ARPU體現(xiàn)價(jià)值 樂(lè)視手機(jī)奪聯(lián)通眾籌“三連冠”

11月5日青島，在2016中國(guó)聯(lián)通通信信息終端秋季交易會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“秋交會(huì)”）的終端眾籌4.0上，樂(lè)視移動(dòng)的樂(lè)S3聯(lián)通定制版以185萬(wàn)臺(tái)的總量問(wèn)鼎精品機(jī)單品眾籌冠軍，這也是樂(lè)視繼終端眾籌2.0的樂(lè)1s、終端眾籌3.0的樂(lè)2之后，連續(xù)第3次獲得單品眾籌冠軍。

這個(gè)“三連冠”來(lái)之不易。要知道，國(guó)內(nèi)國(guó)外有那么多的終端廠商，蘋(píng)果、三星、華為、OPPO、小米個(gè)個(gè)都實(shí)力不凡，何以唯獨(dú)樂(lè)視能夠得到聯(lián)通如此的青睞？

不僅僅是手機(jī)和放號(hào) 更是全面的生態(tài)合作

其實(shí)我們可以從中國(guó)聯(lián)通在這次秋交會(huì)上的一些動(dòng)作看出端倪。在秋交會(huì)上，中國(guó)聯(lián)通總經(jīng)理陸益民強(qiáng)調(diào)，中國(guó)聯(lián)通將在業(yè)務(wù)體驗(yàn)、內(nèi)容產(chǎn)品、終端、渠道、信息化應(yīng)用等5個(gè)領(lǐng)域加快創(chuàng)新轉(zhuǎn)變，深化外部合作，要在用戶體驗(yàn)及品牌感知方面，成為用戶上網(wǎng)的更佳選擇。并重點(diǎn)打造以手機(jī)視頻、手機(jī)音樂(lè)等為主的個(gè)人客戶產(chǎn)品板塊，以及以智能網(wǎng)關(guān)、TV視頻等為主的家庭客戶產(chǎn)品板塊。

老冀還注意到，在終端方面聯(lián)通將實(shí)施“大合作、強(qiáng)聚焦、全網(wǎng)通”策略，全面與產(chǎn)業(yè)鏈開(kāi)放合作。在秋交會(huì)上，聯(lián)通發(fā)布了《中國(guó)聯(lián)通視頻手機(jī)白皮書(shū)》，這也是業(yè)界首部視頻手機(jī)新標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)聯(lián)通視頻手機(jī)采用“終端+視頻內(nèi)容+會(huì)員權(quán)益+流量”的一體化模式，通過(guò)該模式聚合中國(guó)聯(lián)通、視頻公司、終端廠商等產(chǎn)業(yè)鏈各方的資源，為用戶提供集終端、內(nèi)容及流量于一體化的差異化產(chǎn)品。其中手機(jī)終端由聯(lián)通與終端廠家聯(lián)合定制提供，視頻內(nèi)容和會(huì)員權(quán)益由視頻公司提供，流量由聯(lián)通提供。用戶使用聯(lián)通號(hào)碼啟用視頻手機(jī)時(shí)將激活相應(yīng)的視頻會(huì)員權(quán)益和免費(fèi)流量，用戶購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)視頻手機(jī)就等于擁有了視頻體驗(yàn)更佳的終端、專屬的視頻會(huì)員權(quán)益和看視頻所需的免費(fèi)流量，從而得到更優(yōu)的一體化移動(dòng)視頻業(yè)務(wù)體驗(yàn)。

其實(shí)，聯(lián)通為什么如此看重樂(lè)視的原因都在這里了。與別的手機(jī)廠商合作，聯(lián)通只是賣(mài)了手機(jī)、放了號(hào)，至于用戶每個(gè)月能夠用多少聯(lián)通的服務(wù)，那就很難說(shuō)了。而與樂(lè)視合作，卻能夠與樂(lè)視一起經(jīng)營(yíng)用戶。用戶拿到樂(lè)視手機(jī)之后，能夠通過(guò)EUI、樂(lè)見(jiàn)桌面、LIVE桌面等收看樂(lè)視豐富的視頻內(nèi)容。據(jù)老冀了解，樂(lè)視手機(jī)每個(gè)月給聯(lián)通帶來(lái)的ARPU非常高，僅次于蘋(píng)果的iPhone。

此外，依托樂(lè)視的超級(jí)會(huì)員和大數(shù)據(jù)，雙方還可以進(jìn)一步經(jīng)營(yíng)用戶，例如聯(lián)合營(yíng)銷推廣活動(dòng)，聯(lián)合做明星活動(dòng)，雙方產(chǎn)品交叉銷售，等等。

樂(lè)視控股高級(jí)副總裁、樂(lè)視移動(dòng)總裁馮幸還有一個(gè)身份，就是樂(lè)視運(yùn)營(yíng)商事業(yè)群總裁。他透露，近期會(huì)召集樂(lè)視旗下電視、視頻、影視、體育、金融等各個(gè)板塊的同事，與聯(lián)通的各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人一起坐下來(lái)，探討雙方如何聯(lián)合起來(lái)，一起為用戶提供更加豐富的服務(wù)。

（在11月4日的中國(guó)聯(lián)通終端眾籌4.0樂(lè)視精品終端發(fā)布會(huì)上，中國(guó)聯(lián)通市場(chǎng)部總經(jīng)理溫寧瑞（右）與樂(lè)視移動(dòng)總裁馮幸（左）對(duì)話）

其實(shí)，除了在手機(jī)上的合作之外，聯(lián)通和樂(lè)視的合作還覆蓋了電視、流量、會(huì)員、IDC、生態(tài)營(yíng)業(yè)廳建設(shè)等多個(gè)領(lǐng)域。據(jù)老冀了解，從樂(lè)視手機(jī)與聯(lián)通合作的第一天開(kāi)始，樂(lè)視就開(kāi)始與聯(lián)通緊密合作開(kāi)始生態(tài)營(yíng)業(yè)廳的建設(shè)合作。除了手機(jī)之外，還取得了如下成果：

1. 截至2016年10月27日，聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳銷售樂(lè)視超級(jí)電視的數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了10.70萬(wàn)臺(tái)，未來(lái)計(jì)劃銷售電視數(shù)量為10萬(wàn)臺(tái)；

2. 全生態(tài)合作方面，樂(lè)視已經(jīng)采購(gòu)聯(lián)通IDC帶寬達(dá)到6T，2017年樂(lè)視將采購(gòu)聯(lián)通IDC帶寬資源將高達(dá)10T；

3. 雙方在影視內(nèi)容、體育內(nèi)容方面的合作也正在探討之中。

不僅僅是雙方合作 更是共同經(jīng)營(yíng)用戶

馮幸把樂(lè)視與聯(lián)通的這種合作模式稱為全新的“（B+B）2C”模式，也就是樂(lè)視和聯(lián)通兩家企業(yè)（B）通力合作，共同為消費(fèi)者（C）提供更多更好的服務(wù)。

事實(shí)上，樂(lè)視手機(jī)從第一代產(chǎn)品開(kāi)始，就不再只是單純的終端硬件，而是為用戶、為行業(yè)提供一個(gè)生態(tài)服務(wù)的平臺(tái)和入口。樂(lè)視全新開(kāi)創(chuàng)了“生態(tài)+手機(jī)+流量+服務(wù)”的生態(tài)共贏模式，讓樂(lè)視手機(jī)、運(yùn)營(yíng)商與用戶可以實(shí)現(xiàn)三方共贏。

當(dāng)然，羅馬不是一天建成的，如此緊密的合作模式，也是雙方共同努力的結(jié)果。去年七八月份，由于種種原因，樂(lè)視第一代手機(jī)陷入低谷，當(dāng)時(shí)聯(lián)通移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展也在中國(guó)移動(dòng)4G的強(qiáng)大壓力下，陷入幾乎停滯的狀態(tài)。

各有所需的雙方通力合作，樂(lè)視提供極具體價(jià)比的手機(jī)終端，聯(lián)通則提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)和定向流量，雙方共同以最實(shí)惠的價(jià)格吸引了大批用戶。中國(guó)聯(lián)通還針對(duì)樂(lè)視手機(jī)重新配置了資源，聚焦重點(diǎn)省份，重啟強(qiáng)力市場(chǎng)措施，最終促使樂(lè)視手機(jī)迎來(lái)銷量提升。馮幸說(shuō)，這期間，山東聯(lián)通給樂(lè)視手機(jī)提供了很大支持，他非常感激，這次秋交會(huì)專門(mén)去山東聯(lián)通的場(chǎng)地全程站臺(tái)。

2015年11月，聯(lián)通發(fā)布了終端眾籌2.0，樂(lè)視推出的樂(lè)1s大受歡迎，聯(lián)通各省公司紛紛下單，拿到了剛性報(bào)銷130萬(wàn)臺(tái)的優(yōu)異成績(jī)。最終結(jié)果比預(yù)想還要好，超額完成了180萬(wàn)臺(tái)的銷量。

這也使得樂(lè)視進(jìn)一步得到了聯(lián)通上上下下的認(rèn)可。今年3月聯(lián)通又發(fā)起了終端眾籌3.0。各省市聯(lián)通在沒(méi)有獲得樂(lè)2產(chǎn)品信息及具體定價(jià)的情況下，竟然達(dá)成了301萬(wàn)臺(tái)的報(bào)量，以“盲籌”的模式刷新了全球手機(jī)產(chǎn)品眾籌成交量記錄。

拿到眾籌三連冠之后，擺在馮幸面前的挑戰(zhàn)，一個(gè)是促進(jìn)樂(lè)視生態(tài)與聯(lián)通的全面合作，另一個(gè)就是深耕移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，給用戶創(chuàng)造更高的價(jià)值。馮幸透露，自己會(huì)花更大的精力，研究如何服務(wù)好目前將近2000萬(wàn)的樂(lè)視移動(dòng)用戶：他們到底是喜歡視頻、音樂(lè)、體育還是游戲？他們傾向于看哪種口味的視頻？如何通過(guò)樂(lè)視的大數(shù)據(jù)，推送他們喜歡的內(nèi)容和服務(wù)？除了樂(lè)視旗下的內(nèi)容和服務(wù)之外，樂(lè)視手機(jī)還需要與哪些內(nèi)容和服務(wù)對(duì)接？

“我希望用不了太久，我們也能公布自己的ARPU?！瘪T幸表示。

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