京東超市TOUCH+戰(zhàn)略升級(jí) 2023年將實(shí)現(xiàn)銷售額超8000億

9月8日消息，今日，京東超市圍繞“全渠道”、“供應(yīng)鏈中臺(tái)”、“全域營銷和用戶運(yùn)營”推出“TOUCH+”戰(zhàn)略升級(jí)。當(dāng)天，京東超市提出，2023年將實(shí)現(xiàn)銷售額超8000億元，全面夯實(shí)行業(yè)領(lǐng)先地位，持續(xù)引領(lǐng)快消行業(yè)增長。

今年4月，京東零售整合原消費(fèi)品事業(yè)部、新通路事業(yè)部、物競天擇業(yè)務(wù)部、7FRESH業(yè)務(wù)部和1號(hào)會(huì)員店業(yè)務(wù)，成立大商超全渠道事業(yè)群。

京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)大商超全渠道事業(yè)群總裁馮軼表示：“我們要圍繞消費(fèi)升級(jí)和下沉市場持續(xù)布局，滿足多終端、多場景、多渠道、多品類、多用戶的消費(fèi)體驗(yàn)，與合作伙伴創(chuàng)造可持續(xù)的增長，實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)和發(fā)展共贏。”

京東零售集團(tuán)大商超全渠道事業(yè)群消費(fèi)品事業(yè)部總經(jīng)理劉利振對(duì)外宣布，對(duì)去年京東超市“TOUCH” 戰(zhàn)略全面升級(jí)，推出“TOUCH+”戰(zhàn)略——即用全渠道終端打通線上線下的人貨場；鏈接供應(yīng)鏈前端，打造極致的供應(yīng)鏈質(zhì)量和效率；運(yùn)用精準(zhǔn)的全域營銷和用戶運(yùn)營觸達(dá)消費(fèi)者端。

在全渠道能力打通方面，京東超市將通過更高效的全渠道能力實(shí)現(xiàn)三方面目標(biāo)：首先是與主站互補(bǔ)；其次是開放全渠道供應(yīng)鏈和數(shù)字化能力；以及聯(lián)合線下實(shí)體門店，共建渠道力量，編織廣泛的消費(fèi)者觸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)。

在供應(yīng)鏈大中臺(tái)建設(shè)方面，京東超市將打造更智能的供應(yīng)鏈能力，賦能品牌，進(jìn)行多終端、多場景、多品類、多用戶供應(yīng)鏈布局，并通過對(duì)貨的超強(qiáng)把控能力，實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈和供應(yīng)鏈的重塑。

在全域營銷和用戶運(yùn)營方面，京東超市實(shí)現(xiàn)了線上、線下、O2O各業(yè)態(tài)資源高效整合聯(lián)動(dòng)，達(dá)成全觸點(diǎn)數(shù)字化營銷能力，通過全域反復(fù)觸達(dá)，打動(dòng)消費(fèi)者。

隨著“TOUCH+”戰(zhàn)略的推出，京東超市推出了“逛出美好生活體驗(yàn)的全渠道超市”的品牌定位，希望與更多的合作伙伴一起，基于京東超市全渠道布局，通過產(chǎn)品、服務(wù)、營銷活動(dòng)，讓消費(fèi)者在任何時(shí)間、地點(diǎn)，都能用京東超市滿足其多樣化消費(fèi)需求。

此次京東超市打通全渠道終端的重點(diǎn)就是在物競天擇——通過數(shù)字化產(chǎn)品，幫助商家和品牌商從渠道、區(qū)域等多個(gè)維度了解銷售、用戶、服務(wù)和營銷方面的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)品牌商對(duì)渠道、用戶、營銷的精細(xì)化運(yùn)營，從而更好的為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的購物體驗(yàn)。

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