1月26日消息，近日，天貓、京東、唯品會等電商平臺紛紛宣布春節(jié)不僅不會停止派送，還額外為消費者提供了升級服務，保障假期內(nèi)消費者購物無憂，春節(jié)不打烊也由此成為虎年春節(jié)消費的一大特色。
國家郵政局的消息顯示，今年春節(jié)期間，EMS、順豐、京東物流等主要寄遞企業(yè)均表示“春節(jié)不打烊”。根據(jù)各快遞企業(yè)發(fā)布的服務公告，今年春節(jié)不打烊的服務時間為2022年1月30日（臘月二十八）——2022年2月4日（正月初四）提供“春節(jié)無休服務”，其他日期提供常態(tài)快遞服務，服務范圍包括全國地區(qū)（疫情等特殊地區(qū)除外）。
據(jù)了解，淘寶天貓在1月10日即宣布今年春節(jié)不會停止服務，春節(jié)將照常發(fā)貨，物流保障不停運、服務體驗不掉線。為此，春節(jié)期間，淘寶旗下的菜鳥物流聯(lián)合國內(nèi)主流快遞公司一起，確保全國300城的淘寶天貓消費者正常收貨。
今年，京東推出的年貨節(jié)時長覆蓋至2月7日，春節(jié)假期，京東專門設置了“春節(jié)也送貨期”，在此期間，消費者能正常收到來自京東商城的快遞。不僅如此，部分核心城市的消費者春節(jié)期間在購買京東自營商品時，還可享受到211限時達、當日達等高時效上門送貨服務。
此外，在春節(jié)不打烊、物流服務不停歇的基礎上，唯品會還針對虎年春節(jié)的訂單做了服務升級，在1月24日至2月8日期間簽收的訂單，7天無理由退換貨升級為15天無理由退換貨，自營訂單上門攬收退換貨服務將不會停止，全年無休。唯品會相關負責人表示，升級春節(jié)期間的服務，最大的目的仍是從消費者角度出發(fā)，打消他們在春節(jié)期間的購物顧慮，使消費者獲得更好、更便捷的消費體驗。
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