上海電信IPTV回復(fù)上海市消保委:廣告關(guān)不掉是為了消費者好

7月6日消息,近日上海市消保委微信公眾號發(fā)布消息稱,為了解決“開機廣告關(guān)不掉”的問題,上海市消保委找了中國電信上海公司智慧家庭運營中心進(jìn)行溝通。

得到的回應(yīng)如下:

以下為上海消保委問答:

1、上海電信IPTV表示,開機30秒時間投放廣告是為了提升用戶的體驗,若沒有廣告就會黑屏。

*如果開機30秒的時間不能縮短,那就不能播放消費知識、新聞、天氣預(yù)報、風(fēng)景圖片等?關(guān)掉廣告就一定要黑屏嗎?

2、上海電信IPTV表示,因為顧客簽訂了協(xié)議,顧客就有義務(wù)看廣告。

*顧客簽署協(xié)議時能選擇嗎?簽了協(xié)議就得強迫看廣告,霸王條款?

3、上海電信IPTV認(rèn)為推送廣告是他們的權(quán)利,如果消費者因為廣告上當(dāng)受騙,消費者應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。

*這......到底是什么邏輯???

4、上海電信IPTV表示,“對消保委提出的廣告一鍵關(guān)閉功能,他們辦不到”。

*互聯(lián)網(wǎng)廣告一鍵關(guān)閉,不是上海市消保委提出的,這是法律的規(guī)定。

《中華人民共和國廣告法》

第四十四條

利用互聯(lián)網(wǎng)從事廣告活動,適用本法的各項規(guī)定。利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告,不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)。在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出等形式發(fā)布的廣告,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志,確保一鍵關(guān)閉。

5、上海電信IPTV表示,要提高負(fù)責(zé)廣告的相關(guān)工作人員的審美水平。

*這根本不是審美的問題,這是如何重視和保護(hù)消費者合法權(quán)益的問題!

2021-07-06
上海電信IPTV回復(fù)上海市消保委:廣告關(guān)不掉是為了消費者好
7月6日消息,近日上海市消保委微信公眾號發(fā)布消息稱,為了解決“開機廣告關(guān)不掉”的問題,上海市?

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