網(wǎng)易O2O：看著新聞吃著火鍋

三四年前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮興起，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站紛紛布局移動(dòng)端，做起了新聞客戶(hù)端。由于既有新聞經(jīng)驗(yàn)，又有互聯(lián)網(wǎng)基因，與傳統(tǒng)媒體的移動(dòng)端相比，門(mén)戶(hù)新聞客戶(hù)端更像是一款交互性極強(qiáng)的APP，而不是簡(jiǎn)單的新聞聚合和遷移。

如今，隨著“人手一機(jī)，全天在線”的后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)，新聞客戶(hù)端也有了新使命和新玩法，那就是在新聞身上嫁接020功能，把線上巨大的新聞瀏覽量轉(zhuǎn)化成實(shí)實(shí)在在的線下交易。

8月7日，網(wǎng)易新聞客戶(hù)端推出4.0版本，主打口號(hào)即“為你而生”。網(wǎng)易移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)部總經(jīng)理徐詩(shī)稱(chēng)，網(wǎng)易新聞在億萬(wàn)屏幕的背后，不是冷冰冰的數(shù)據(jù)，而是一張張生動(dòng)的、有故事的面孔。

億萬(wàn)張生動(dòng)面孔，便蘊(yùn)含著億萬(wàn)個(gè)吃喝玩樂(lè)的商機(jī)。當(dāng)天，網(wǎng)易創(chuàng)始人兼CEO丁磊專(zhuān)程從杭州飛到北京，為網(wǎng)易新聞客戶(hù)端4.0版本站臺(tái)，他說(shuō)，4.0有兩大亮點(diǎn)，一是優(yōu)化移動(dòng)閱讀節(jié)奏；二是以資訊為核心，打造本地生活服務(wù)平臺(tái)。他認(rèn)為，移動(dòng)資訊產(chǎn)品應(yīng)該是個(gè)性、更智能，要能洞悉出用戶(hù)的需求、引領(lǐng)行業(yè)趨勢(shì)。

丁磊分析，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)打破了人們對(duì)傳統(tǒng)閱讀的認(rèn)知，碎片化閱讀熱極一時(shí)，但到現(xiàn)在，用戶(hù)在不同時(shí)段對(duì)不同資訊內(nèi)容表現(xiàn)出越來(lái)越明顯的規(guī)律性需求，碎片化閱讀逐漸不能準(zhǔn)確抓住用戶(hù)需求的核心，因此，網(wǎng)易首次提出“移動(dòng)閱讀節(jié)奏”的概念，幫助用戶(hù)把碎片時(shí)間進(jìn)行梳理，“整合多樣的閱讀內(nèi)容，形成用戶(hù)特定的移動(dòng)閱讀節(jié)奏?！?/strong>

我一聽(tīng)，這個(gè)靠譜?？刹皇锹?，現(xiàn)在，手機(jī)閱讀不是解決了我們碎片化時(shí)間的填補(bǔ)，而是把原本整體的時(shí)間也分散得稀里嘩啦，這下可好，網(wǎng)易又能將那些碎片化的時(shí)間重新梳理、整合成整塊時(shí)間。

一旦掌握了用戶(hù)的閱讀節(jié)奏，用戶(hù)的生活習(xí)慣軌跡也因此變得清晰。這為提供本地生活服務(wù)創(chuàng)造了有利的大數(shù)據(jù)支撐。丁磊稱(chēng)，網(wǎng)易客戶(hù)端要以資訊帶入功能，提供吃住行購(gòu)?qiáng)室徽臼椒?wù)，打破資訊類(lèi)應(yīng)用的發(fā)展瓶頸和商業(yè)界限。

哇，這是要把網(wǎng)易新聞客戶(hù)端發(fā)展成“微信”的節(jié)奏啊。對(duì)網(wǎng)易而言，其實(shí)更具O2O挖掘潛質(zhì)的產(chǎn)品是其移動(dòng)社交產(chǎn)品易信。比如騰訊，它的O2O任務(wù)便是由微信承載。然而過(guò)去一年來(lái)，盡管號(hào)稱(chēng)用戶(hù)過(guò)億，易信仍表現(xiàn)得不溫不火。于是，集合本地生活服務(wù)的重任落在了用戶(hù)更多、使用更頻繁的新聞客戶(hù)端上。

丁磊說(shuō)，網(wǎng)易將以開(kāi)放的心態(tài)，兼容并包的能力，邀請(qǐng)第三方合作伙伴們前來(lái)搭載，聯(lián)手打造一個(gè)豐富且人性化的生活服務(wù)資訊平臺(tái)。當(dāng)天的發(fā)布會(huì)上，萬(wàn)科、高德地圖、大眾點(diǎn)評(píng)、智聯(lián)招聘、藝龍等企業(yè)的代表紛紛表態(tài)發(fā)言，要在網(wǎng)易新聞移動(dòng)端安家，提供地圖、美食、招聘、旅游等合作。這樣便形成了吃喝住行一條龍O2O服務(wù)鏈。

高德地圖副總裁郄建軍希望，新聞要能做到“位置”新聞，根據(jù)用戶(hù)的位置，客戶(hù)端自動(dòng)推送附近的新聞，或者到了飯點(diǎn)，自動(dòng)推薦附近飯店，這樣高德就能把定位信息、生活服務(wù)信息和網(wǎng)易新聞客戶(hù)端結(jié)合。

大眾點(diǎn)評(píng)創(chuàng)始人龍偉稱(chēng)，民以食為天，人一般一天起碼3次吃飯需求，用戶(hù)瀏覽網(wǎng)易新聞時(shí)，大眾點(diǎn)評(píng)將推薦相應(yīng)的本美食信息。

藝龍旅游網(wǎng)首席運(yùn)營(yíng)官謝震說(shuō)，通過(guò)網(wǎng)易和大眾點(diǎn)評(píng)、高德地圖合作，用戶(hù)在大眾點(diǎn)評(píng)、高德地圖找飯店酒店，隨后就會(huì)推薦到藝龍預(yù)定。

與微信早已聚合020多項(xiàng)功能相比，網(wǎng)易新聞客戶(hù)端才剛剛開(kāi)始。不過(guò)這還不算晚。在支付工具上，網(wǎng)易將把自己的支付工具“網(wǎng)易寶”植入到新聞客戶(hù)端平臺(tái)。不久前，網(wǎng)易寶推出一款保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品，就以6.5%的年化收益率，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他“寶寶們”的收益。

小白認(rèn)為，接下來(lái)要觀察的是，吃喝住行等O2O服務(wù)能否在網(wǎng)易新聞客戶(hù)端上開(kāi)出花兒來(lái)？即當(dāng)用戶(hù)看新聞時(shí)，究竟有多需要地圖、美食、招聘、旅游服務(wù)信息。同時(shí)，如何避免干擾用戶(hù)閱讀體驗(yàn)，這也需要更強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和匹配能力來(lái)支持。另外，相比除了睡覺(jué)時(shí)間都“online”的微信，以及其他各種新聞客戶(hù)端產(chǎn)品，如何提升網(wǎng)易客戶(hù)端的打開(kāi)率，也是一項(xiàng)必須完成任務(wù)。

對(duì)此，徐詩(shī)直言，選擇O2O服務(wù)功能是基于大量用戶(hù)的需求做的決策。她強(qiáng)調(diào)，網(wǎng)易新聞客戶(hù)端肯定還是會(huì)專(zhuān)注于資訊服務(wù)，不會(huì)忘記本源，只是用戶(hù)體量已經(jīng)達(dá)到如此大的規(guī)模時(shí)，必然會(huì)有一些細(xì)分的需求，因此才去做內(nèi)容分發(fā)，甚至包括去做一些電商導(dǎo)流、在一些垂直領(lǐng)域做手游的推發(fā)，都是順理成章的事情。

“當(dāng)然，我們慎重進(jìn)行產(chǎn)品架構(gòu)的設(shè)計(jì)，而不讓它變得過(guò)重，這是需要警惕的一個(gè)問(wèn)題。”徐詩(shī)說(shuō)。

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