BOSS直聘發(fā)布2021人才資本趨勢報(bào)告 跨代際管理要從價(jià)值主張到情緒引導(dǎo)

1月21日消息，BOSS直聘研究院發(fā)布《重塑時(shí)代：2021人才資本趨勢報(bào)告》（以下簡稱“報(bào)告”），提出“重新看待技能”、“重新看待流動(dòng)”、“重新看待人的需求”這三大需要被重新認(rèn)知的價(jià)值取向。

數(shù)據(jù)顯示，2020年城鎮(zhèn)平均招聘薪資為8021元，薪資中位數(shù)為6216元。企業(yè)對求職者的要求明顯提高，以2020應(yīng)屆生招聘為例，要求本科學(xué)歷的崗位比例同比增長13%。企業(yè)對市場/銷售、中高層管理者和技術(shù)研發(fā)三大類崗位顯著提升了招聘要求，62.5%的公司表示接下來最需要提升的就是員工能力和招聘水平。

報(bào)告提出，讀寫與表達(dá)、數(shù)商和邏輯思維是職場人接下來必須努力培養(yǎng)和提升的三大核心元技能。這三個(gè)元技能疊加在一起，能幫助人們在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代更好地生存下去。2020年，在專業(yè)技術(shù)崗位的招聘中，擁有三項(xiàng)以上復(fù)合技能的求職者，競爭力比單一技能求職者高60%以上，超過50%的總監(jiān)及以上高級職位要求候選人掌握十項(xiàng)以上職業(yè)技能。

2020年，疫情對人口在區(qū)域間流動(dòng)的影響持續(xù)近5個(gè)月，下半年基本恢復(fù)。BOSS直聘研究院針對人口流動(dòng)趨勢提出了四個(gè)相關(guān)觀察：第一，以城市群為單位的搶人大戰(zhàn)正式成形。從2017年下半年“搶人大戰(zhàn)”開始到2020年，京津冀、長三角和珠三角三大城市群的人才內(nèi)部流動(dòng)率從85%左右提高到了95%以上，也就是說，換個(gè)城市工作很正常，但不出所在的城市群成為常態(tài)。因此，年輕人第一份工作落在哪里變得更加重要。

第二，跨行業(yè)跨崗位跳槽更加普遍。數(shù)據(jù)顯示，2020年，只有9%的職場人表示接下來一兩年中完全不打算跨行業(yè)跳槽。而在2020年已經(jīng)選擇了跳槽的人群中，47%更換過行業(yè)或崗位。這也會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)技能在行業(yè)之間的流動(dòng)。

第三，年輕藍(lán)領(lǐng)的向上流動(dòng)。報(bào)告發(fā)現(xiàn)，61%的年輕藍(lán)領(lǐng)希望換一份白領(lǐng)工作，為此他們愿意去參加職業(yè)培訓(xùn)。舉例來看，近兩年來，大量年輕流水線工人通過培訓(xùn)，成為小程序開發(fā)人員。這種流動(dòng)隨著在線教育的迅猛擴(kuò)張正在變得更加普遍，也將對于中國的勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)和勞動(dòng)力素質(zhì)帶來更深遠(yuǎn)的影響。

第四，年輕人愛跳槽，管理者也應(yīng)改變心態(tài)。BOSS直聘研究院發(fā)現(xiàn)，從70后到00后，第一份工作的平均持續(xù)時(shí)間在不斷縮短，從84個(gè)月降至11個(gè)月。2020年跳槽的人中43%為95后，26%為90后。大量研究反復(fù)證明了頻繁跳槽的負(fù)面影響，從發(fā)展的角度來講，引導(dǎo)年輕人提高工作穩(wěn)定性，在崗位上深入鉆研是必要且需要長期持續(xù)的工作，然而時(shí)代已變，人才留存應(yīng)該被視為結(jié)果，而不是手段，提升留存，其實(shí)是組織的成長速度、年輕人的價(jià)值認(rèn)知與技術(shù)進(jìn)步三者之間的賽跑。

此外，2021年，第一批00后集中進(jìn)入職場，公司里將有跨越世紀(jì)的五代人，跨代際管理成為一個(gè)巨大的現(xiàn)實(shí)問題。報(bào)告發(fā)現(xiàn)，95后對“關(guān)注我的情緒狀態(tài)”和“及時(shí)的正向反饋”需求最高。在全年齡段中，“對員工情緒狀態(tài)和需求的關(guān)注”同樣是職場人最渴望的工作體驗(yàn)。好的領(lǐng)導(dǎo)方式注重激發(fā)個(gè)人潛能，重視人的需求，促進(jìn)“人的發(fā)展”，而非無限追求任務(wù)管理和組織成功。

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