內(nèi)容電商風(fēng)口已來(lái)，別只惦記著開(kāi)發(fā)小程序

作者莊帥：百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人、商性書(shū)院院長(zhǎng)

國(guó)慶前的電商大事件還真多，微信應(yīng)用號(hào)以“小程序”的身份正式邀請(qǐng)部分專業(yè)人士公測(cè)、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)收購(gòu)錢袋寶打造自主支付平臺(tái)、萬(wàn)達(dá)成立自媒體聯(lián)盟、京東聯(lián)合今日頭條啟動(dòng)“京條計(jì)劃”……

有點(diǎn)亂花漸欲迷人眼，迷得這個(gè)假期身體可以休假，腦子卻不能停，畢竟這些事件對(duì)于國(guó)慶上班后各個(gè)平臺(tái)的商家的影響還是非常大的。

先說(shuō)說(shuō)微信這個(gè)“小程序”，我粗略做了了解，根據(jù)一些報(bào)告的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)分析判斷應(yīng)該是微信朋友圈活躍度下降之后的舉措，希望通過(guò)有技術(shù)開(kāi)發(fā)能力的公司或第三方技術(shù)公司通過(guò)開(kāi)放更多的權(quán)限開(kāi)發(fā)“小程序”然后分享到朋友圈，進(jìn)一步活躍朋友圈，微信才能從朋友圈獲得更多廣告收益。對(duì)于很多的企業(yè)來(lái)說(shuō)，別說(shuō)小程序了，就是現(xiàn)在公眾號(hào)二次開(kāi)發(fā)還沒(méi)搞明白，有許多連菜單怎么設(shè)置都還不清楚。

不要跟著興奮微信的“小程序”了，還是轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)思考【內(nèi)容電商】這個(gè)風(fēng)口怎么把握

我在14年開(kāi)始隱隱約約覺(jué)得內(nèi)容結(jié)合電商在移動(dòng)時(shí)代會(huì)更有前景，那時(shí)自媒體風(fēng)頭正勁，許多專業(yè)的號(hào)不管大小都有接不完的公關(guān)稿要寫，真正花心思去了解內(nèi)容電商的不多，更別提實(shí)踐。

作為電商領(lǐng)域的專業(yè)咨詢公司以及之前在沃爾瑪、王府井百貨、東方家園規(guī)劃和操盤電商的我來(lái)說(shuō)，對(duì)于傳統(tǒng)且過(guò)時(shí)的披著微信皮的微商卻興趣不大。

由于我自己喜歡寫，也愿意培養(yǎng)編輯團(tuán)隊(duì)，對(duì)于內(nèi)容引導(dǎo)的電商卻興趣濃厚，于是開(kāi)始研究通過(guò)內(nèi)容引導(dǎo)到微商城的案例，像羅輯思維、一條等，發(fā)現(xiàn)他們還不能稱之為完全的內(nèi)容電商，他們均是內(nèi)容為主、電商為輔，兩者并沒(méi)有結(jié)合的那么緊密。

首先明確這里說(shuō)的內(nèi)容指的是什么？

我定義的是四類內(nèi)容：文字、圖片、音頻和視頻。自媒體人對(duì)應(yīng)文字多一些，其次是圖片，直播和網(wǎng)紅對(duì)應(yīng)的音頻和視頻。網(wǎng)紅電商被炒得非?；?，其實(shí)也是內(nèi)容電商的一種，一條的視頻內(nèi)容獲得大量粉絲然后引導(dǎo)到微商城銷售家具是另外一種。至于寫作見(jiàn)長(zhǎng)的自媒體人（或編輯）能不能做內(nèi)容電商，則存在很大的爭(zhēng)議。

多數(shù)的自媒體人認(rèn)為自己是在幫助企業(yè)建立品牌，通過(guò)專業(yè)文章促進(jìn)銷售不現(xiàn)實(shí)也沒(méi)有興趣。而在我看來(lái)，自媒體人幫助企業(yè)建立品牌的畢竟是少數(shù)，像電商行業(yè)能夠?qū)懗錾疃确治鑫恼碌?，在中?guó)能找到的估計(jì)也就是20多人，這樣的人還無(wú)法復(fù)制！這也是為什么自媒體人創(chuàng)業(yè)許多都是單槍匹馬，因?yàn)閹椭髽I(yè)建立品牌基于自媒體人本身的專業(yè)形象和專業(yè)知識(shí)，很難在短時(shí)間內(nèi)復(fù)制到其它團(tuán)隊(duì)成員，想通過(guò)較低人力成本根本無(wú)法建立起團(tuán)隊(duì)。

我曾經(jīng)有一段時(shí)間也這樣迷茫過(guò)，幫助企業(yè)建立品牌形象、獲得專業(yè)人士和投資者關(guān)注的約稿單價(jià)不斷在提升，可是接單能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)一直無(wú)法有效提高。直到我想明白了在移動(dòng)時(shí)代消費(fèi)習(xí)慣（喜歡隨時(shí)隨地看文章）和消費(fèi)升級(jí)（品質(zhì)生活）之間的關(guān)系之后，堅(jiān)定內(nèi)容電商是未來(lái)。

于是從2016年初，借著我第一本書(shū)《商性》的上線和京東薦書(shū)聯(lián)盟的合作，將百讀社這個(gè)訂閱號(hào)成功轉(zhuǎn)型為內(nèi)容電商，雖然遭遇訂閱號(hào)打開(kāi)率的影響，可是流量轉(zhuǎn)化率高達(dá)8%，有時(shí)高達(dá)20%。而且成本較低的團(tuán)隊(duì)能夠輕易復(fù)制同樣的內(nèi)容，讓我看到了事業(yè)的新方向。

對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何借助內(nèi)容電商的風(fēng)口進(jìn)行發(fā)展？

作為實(shí)踐者和專業(yè)的電商咨詢顧問(wèn)，本文會(huì)針對(duì)不同的企業(yè)給一些建議，供參考。如果有希望見(jiàn)面咨詢的，歡迎掃本文底部二維碼付款后約時(shí)間地點(diǎn)詳談。

對(duì)于像BAT、萬(wàn)達(dá)、萬(wàn)科、中糧大悅城、王府井百貨、沃爾瑪?shù)葒?guó)企、央企、外企和大型民企來(lái)說(shuō)，利用已有的品牌影響力和電商平臺(tái)、商家資源、營(yíng)銷資源建立自媒體聯(lián)盟或自媒體平臺(tái)是一個(gè)靠譜的做法。

只不過(guò)自媒體人一般分為兩類，一類是專業(yè)性極強(qiáng)甚至已經(jīng)財(cái)富自由的人；一類是營(yíng)銷能力很強(qiáng)的草根達(dá)人。前者希望獲得的身份上的尊重和認(rèn)同，同時(shí)能夠在企業(yè)公關(guān)、品牌建設(shè)上利用自己的專業(yè)能力和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)用文字的方式獲得高報(bào)酬；后者則更能接受CPS（通俗點(diǎn)講就是：銷售扣點(diǎn)）的方式合作。

不同的人要有不同的合作模式和運(yùn)作方式，是否能將兩者有機(jī)結(jié)合起來(lái)？今日頭條的非人工推薦匹配獲得流量分成、保底收益和公眾號(hào)的去中心化、文章加原創(chuàng)和打賞都是可借鑒的做法。

如果這些大型的企業(yè)建立自媒體聯(lián)盟完全希望通過(guò)CPS來(lái)合作，那就不要考慮第一類人?？蛇@樣一來(lái)，非常有可能影響企業(yè)現(xiàn)有的品牌形象，得不償失；如果只考慮第一類人，企業(yè)成立自媒體聯(lián)盟后相當(dāng)于變成一家公關(guān)公司，企業(yè)自己的發(fā)布會(huì)、商家的發(fā)布會(huì)、公關(guān)活動(dòng)和品牌營(yíng)銷活動(dòng)都需要采用專業(yè)公關(guān)公司的手法來(lái)進(jìn)行，否則這些專業(yè)強(qiáng)、財(cái)富自由、隨心隨性的自媒體人多半不會(huì)跟企業(yè)長(zhǎng)久玩下去。

京東和今日頭條“京條計(jì)劃”的玩法可以參考京東和騰訊的“京騰計(jì)劃”，想詳細(xì)咨詢“京條計(jì)劃”和“京騰計(jì)劃”的運(yùn)作模式，歡迎見(jiàn)面咨詢，掃本文底部二維碼付款后約時(shí)間地點(diǎn)詳談。

對(duì)于業(yè)績(jī)還不錯(cuò)，可是品牌知名度不足的傳統(tǒng)企業(yè)，輕易不要發(fā)起自媒體聯(lián)盟。建議通過(guò)自建編輯團(tuán)隊(duì)或者外包給第三方公司來(lái)嘗試內(nèi)容電商，外包給第三方公司也別輕易指望對(duì)方會(huì)以CPS合作，單純一篇稿子多少錢結(jié)算即可，最多把數(shù)量和時(shí)間增加，并采用預(yù)付款的方式來(lái)進(jìn)行，否則習(xí)慣幾千上萬(wàn)寫稿的自媒體人或者這些人成立的公司也很難和你合作。

另外可以通過(guò)一些第三方的寫稿發(fā)稿平臺(tái)來(lái)尋找能寫作的草根個(gè)人號(hào)，這樣的第三方平臺(tái)有一些很正規(guī)資源也多，價(jià)格也便宜，至于效果則要看你選擇的草根號(hào)水平和商品本身了。關(guān)于第三方寫稿發(fā)稿平臺(tái)有哪些？以及這些平臺(tái)的優(yōu)劣勢(shì)分析歡迎見(jiàn)面咨詢，掃本文底部二維碼付款后約時(shí)間地點(diǎn)詳談。

對(duì)于業(yè)績(jī)?cè)谙禄踔脸霈F(xiàn)虧損的傳統(tǒng)企業(yè)，建議換掉銷售和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，保留文字功底還不錯(cuò)的人，開(kāi)始嘗試以媒體人的方式從不同的角度、場(chǎng)景和事件結(jié)合自家的商品寫文章的方式來(lái)帶動(dòng)銷售，這樣的文章可以通過(guò)開(kāi)設(shè)企業(yè)或個(gè)人頭條號(hào)、公眾號(hào)等各種自媒體平臺(tái)的“號(hào)”發(fā)出來(lái)。有些號(hào)允許帶商品鏈接，有些則只能放二維碼，有些則都不能帶。那些不能帶的通過(guò)這些文章（去掉推薦商品部分）將粉絲轉(zhuǎn)化到微信個(gè)人號(hào)，然后再引導(dǎo)關(guān)注公眾號(hào)的方式來(lái)進(jìn)行。

對(duì)于初創(chuàng)的品牌公司，從創(chuàng)始人開(kāi)始都學(xué)著寫作，逐步摸索一套內(nèi)容電商的創(chuàng)作模式和營(yíng)銷模式，然后從內(nèi)容電商的方式切入創(chuàng)業(yè)吧。哪怕在淘寶/天貓、京東還是微店開(kāi)店，都要逐漸建立起這樣的能力，否則面臨你的將是不斷上漲的流量成本和運(yùn)營(yíng)成本，使盈利遙遙無(wú)期，特別是低客單價(jià)的食品、服裝、飾品等品類。

對(duì)于廣告公司、公關(guān)公司、咨詢公司等服務(wù)型的第三方公司，本身就擁有很好的內(nèi)容創(chuàng)作和創(chuàng)意能力，借助內(nèi)容電商的風(fēng)口再次殺入電商行業(yè)，建立品牌也好，幫助服務(wù)的品牌提供電商最直接的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)也罷，都是一個(gè)好機(jī)會(huì)。

當(dāng)然，不同的公司由于創(chuàng)始人性格和經(jīng)驗(yàn)不同、企業(yè)組織架構(gòu)的細(xì)微差別、盈利及商業(yè)模式不同、所處的行業(yè)格局和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不同，所處的階段不同、擁有的資源和資金規(guī)模差異等等原因，需要不同的做法。這也是我創(chuàng)辦百聯(lián)咨詢，希望在實(shí)踐的同時(shí)也能夠做為一名專業(yè)的有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的咨詢顧問(wèn)提供個(gè)性化的咨詢幫助。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。