一直以來(lái),國(guó)產(chǎn)手機(jī)的排名都是國(guó)內(nèi)各家爭(zhēng)奪關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn),各家也經(jīng)常把一些國(guó)外機(jī)構(gòu)的分析數(shù)據(jù)拿來(lái)背書,似乎其就等于真實(shí)數(shù)據(jù)。然而我們都知道,真正準(zhǔn)確的銷量,來(lái)源于賣場(chǎng),而最準(zhǔn)確、最實(shí)時(shí)的銷量排行,則非大型電商平臺(tái)莫屬。
在今年市場(chǎng)上最具規(guī)模的電商節(jié)——京東618品質(zhì)狂歡節(jié)即將結(jié)束的當(dāng)晚,一份醒目的成績(jī)單就已經(jīng)出爐了。這其中,魅族的魅藍(lán)note 3成為黑馬,獲得了6月1日-18日期間京東手機(jī)暢銷榜單品第一名的成績(jī),力超第二名的iPhone 6s。
而在6月1日-18日期間京東手機(jī)銷售額TOP10品牌榜單中,魅族也成功躋身國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌TOP3??梢哉f(shuō),魅族已然是國(guó)產(chǎn)手機(jī)銷量和品牌影響力的雙料TOP3,這讓上半年一些自我感覺(jué)極佳的品牌不得清醒起來(lái),面對(duì)一個(gè)新崛起的強(qiáng)大對(duì)手。
是什么讓魅族在一年之間錄得如此神速的進(jìn)展,在各家都在承受市場(chǎng)飽和的陣痛中實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)成長(zhǎng)呢?其實(shí)用一句現(xiàn)在流行的話就可以解釋,這就是“少一些套路,多一些真誠(chéng)”。而從具體的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品上看,魅族至少做對(duì)了這三件事。
產(chǎn)品緊扣核心需求
在產(chǎn)品方面,魅族緊扣用戶的核心需求,為不同用戶群打造最適合、醒目的手機(jī)產(chǎn)品。用戶的核心需求是什么呢?以前大家考慮的是性價(jià)比,但現(xiàn)在看這并不準(zhǔn)確。對(duì)于每個(gè)層級(jí)的用戶,其都需要一款適合的、功能好、顏值高的手機(jī)產(chǎn)品。這里的適合,主要是價(jià)位適合,也就是用戶的消費(fèi)水平不同,但對(duì)于產(chǎn)品功能和顏值的需求,都是不變的。因此,對(duì)于不同的用戶,都要提供讓其滿意的設(shè)計(jì)和功能,少講一些虛的參數(shù),多把功能做得好一些,產(chǎn)品做得美一些,才是實(shí)際。
在高端領(lǐng)域,魅族針對(duì)用戶對(duì)于高端手機(jī)模糊不清的認(rèn)識(shí),打造了一款清晰的小屏旗艦產(chǎn)品,也就是PRO 6,從屏幕感壓,屏幕顯示,HiFi音質(zhì),圓潤(rùn)外形等多角度打磨,讓用戶通過(guò)視覺(jué)、聽覺(jué)、觸覺(jué)三個(gè)維度了解高端手機(jī)的價(jià)值所在。
在中端領(lǐng)域,其打造的魅藍(lán)note 3被稱為最漂亮的千元機(jī),出眾的平衡性也為其贏得了口碑。有這么一個(gè)例子,一個(gè)朋友拿著魅藍(lán)note 3把玩,說(shuō)這是PRO 6吧,手感果然很好,后來(lái)被告知是note 3,竟然震驚的不敢相信。在入門領(lǐng)域,當(dāng)別家都在想著怎么壓低價(jià)格的時(shí)候,魅藍(lán)3S卻增加了指紋識(shí)別,并且價(jià)格也高出了100。
當(dāng)人們很想探究,為什么魅藍(lán)note 3此次可以擊敗紅米note 3的時(shí)候,一個(gè)業(yè)內(nèi)人士是這么分析的:“魅族的品牌形象好,定位明確,產(chǎn)品設(shè)計(jì)有檔次,體驗(yàn)好,因此年輕人愿意為溢價(jià)買單。當(dāng)紅米還在圍繞價(jià)格的時(shí)候,魅藍(lán)則把著重點(diǎn)放到了體驗(yàn)。不客氣的說(shuō),紅米是一個(gè)低價(jià)手機(jī),而魅藍(lán)才是一個(gè)青年手機(jī)?!?/p>
是滿足價(jià)格,還是滿足功能,魅族沒(méi)有隨波逐流,而是按用戶的需求而動(dòng),這是小米需要反思的。
營(yíng)銷鎖定年輕娛樂(lè)
在營(yíng)銷層面,很多公司會(huì)覺(jué)得市場(chǎng)那么大,用戶那么多,沒(méi)有抓手。但一個(gè)明顯的問(wèn)題就是,你想全部擁有,那么你很可能一個(gè)都不能擁有。面對(duì)市場(chǎng)活躍度最高,消費(fèi)意愿最旺盛的年輕人群體,魅族在營(yíng)銷上果斷的向年輕出擊,正所謂“射人先射馬,擒賊先擒王”。
具體來(lái)說(shuō),在slogan上,魅族打出的是青年良品。但單單一個(gè)口號(hào)還不行,如果品牌在口號(hào)上宣傳年輕,但行動(dòng)做派遲緩嚴(yán)肅(例如那些死命談配置的發(fā)布會(huì)),則這也只能是一個(gè)口號(hào)。既然決定做,就做到最好。為此,魅族將每一場(chǎng)發(fā)布會(huì),都變成一場(chǎng)年輕人的演唱會(huì),從鄧紫棋汪峰,到張震岳李健,到羽泉許巍,再到SNH48組合,甚至還有暴走漫畫的王尼瑪,別家不敢想,不敢做的,魅族都做了。
有人質(zhì)疑這樣對(duì)手機(jī)的促進(jìn)到底有多大。其實(shí),這是一個(gè)片面的問(wèn)題。當(dāng)魅族嘗試融入年輕人,并通過(guò)不懈的努力,逐漸理解年輕人,甚至變成年輕人時(shí),這個(gè)品牌擁有的市場(chǎng),絕不僅限于一個(gè)手機(jī)。這種年輕的、娛樂(lè)精神的集結(jié),在和各種文化、科技、娛樂(lè)產(chǎn)品相遇后,都會(huì)爆發(fā)出巨大的商業(yè)價(jià)值。小米強(qiáng)調(diào)讓硬件配置發(fā)燒,魅族則讓用戶的情緒發(fā)燒,這個(gè)區(qū)別十分明顯。
所以,當(dāng)有人問(wèn)為手機(jī)而開演唱會(huì)是否值得的時(shí)候,他不妨再想想為年輕人開演唱會(huì)順便介紹手機(jī)是否值得呢?
渠道遍及五湖四海
一個(gè)手機(jī)品牌的高品位,可以通過(guò)產(chǎn)品體現(xiàn),可以通過(guò)價(jià)格體現(xiàn),可以通過(guò)營(yíng)銷體現(xiàn),但唯獨(dú)不能通過(guò)渠道體現(xiàn)??纯磇Phone,看看三星,都是遍地開花的節(jié)奏,而現(xiàn)在魅族在這條路上越來(lái)越駕輕就熟。
具體來(lái)說(shuō),今年來(lái)魅族的熱銷新品,都在魅族商城、魅族天貓官方旗艦店、京東商城和蘇寧易購(gòu)進(jìn)行銷售,并且斬獲頗多,例如去年雙11魅藍(lán)metal在天貓上最快破億,到PRO 6蘇寧全渠道全球首發(fā)上市,到魅note 3京東618奪魁。這一系列緊密合作既增強(qiáng)了與電商平臺(tái)的密切關(guān)系,也通過(guò)每一次的大型活動(dòng)將品牌拉上一個(gè)新的臺(tái)階。
同時(shí),在線下魅族也開始發(fā)力,據(jù)了解,目前魅族已經(jīng)在全國(guó)開設(shè)了超過(guò)2000家的魅族線下專賣店,而2014年的時(shí)候,這一數(shù)字還是700家。并且,魅族在重點(diǎn)城市都建立了倉(cāng)儲(chǔ)中心,達(dá)到10幾個(gè)城市可實(shí)現(xiàn)當(dāng)日送達(dá),上百個(gè)城市可實(shí)現(xiàn)次日送達(dá)的暢通物流。
當(dāng)把產(chǎn)品打磨好后,不讓更多的渠道參與到產(chǎn)品的銷售中,不覆蓋更多的城市,既是一種浪費(fèi),更是一種格局狹小的表現(xiàn)。
少一些套路,多一些真誠(chéng)
細(xì)心的人可能發(fā)現(xiàn),魅族今年與其它品牌的交鋒少了,自己的營(yíng)銷則更有聲有色了。銷量如何,占有率如何,估值如何,定位如何,這些抽象的套路在魅族處出現(xiàn)的少了,而激情的明星、清純的妹子、正能量的活動(dòng)、時(shí)尚的產(chǎn)品則多了起來(lái)。
給年輕人提供一款好的手機(jī),然后在技術(shù)進(jìn)步之后,馬上再給他們提供一款,同時(shí)優(yōu)化系統(tǒng)為老用戶的手機(jī)增加功能和價(jià)值,這就是魅族現(xiàn)在的最關(guān)注的事情。像某些廠商那樣,在發(fā)布會(huì)上還要解釋一番,去年真的完成了計(jì)劃銷量什么的,對(duì)于魅族來(lái)說(shuō)并不是重點(diǎn)。
顯然,把氛圍做得死氣沉沉,同時(shí)把口號(hào)吹得震天高,并不是魅族的訴求。在青春和陽(yáng)光中,脫下紅海中血戰(zhàn)的鎧甲,換上帆布鞋和年輕人一起跳起來(lái),才是魅族正在做的。有此心態(tài),做成618銷量冠軍也就在情理之中了吧。
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