2014年的5月17日,電信日就即將到來。之前的幾天,電信運營商們忙的并不是以往那些準備廣場設點解決老百姓的實際困難,相反,三家電信運營商都在忙著降價,一個比一個比著的給自己的傷口上撒鹽,這種場景以前可不多見。
在世界上,電信運營商一直是傳統(tǒng)的強勢行業(yè),其產(chǎn)業(yè)的收入和員工的待遇都是社會上的翹楚,即便到了現(xiàn)在,也有媒體報道,日本軟銀的董事長正在沖擊比爾.蓋茨的首富寶座??稍谥袊娦胚\營商們的日子并不好過,員工的收入已經(jīng)多年不增反降,連中國移動這樣的巨頭都出現(xiàn)了利潤下滑,市場營銷早已經(jīng)不是愿者上鉤而是街頭混戰(zhàn)。
曾經(jīng)何時,中國人要裝一部電話是需要找關系問門路送禮品的,也有過排隊在運營商門口買卡上號的經(jīng)歷,但現(xiàn)在這些早已經(jīng)一去不返。人們不禁要問,運營商的好日子難道真的到頭了?
如今,對中國的通信運營商沖擊更大的事件接二連三,未來面對的壓力也許會更大:
1、虛擬運營商大發(fā)牌,民營資本攜自己的傳統(tǒng)領域優(yōu)勢進入通信運營,特別是一些互聯(lián)網(wǎng)強勢公司已經(jīng)或正在成為虛擬運營商,互聯(lián)網(wǎng)思維將沖擊運營商的經(jīng)營慣性,運營商群體都還沒準備好,而虛擬運營商對基礎運營商人才的挖角才剛剛開始,人才的流失更會成為基礎運營商的痛。
2、國家放開了價格管制,完全市場定價之后,運營商沒有了不降價的擋箭牌,三家基礎運營商和數(shù)十家虛擬運營商注定會展開一場價格混戰(zhàn),而結果是肯定的導致收入和利潤的快速下滑。
3、電信運營商已經(jīng)由語音經(jīng)營轉(zhuǎn)型流量經(jīng)營,但曾經(jīng)依賴語音用戶增長就能彌補價格降低損失的通信產(chǎn)業(yè)卻不能在流量經(jīng)營環(huán)節(jié)照樣實現(xiàn),流量的增長與用戶的增長不成正比,流量的增長與收入的增長也難以同步,在流量費大幅下降的基礎上,運營商如不能找到新的業(yè)務增長點和商業(yè)模式,入不敷出局面還將持續(xù)。
4、國家上調(diào)了對央企的利潤提取比例,電信運營商首當其沖,如此等于是對通信運營商們釜底抽薪,運營商們的財政緊日子也在到來。國有獨資企業(yè)應交利潤收取比例在現(xiàn)有基礎上提高5個百分點,即:第一類企業(yè)為25%;第二類企業(yè)為20%;第三類企業(yè)為15%;第四類企業(yè)為10%;第五類企業(yè)免交當年應交利潤,而中國移動和中國電信都屬于第二類。
5、營改增的稅制改革已經(jīng)箭在弦上,三家基礎運營商都將在不久后開始實行,而這項改革不僅會大幅度的事實上提高了運營商的納稅負擔,降低了運營商的利潤,也會改變運營商多年來屢試不爽的營銷策略,對硬件的補貼將大幅降低直至取消,由此也會影響運營商的新客戶開發(fā)能力和業(yè)務推廣能力,對市場經(jīng)營造成嚴重的負面效果。三大電信運營商在營改增后,繳稅將由3%的營業(yè)稅變成部分11%、部分6%的增值稅,會導致營業(yè)收入下降。經(jīng)測算,不能通過提價等方式實現(xiàn)稅負轉(zhuǎn)嫁,運營商現(xiàn)有收入約10%的部分轉(zhuǎn)變?yōu)殇N項稅,直接導致收入指標下降。中國移動集團按11%的稅率進行測算,預計營改增將導致主營業(yè)務收入減少超過9%。
6、雖然傳說中的“基站公司”在目前可能僅僅是“鐵塔公司”,暫時還涉及不到所謂的網(wǎng)業(yè)分離,但誰也不敢肯定如此政策不是網(wǎng)業(yè)分離的第一步,如果實施順利,未來開放虛擬運營商也可以把自己的設備掛到鐵塔公司的鐵塔之上,那誰是虛擬,誰是基礎,就真的難說了。
7、運營商要向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是大勢所趨,但人才結構不合理,國家相關規(guī)定也制約了運營商的轉(zhuǎn)型步伐和投資方向,在互聯(lián)網(wǎng)金融、移動新媒體等領域,運營商都曾主動出擊,但最終都功虧一簣,而眼睜睜看著互聯(lián)網(wǎng)公司的OTT業(yè)務不斷成熟,不斷擠壓運營商的業(yè)務空間也空悲嘆。
由此分析,三家基礎運營商是內(nèi)外交困,加上社會輿論對其的不斷打擊,短期內(nèi)重新過上好日子的可能性確實不大,但實際上,運營商們的日子也沒有外界想象的那樣差,當然也沒有很多人想象的那樣好。
可以肯定的說,三家運營商要想回復到十年前的好時光是不太可能了,但被徹底擊垮而沉淪的可能性也不存在,進行平穩(wěn)的正常企業(yè)的贏利型經(jīng)營還是可以預期。
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