微博澄清花錢撤熱搜壓熱搜等傳言 網(wǎng)友：要不要我把付款證據(jù)給你？

8月23日消息，@微博管理員今日公布微博熱搜管理規(guī)則，解釋了大眾關(guān)心的諸多問題，比如，熱搜榜單是如何形成的，熱搜詞的熱度是如何計(jì)算的，熱搜榜中的廣告位置有哪些等。

微博方面稱，微博熱搜是根據(jù)微博用戶的真實(shí)行為進(jìn)行計(jì)算，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)微博平臺(tái)內(nèi)正受到廣泛關(guān)注的熱點(diǎn)內(nèi)容，并形成實(shí)時(shí)榜單。

熱搜榜排序之外，存在兩個(gè)廣告資源位，一個(gè)在第3位熱搜詞之下，一個(gè)在第6位熱搜詞之下。其中商業(yè)廣告會(huì)展示“商”標(biāo)簽。廣告資源位不參與熱搜排序競爭，也不會(huì)影響其它詞的熱度計(jì)算。

微博還專門澄清了“花錢撤熱搜”、“花錢壓熱搜”等傳言，稱“熱搜排序中，不存在任何商業(yè)售賣位置。”

不過，網(wǎng)友對(duì)這一解釋似乎并不買賬。有網(wǎng)友留言稱，“有錢不就能上熱搜嗎，這聲明新浪自己相信嗎”；“他就這么一說，我們就這么一聽，沒人當(dāng)真”……甚至還有網(wǎng)友稱“笑死我，上熱搜，撤熱搜，微博沒這個(gè)業(yè)務(wù)？你要不要我把付款證據(jù)給你？”

以下為微博公告：

近日，部分社會(huì)熱點(diǎn)事件受到網(wǎng)友廣泛關(guān)注和討論，有網(wǎng)友對(duì)微博熱搜榜單管理和細(xì)則產(chǎn)生誤解。熱搜設(shè)立至今，始終致力于提供最新鮮、最熱門的資訊，提升用戶發(fā)現(xiàn)微博熱點(diǎn)的效率。如今，社會(huì)各界和廣大網(wǎng)友對(duì)熱搜提出了更高的期許，有關(guān)熱搜的惡意揣測(cè)和謠言屢禁不止。為消除疑惑，澄清“花錢撤熱搜”、“花錢壓熱搜”等不實(shí)傳言，現(xiàn)將站方有關(guān)熱搜的相關(guān)規(guī)則公布如下：

一、產(chǎn)品規(guī)則：熱搜榜單是如何形成的

微博熱搜根據(jù)微博用戶的真實(shí)行為進(jìn)行計(jì)算，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)微博平臺(tái)內(nèi)正受到廣泛關(guān)注的熱點(diǎn)內(nèi)容，并形成實(shí)時(shí)榜單。

1、被大量網(wǎng)友搜索和討論的關(guān)鍵詞或者話題詞，都可能成為熱搜詞；熱搜詞條由網(wǎng)友搜索行為和討論行為產(chǎn)生，或者由話題主持人產(chǎn)生。

2、算法機(jī)制會(huì)計(jì)算所有熱詞的綜合熱度，包括搜索量、發(fā)博量、互動(dòng)量、閱讀量等數(shù)據(jù)指標(biāo)，每分鐘計(jì)算一次，取前50名展示。

3、榜單算法中包含嚴(yán)格的排水軍和反垃圾機(jī)制，以確保公正客觀。

二、計(jì)算公式：熱搜詞的熱度是如何計(jì)算的

熱搜詞的熱度計(jì)算公式：（搜索熱度+討論熱度+傳播熱度）×互動(dòng)率

1、搜索熱度指搜索量，包括手動(dòng)輸入搜索和點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)搜索，反映用戶對(duì)熱點(diǎn)的關(guān)注和探索的程度。

2、討論熱度指討論量，包括原創(chuàng)發(fā)博和轉(zhuǎn)發(fā)討論，反映用戶熱議和參與的熱情。

3、傳播熱度指閱讀量，反映熱點(diǎn)在微博體系內(nèi)的傳播情況。

4、互動(dòng)率指熱搜結(jié)果頁互動(dòng)率，反映用戶消費(fèi)內(nèi)容的意愿。

三、產(chǎn)品歷程：熱搜經(jīng)歷過哪些變革

1、2014年，熱搜在客戶端上線實(shí)時(shí)榜，用每十分鐘一次的更新速度，讓用戶能隨時(shí)隨地看到最新熱點(diǎn)資訊。

2、2017年，實(shí)時(shí)熱搜榜提速至分鐘級(jí)更新，創(chuàng)行業(yè)先河，為用戶提供更實(shí)時(shí)新鮮的熱點(diǎn)內(nèi)容。

3、2018年，熱搜全面升級(jí)算法，在搜索熱度基礎(chǔ)上，將熱點(diǎn)的討論、傳播、互動(dòng)數(shù)據(jù)一并納入計(jì)算，更全面客觀地反映微博熱點(diǎn)排行。同年，熱搜開設(shè)置頂位和要聞榜，放大主流聲音，加強(qiáng)平臺(tái)正能量傳播氛圍。

4、2020年，熱搜建設(shè)同城榜單，讓更多的區(qū)域熱點(diǎn)也能被發(fā)現(xiàn)和關(guān)注。

四、生態(tài)治理：平臺(tái)是如何優(yōu)化熱搜產(chǎn)品機(jī)制的

為促使榜單生態(tài)更加健康，內(nèi)容更加多樣化，上半年我們將“減少娛樂占比”作為主要調(diào)控目標(biāo)，并將繼續(xù)從以下維度進(jìn)行調(diào)控：

1、設(shè)置正能量推薦位(熱搜置頂)，加大對(duì)正向內(nèi)容的宣推力度。

2、涉及重大社會(huì)負(fù)面新聞、突發(fā)性應(yīng)急事件，以官方媒體報(bào)道為準(zhǔn)；為防止在熱搜榜密集展示，適度進(jìn)行位置調(diào)控。

3、同一社會(huì)負(fù)面事件，或者同一明星的娛樂話題，在榜單前列只保留一條，超過時(shí)及時(shí)調(diào)控位置；同時(shí)，對(duì)榜單前列明星娛樂類話題總數(shù)也進(jìn)行適度調(diào)控。

4、被政府部門、權(quán)威媒體確認(rèn)為謠言或者嚴(yán)重不實(shí)信息的上榜內(nèi)容，將做立即下榜處理。

5、上榜話題的落地頁一旦出現(xiàn)較多引戰(zhàn)互撕、宣揚(yáng)抵制、攻擊謾罵或者明顯違背公序良俗的內(nèi)容時(shí)，將及時(shí)進(jìn)行調(diào)控。

五、廣告投放：熱搜榜中的廣告位置有哪些

1、熱搜榜排序之外，存在兩個(gè)廣告資源位，一個(gè)在第3位熱搜詞之下，一個(gè)在第6位熱搜詞之下。其中商業(yè)廣告會(huì)展示“商”標(biāo)簽。廣告資源位不參與熱搜排序競爭，也不會(huì)影響其它詞的熱度計(jì)算。

2、熱搜排序中，不存在任何商業(yè)售賣位置。長期以來，熱搜堅(jiān)決打擊黑灰產(chǎn)偽造熱點(diǎn)熱度、污染熱點(diǎn)生態(tài)、謀取不正當(dāng)流量或經(jīng)濟(jì)利益的行為，持續(xù)升級(jí)熱搜防刷機(jī)制，為用戶提供更良性的熱點(diǎn)生態(tài)；如發(fā)現(xiàn)有關(guān)情況，歡迎大家通過舉報(bào)投訴前臺(tái)“惡意營銷”分類，或者直接私信微博管理員的方式，進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)，站方將依據(jù)事實(shí)情況作出相應(yīng)處理。后續(xù)將推出熱搜專屬舉報(bào)通道和流程，以進(jìn)一步完善熱搜管理機(jī)制。

今后，站方將通過對(duì)熱搜機(jī)制算法的不斷打磨和升級(jí)，加強(qiáng)對(duì)熱搜榜單的規(guī)范化運(yùn)營，完善細(xì)則，為用戶提供更精彩的熱點(diǎn)內(nèi)容。本著開誠布公的原則，及時(shí)發(fā)布熱搜半年報(bào)告，接受監(jiān)督，為社會(huì)大眾提供一個(gè)良好的熱搜環(huán)境。

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