12月28日消息，哈啰打車宣布，上線以來累計(jì)服務(wù)用戶數(shù)超過七千萬。在所有已上線運(yùn)營的城市，司機(jī)乘客雙端滿意率大于55%。
哈啰打車方面表示，截至2023年末，哈啰打車自營運(yùn)力服務(wù)城市超過50座，城市覆蓋量對比去年穩(wěn)步上漲。從區(qū)域分布看，哈啰打車仍主要在廣深大灣區(qū)、長三角經(jīng)濟(jì)圈、川渝經(jīng)濟(jì)圈深耕。
車主服務(wù)方面，今年哈啰在產(chǎn)品上已經(jīng)完成主流聚合平臺(tái)全接入，車主在哈啰打車可以一站式接到全網(wǎng)訂單，最大程度幫助司機(jī)群體增加訂單收入。
哈啰打車推出了“特惠快車省錢版”等產(chǎn)品，對中長途出行需求進(jìn)行發(fā)掘滿足。數(shù)據(jù)顯示，哈啰打車平臺(tái)內(nèi)8公里以上的中長途出行需求占比達(dá)到64%。通過長里程訂單發(fā)掘，今年哈啰打車核心司機(jī)群體單位時(shí)間收入額同比增長超20%。另外廣泛接入聚合平臺(tái)獲取訂單，也幫助車主縮短了約15%路邊等單的時(shí)間。
區(qū)別于行業(yè)強(qiáng)制派單，哈啰打車在產(chǎn)品方面采取了“車主選單制”，過去一年哈啰平臺(tái)車主選單占比從7%提升至約20%。
乘客服務(wù)方面，數(shù)據(jù)顯示，哈啰打車省錢版上線以來，乘客每公里打車成本降低約12%，用戶平均用車?yán)锍淘鲩L約10%。
哈啰方面預(yù)計(jì)，今年元旦網(wǎng)約車出行需求同比增140%，主要需求場景是返鄉(xiāng)、跨城出游、交通場站接駁，中長里程的出行占比達(dá)到72%。哈啰打車方面已啟動(dòng)車主免傭等舉措保障供需平穩(wěn)。（一橙）
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