合規(guī)的嚴格要求。

另外，蔚來通用人工智能委員會負責人及助理副總裁胡成臣也介紹了微軟AI技術(shù)為企業(yè)帶來的變革創(chuàng)新。

新推出60多項AI產(chǎn)品服務、解決方案

微軟圍繞Azure AI和Copilot智能副駕駛發(fā)布了60多項產(chǎn)品、服務、解決方案。

其中，Azure AI能力更新方面，在大模型領(lǐng)域，Azure AI服務在不斷拓展“模型即服務（Model as a Service）”的覆蓋范圍。

OpenAI的旗艦模型GPT-4o在Azure平臺上開發(fā)訓練，現(xiàn)已加入Azure AI Studio，同時也可作為API服務調(diào)用。Azure AI模型即服務還提供了對Coherence、Databricks、Deci、Meta、Mistral AI、Snowflake等大模型服務的支持。

微軟加強與開源社區(qū)Hugging Face合作，將更多來自開源庫的優(yōu)秀語言模型引入Azure AI服務和Azure AI Studio開發(fā)工具。

微軟開發(fā)的小語言模型Phi-3發(fā)布全新多模態(tài)模型Phi-3-vision，這個42億參數(shù)模型可提供語言和圖像處理能力，實現(xiàn)基于照片的推理，并優(yōu)化了對圖表內(nèi)容的理解能力。Phi-3小語言模型能夠同時滿足云端運行，及面向網(wǎng)頁、移動端和邊緣設備的本地部署的需求。

Azure AI Speech 發(fā)布多項全新多模態(tài)功能。

語音分析是 Azure AI Studio 中的一項新服務，它結(jié)合了 Azure AI 服務和 PromptFlow，只需將音頻數(shù)據(jù)上傳到云存儲，就可以自動處理和分析。通過語音分析，可以輕松獲取呼叫中心對話的見解，或使用 Azure OpenAI 和 Azure AI Language 的 AI 模型從 Azure AI Speech 生成的準確轉(zhuǎn)錄中提取對話摘要。從呼叫中心對話中獲取見解可以幫助企業(yè)更好地理解客戶需求、產(chǎn)品反饋和支持趨勢，從而改善客戶體驗。

Azure AI Speech 發(fā)布預覽版的快速轉(zhuǎn)錄 API。該 API 通過簡單的 REST 調(diào)用，可以在幾秒鐘內(nèi)轉(zhuǎn)錄大小達 200MB 的音頻文件。

前面所提的OPPO 正在使用的就是 Azure AI 語音轉(zhuǎn)文本快速轉(zhuǎn)錄和 Azure AI 文本轉(zhuǎn)語音來試驗其新 AI 手機上的新客戶體驗。

Copilot智能副駕駛能力更新方面，在個人Copilot智能副駕駛的基礎(chǔ)上，微軟正式推出Team Copilot智能副駕駛 ，將Copilot智能副駕駛 for Microsoft 365從個人AI助理，升級為工作團隊中的一員。

Team Copilot智能副駕駛 可在Teams、Loop、Planner 等協(xié)作工具中調(diào)用，擔任會議主持人，管理會議議程、跟蹤會議時間并記錄會議要點；也可以在聊天中作為協(xié)作者，提供重要信息、跟蹤行動項目并解決未決問題；或者是擔任項目經(jīng)理，幫助確保各個項目順利推進，并及時通知團隊適時采取行動。

Team Copilot 預計將在今年晚些時候向企業(yè)用戶推出預覽版。

另外，Microsoft Copilot Studio 推出全新的Agent代理功能，讓開發(fā)者能夠根據(jù)特定任務和功能，構(gòu)建出可以針對數(shù)據(jù)或事件做出主動響應的Copilot智能副駕駛。

定制化的Copilot智能副駕駛可通過記憶和知識了解上下文背景、推理需要進行的操作和行動，基于用戶反饋進行學習，并在不知道如何處理時尋求幫助，從而獨立管理復雜、長期運行的業(yè)務流程。

對于微軟推出的系列AI新能力，康容表示：“以生成式智能為代表的新一代AI技術(shù)創(chuàng)新正在加速演進，與此同時，如何讓技術(shù)成果對齊行業(yè)、企業(yè)的實際業(yè)務需求，加速技術(shù)能力的落地轉(zhuǎn)化，助力更多客戶加速智能化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新，成為當前微軟最關(guān)注的業(yè)務領(lǐng)域。”

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