網(wǎng)易科技訊 7月8日消息，近日國美APP新上線“門店”頻道，可提供專業(yè)導(dǎo)購在線即時服務(wù)。國美相關(guān)負責(zé)人表示，國美APP的“門店”是把線下門店搬到了線上，即每個門店服務(wù)周邊3-5公里的社群用戶，以“真人即時在線解答+商品快速送達+到店、到家服務(wù)”的全鏈條經(jīng)營模式，與用戶形成深度鏈接。
國美表示，“門店”頻道也是國美在本地零售探索的新路徑。依托現(xiàn)有全國2600多門店，每家門店通過網(wǎng)格化運營，服務(wù)周邊3-5公里的用戶，目前已鏈接超17萬個社群，觸達超6000萬用戶。用戶可隨時在線與最近門店的專業(yè)導(dǎo)購在線及時交流，也可由用戶預(yù)約到店或上門進行面對面溝通。
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