園區(qū)數(shù)字化轉型，該從哪里著手？

原標題：園區(qū)數(shù)字化轉型，該從哪里著手？

數(shù)字化轉型進入深水區(qū)，全社會都在積極擁抱數(shù)字化、智能化。園區(qū)作為產業(yè)經(jīng)濟的重要載體，以及區(qū)域經(jīng)濟的重要增長引擎自然不能置身事外。

于是，我們看到眾多園區(qū)在謀求變化，在向數(shù)字化、智能化方向靠攏。只不過限于各種各樣的條件，到目前為止，真正有作為的園區(qū)不算多。這其中的根本原因是什么？簡單說，園區(qū)數(shù)字化轉型面臨的挑戰(zhàn)很大，宏觀、微觀都存在很多問題。

在IDC看來，園區(qū)數(shù)字化主要面臨四個層面的挑戰(zhàn)：一是慢全球化與經(jīng)濟下行壓力越來越大，此次疫情更是加劇了這一現(xiàn)象；二是招商同質化帶來的新興科技產業(yè)招商困難；三是園區(qū)運營方如何幫助園區(qū)企業(yè)不斷發(fā)展壯大；四是如何持續(xù)打造高質量的營商環(huán)境。

不是不作為，而是難作為

要解決這些問題，顯然只能先從小處著眼，從營商環(huán)境改善、園區(qū)運營改進這兩方面下手。

事實上，當前已經(jīng)有不少園區(qū)在數(shù)字化轉型方面取得了不錯的效果。比如蘇州相城產業(yè)園區(qū)、連云港國家級高新區(qū)科創(chuàng)城智慧園區(qū)、南昌紅谷灘新區(qū)VR基地等都已經(jīng)在紫光云公司的幫助下領略到數(shù)字化的魅力。

不過，更多園區(qū)的轉型之路并不是那么順遂，挑戰(zhàn)可以說層出不窮。這其中，由于不同園區(qū)的定位、聚焦、側重點不同，解決問題的思路也不盡相同。

以產業(yè)園區(qū)為例，它是指以促進某一產業(yè)發(fā)展為目標而創(chuàng)立的特殊區(qū)位環(huán)境，是區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、產業(yè)調整升級的重要空間聚集形式，擔負著聚集創(chuàng)新資源、培育新興產業(yè)、推動城市化建設等一系列的重要使命。他們面臨的問題主要可以歸為六大類，即資源管理不精細、招商引資不智慧、項目管理不到位、企業(yè)服務不精準、安全環(huán)保不可靠、經(jīng)濟監(jiān)測不精確。

而把目光轉向科創(chuàng)園區(qū)，情況則大不相同，因為科創(chuàng)園區(qū)的目標主要是重塑園區(qū)運營，解決各類園區(qū)的通用共性需求，比如智能運營、安防管理、消防管理、資產管理、設施管理、能效管理等，歸納起來即規(guī)?；芾硖魬?zhàn)、創(chuàng)新能力與速度考驗和合作協(xié)同復雜化加劇。

顯而易見，園區(qū)管理方并非沒有積極開展各種管理工作，只是受限于各種條件，工作做的不夠細致。

比如產業(yè)園區(qū)的資源管理，過去很長一段時間內，產業(yè)園區(qū)辦公樓、廠房、土地、能源等各種要素資源只是通過簡單的臺賬進行管理，導致數(shù)據(jù)不精確，無法直觀、實時呈現(xiàn)，這使得管理方即便想把工作做細，也是有心無力。其實，包括招商引資、項目管理、企業(yè)服務、安全環(huán)保、經(jīng)濟監(jiān)測也都面臨著同樣的問題。

“以數(shù)據(jù)為中心”的園區(qū)數(shù)字化

紫光云公司的新思路

那問題來了，如何將園區(qū)數(shù)字化落地成可執(zhí)行的方案？應該說，紫光云公司已經(jīng)針對不同類型的園區(qū)實踐出一套完整的方法論。

01、產業(yè)園區(qū)

以產業(yè)園區(qū)數(shù)字化轉型為例，紫光云公司的建設思路可以用“一、二、三、四”來歸納。一指一套平臺體系，智慧園區(qū)管理和服務平臺體系；二指兩個運營中心，即園區(qū)運營管理中心和園區(qū)綜合服務中心；三指三大建設理念：統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施，政府引導、市場驅動，創(chuàng)新引領、融合發(fā)展；四指四大創(chuàng)新抓手，即新設施、新能力、新服務、新工業(yè)。

看得出，“一二三四”理念的建設核心是一套平臺兩個中心。

特別需要指出的是，這里的一套平臺并非單指云平臺或者大數(shù)據(jù)平臺，而是包含智能基礎設施、云平臺、天工空間數(shù)字平臺、園區(qū)CIM數(shù)據(jù)模型在內的數(shù)字產業(yè)園區(qū)核心支撐平臺，是園區(qū)數(shù)字化的底座。詳見下圖。

要說這其中最大的亮點，毫無疑問是園區(qū)CIM數(shù)據(jù)模型。以此為基礎，借助數(shù)字孿生技術，構建起一個虛實結合的數(shù)字產業(yè)園區(qū)，能夠提前預演園區(qū)的未來，比如基礎設施壽命、能源峰谷、人流車流高峰等。

兩個中心，園區(qū)運營管理中心也稱園區(qū)智慧運營駕駛艙，包括數(shù)字建設監(jiān)管系統(tǒng)、可視化招商系統(tǒng)、綜合態(tài)勢管控系統(tǒng)、綜合安防管控系統(tǒng)、設施運維一體化系統(tǒng)、安監(jiān)環(huán)保管控系統(tǒng)、智慧能源管理系統(tǒng)、重大項目管理系統(tǒng)、產業(yè)經(jīng)濟分析系統(tǒng)等，能夠做到對園區(qū)建設與招商管理、運維與運營管理一目了然。

園區(qū)服務中心會整合平臺資源、園區(qū)本地資源和園區(qū)外圍資源，從而打造園區(qū)服務資源池。只需一個輕便的手機入口，園區(qū)企業(yè)和個人便可鏈接豐富的園區(qū)(社區(qū)) 服務與資源。實際上，蘇州相城產業(yè)園區(qū)就是按照此種思路建設。

蘇州相城產業(yè)園區(qū)在紫光云公司的助力下，借助數(shù)字化技術徹底摸清了自己的工業(yè)家底，為科學地分析工業(yè)企業(yè)質量效益、精準地淘汰低端低效落后產能、合理地提高資源綜合利用效率、高效地推進產業(yè)轉型發(fā)展升級提供了堅實的支撐。

與此同時，蘇州相城產業(yè)園區(qū)打通政府部門信息壁壘，實現(xiàn)跨層級、跨板塊、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務的協(xié)同管理和服務，提高政府行政服務效率，為產業(yè)升級提供極大的便利。

從蘇州相城產業(yè)園區(qū)的案例中不難發(fā)現(xiàn)，數(shù)字化的核心是以數(shù)據(jù)為中心的管理，而為了得到更精確的數(shù)據(jù)，為了數(shù)據(jù)更方便的呈現(xiàn)，數(shù)字產業(yè)園區(qū)更加注重“軟環(huán)境”的建設，如研發(fā)設計平臺、產業(yè)協(xié)同平臺、產能共享平臺、融資服務平臺等。

這也是數(shù)字產業(yè)園區(qū)區(qū)別于傳統(tǒng)產業(yè)園區(qū)最大的不同，即從重視“傳統(tǒng)基建”等硬環(huán)境到重視“新基建”等軟環(huán)境，從以人為中心的管理到以數(shù)據(jù)為中心的管理，從資源招商型運營到品牌價值型運營。

事實上，不僅是產業(yè)園區(qū)，包括科創(chuàng)園區(qū)，甚至可以說所有園區(qū)的數(shù)字化轉型，都是“以數(shù)據(jù)為中心”。

02、科創(chuàng)園區(qū)

再拿科創(chuàng)園區(qū)來說，本質上就是實現(xiàn)園區(qū)管理對象的數(shù)字化(即實現(xiàn)園區(qū)安全、事件、資產與設施的數(shù)字化)，流程數(shù)字化(將園區(qū)管理與事件處置流程定義到各個業(yè)務應用系統(tǒng)中，例如消防事件的一鍵式處置)，以及運營的數(shù)字化（即通過大數(shù)據(jù)分析來指導運營，如可視化能源管理與資產管理）。連云港國家級高新區(qū)科創(chuàng)城智慧園區(qū)、南昌紅谷灘新區(qū)VR基地就是運用這種思路進行的，而這一切的基礎是數(shù)據(jù)。

下圖是紫光云公司關于科創(chuàng)園區(qū)的整體方案架構，核心就是平臺。

連云港國家級高新區(qū)科創(chuàng)城智慧園區(qū)以數(shù)字化園區(qū)為建設目標，紫光云公司助其構建了“1+5”體系，即建設1個智慧高新區(qū)平臺，5個智慧產業(yè)輻射園服務。一期項目智慧科創(chuàng)城目前已投入運營，實現(xiàn)了科創(chuàng)城業(yè)務全聯(lián)動、數(shù)據(jù)全匯聚，為決策分析、產業(yè)集聚提供了有力支撐。

南昌紅谷灘新區(qū)VR基地依托“一網(wǎng)一站一窗一屏一圖”的數(shù)字化基礎設施，停車、安防管理效率得到大幅提升，通過園區(qū)運營管理中心的綜合態(tài)勢管控系統(tǒng)，也稱為“領導駕駛艙”，進一步提高了決策效率和服務效率，從而實現(xiàn)管理服務雙提升；此外，借助紫光云技術，整合VR創(chuàng)新、體驗、展示、云中心、資本、教育、標準、交易平臺于一體，實現(xiàn)了VR云產業(yè)的創(chuàng)新運營。

技術+生態(tài)，保駕護航

從上文看得出，無論是哪一類的園區(qū)數(shù)字化轉型，都不是一個小工程，對技術、經(jīng)驗都有著極高的要求，而紫光云公司是一個成立還不到兩年的初創(chuàng)公司，為什么能做到？這其中，有兩個核心要素。

一、紫光云公司擁有強大的技術支撐。為更好服務用戶，紫光集團前不久成立了紫光云與智能事業(yè)群，整合旗下公司的私有云、公有云、人工智能、視頻云、軟件服務能力，在技術、品牌、市場與服務層面全面統(tǒng)一，傾力發(fā)展“云+智能”業(yè)務。此次調整后，基于紫光集團豐富的行業(yè)理解和深度實踐，以及強大的技術背景，紫光云公司能提供從智慧城市、產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)到政務、交通、教育、醫(yī)療等全場景的云產品與云服務應用，支撐百行百業(yè)數(shù)字化轉型。

二、圍繞重點深耕行業(yè)，比如芯片，智慧城市、建筑、園區(qū)等，構建起豐富的生態(tài)系統(tǒng)。紫光云公司聚焦智慧城市運營，公有云研發(fā)、運營及銷售，私有云運營，產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務，主要力量投入到這些方面，其余則依賴優(yōu)秀合作伙伴，前面提到的CIM技術等就來自相關生態(tài)合作伙伴。

強大的技術背景+定向的生態(tài)建設，為紫光云公司深挖行業(yè)打下了堅實的基礎，從成立至今不到短短兩年紫光云公司能獲得那么多用戶認可，也就不難理解了。

后記

園區(qū)在我國經(jīng)濟發(fā)展中扮演的角色越來越重要。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2018年，全國219家國家級經(jīng)開區(qū)實現(xiàn)地區(qū)生產總值10.2萬億元，同比增長13.9%，占全國的11.3%；實現(xiàn)財政收入1.9萬億元，同比增長7.7%，占全國的10.6%；實際使用外資和外商投資企業(yè)再投資金額占全國的20.4%；實現(xiàn)進出口總額6.2萬億元，同比增長10.8%，占全國的20.3%。

而這219家經(jīng)開區(qū)只占各類園區(qū)的一小部分，截至2018年12月，全國共設立219個經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、169個高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)、143個海關特殊監(jiān)管區(qū)域、17個邊境經(jīng)濟合作區(qū)、19個國家級新區(qū)。從中可見園區(qū)數(shù)字化轉型于我國經(jīng)濟發(fā)展的意義。

園區(qū)數(shù)字化轉型正當時，這是一個巨大的市場，也是一個充滿挑戰(zhàn)的市場，紫光云公司已經(jīng)有了很多成功實踐，相信未來會有更多園區(qū)從中受益。

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