多方出手點燃電子簽名市場，爆點就在今年？

找人、找商機、找渠道

2018年的“寒冬”格外漫長與嚴酷，特別是B2B和企業(yè)服務行業(yè)。

有悲觀者認為：中國SaaS已死，更有甚者表示整個中國的企業(yè)服務已走向末路。

不過，根據(jù)億歐智庫援引IT桔子的數(shù)據(jù)，在2018年前9個月的時間，無論是新成立公司數(shù)量，還是融資數(shù)額，企業(yè)服務類仍排名第一。而在這些企業(yè)服務中，有一類似乎受到了格外的關注：第三方電子簽名（或稱電子合同）。

我們看到：盡管處于“困難時期”，但幾家電子簽名廠商還是接連完成了大額融資，騰訊首次出現(xiàn)在電子簽約領域的投資名單中。此外，業(yè)界還風傳：阿里也即將參與到另一家電子簽名廠商的融資中。那么電子簽名市場為何得以逆勢生長？

十年一遇的藍海？

其實，有關電子簽名是藍海的說法由來已久，這個行業(yè)已走過了十多個年頭。

業(yè)內頭部企業(yè)之一e簽寶（杭州天谷信息科技有限公司）成立于2002年，最初研究電子印章、電子簽名產品及政務場景的應用。2004年，《中華人民共和國電子簽名法》正式制定。不過直到近年來，隨著政策的利好和移動互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展，這個行業(yè)真正迎來了起飛。

而后在去年，隨著該行業(yè)的全球領軍者DocuSign在美國成功完成上市，人們才對該行業(yè)投以了更多的關注目光。

今年4月3日召開的國務院常務會議，通過了包括《電子簽名法》在內的一批法律修正案草案，修改建議其中包括：允許在辦理土地、房屋等轉移登記時使用電子文書。

以往涉及土地、房屋等不動產權益轉讓不適用“電子簽名、數(shù)據(jù)電文”的規(guī)定，也被這一修正案徹底改變，政策的拐點，也標志著電子簽名迎來行業(yè)的一個重大里程碑。

這種藍海的論斷的確具有一定道理，因為該領域依然具有很大的發(fā)展空間。根據(jù)T研究《2018年中國第三方電子合同市場及應用行業(yè)研究報告》，雖然2017年國內第三方電子合同市場規(guī)模依然較小，僅約為1.8億人民幣。但是，市場規(guī)模則高速攀升，年復合增長率連續(xù)多年高于130%。新技術、新概念的引入，也有力推動了第三方電子合同向更安全、更高效、更智能發(fā)展，預計2018年復合增長率可達146.6%。

來源：T媒體，2018

另一方面，從大環(huán)境上來說，根據(jù)艾瑞咨詢《2018年中國第三方電子簽名行業(yè)研究報告》，CNNIC的數(shù)據(jù)顯示，2016年中國企業(yè)使用計算機和互聯(lián)網(wǎng)的比例分別為99%和95.6%，這說明了當前計算機和互聯(lián)網(wǎng)的全面普及。而這種由數(shù)字化推薦的企業(yè)管理和業(yè)務模式的變革轉型中，電子簽名有望成為其中的重要手段。

同時，2016年中國互聯(lián)網(wǎng)支付用戶規(guī)模達到4.9億，其中移動支付用戶規(guī)模為4.4億，用戶在線支付的習慣已經養(yǎng)成。隨著在線支付所覆蓋的應用場景愈發(fā)廣泛，第三方電子簽名服務將進入更多的領域。

來源：艾瑞咨詢,2018

此外，作為一種全新的服務模式，第三方電子簽名對電子認證機構業(yè)務增長的帶動作用明顯。第三方電子簽名平臺使用的證書量累計超過 7 億張。通過與 CA 機構合作、利用電子簽名技術助力用戶簽署電子合同，一方面促使電子簽名獲得越來越多的企業(yè)關注，另一方面也增加了電子簽名的應用模式，豐富了應用場景，推動了電子簽名應用服務業(yè)的發(fā)展。

或許正是出于上述原因，作為浙江省“最多跑一次”的積極參與者與指定電子簽名供應商， e簽寶創(chuàng)始人兼CEO金宏洲曾表示，無論是國內電子政務的推動，還是越來越多的企業(yè)開始采用，中國龐大的商業(yè)市場規(guī)模背后將為電子簽名帶來千億級的市場。

但即便這是一個藍海，其中的廠商們也經歷了一段早期野蠻生長和內部洗牌的過程，開始逐漸形成了一定的格局。電子簽名行業(yè)市場三分天下尤為明顯，其所占市場份額總計達80%。

寡頭效應初顯

如前文所述，該行業(yè)確實已經產生了一些領跑者。以下是賽迪智庫網(wǎng)絡空間研究所對34家第三方電子簽名服務平臺分別在企業(yè)規(guī)模、產品競爭力、技術創(chuàng)新能力、市場開拓能力、運營能力、服務保障能力六個方面的競爭力評估表。

來源：賽迪智庫網(wǎng)絡空間研究所，2018年1月

通過該對比表，不難看出頭部廠商的優(yōu)勢，而他們優(yōu)勢的最直接體系莫過于收入與用戶數(shù)據(jù)。根據(jù)市場統(tǒng)計，e 簽寶營業(yè)收入過億、法大大、上上簽營收過千萬，營業(yè)收入在 3千萬到 4 千萬之間。用戶數(shù)據(jù)方面，根據(jù)億歐智庫，截至 2018 年底，e 簽寶的企業(yè)用戶突破 180 萬家，個人用戶超過 1.9億，累計簽章量超過61億次; 截至2018年3季度，法大大平均日簽署合同量超530萬份，累計簽署合同總數(shù)超過8億份，平臺累計用戶超過1.2億；截至2018年8月，上上簽平臺日簽署量已突破1100萬，服務超過50萬家企業(yè)客戶。

平臺名稱

成立時間

團隊規(guī)模（人）

團隊背景

企業(yè)用戶數(shù)

個人用戶數(shù)

簽署量

日均簽署量

2018年營收

e簽寶

2002年

400~500

資深電子簽名和CA行業(yè)專家隊伍、互聯(lián)網(wǎng)安全專家

180萬（2018.12）

1.9億（2018.12）

61億次（2018.12）

2000萬+

一億+

法大大

2014年

200~300

律師出身團隊，電子簽名技術資質水平居中

未透露

1.2億（2018.9）

8億（2018.9）

1000萬+

3000~4000萬

上上簽

2014年

200~300

互聯(lián)網(wǎng)團隊出身，2018年發(fā)展較快

50萬（2018.12）

未透露

未透露

1000萬+

3000~4000萬

不過，這并不意味著其他廠商沒有機會，比如專注旅游電子合同的領簽、簽約寶和金棕櫚，其中的領簽已經有超過100家旅行社使用；而像契約鎖則得到了OA巨頭泛微的大力支持，得以借助后者的生態(tài)加速發(fā)展。

當然，對于頭部廠商來說，其機會還是更多與更大一些。以e簽寶的相關信息為例，據(jù)公開資料可證，目前互聯(lián)網(wǎng)電子簽名行業(yè)內僅e簽寶擁有《商用密碼產品型號證書》。新興第三方電子簽名行業(yè)，頭部前三的企業(yè)里，據(jù)其官網(wǎng)資料顯示，唯一擁有國密三證的是e簽寶；憑借在技術、安全領域的高效創(chuàng)新，e簽寶還是行業(yè)內首家擁有CA牌照的平臺，并且具備工信部可信云認證證書、ISO 27001認證證書等一系列權威資質。

等風來

無論是一個成熟市場，還是一個尚待開發(fā)的藍海市場，其中的機遇與挑戰(zhàn)總是相伴相生。電子簽名市場當然也是如此，比如如何培養(yǎng)用戶的認知與習慣依然是最大挑戰(zhàn)之一，食品快消領域中，著名蔓越莓產品銷售商優(yōu)鮮沛（Ocean Spray）花了十多年時間才讓中國消費者了解到了什么是蔓越莓并產生了購買與食用習慣，回歸到電子簽名身上，DocuSign、Adobe Sign、HelloSign們也是在長年累月中才讓用戶們養(yǎng)成了進行在線電子簽名習慣。 在當前，盡管無紙化辦公成為了企業(yè)間的共識，但是很多人還是更加信任與習慣傳統(tǒng)簽署傳統(tǒng)紙質合同。

另一方面，騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭的入局在帶來更多機會的同時也帶來了一個問題：它會不會成為“掠奪者”或“收割者”？ 據(jù)業(yè)內人士透露，騰訊入局，提供技術賦能對電子簽名服務商有一定的幫助，但流量加持的幫助不大，因為騰訊的流量絕大多數(shù)是C端用戶，與簽名場景匹配度不高。B端流量不是騰訊的強項。 而反觀另一互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里，阿里入局的風聲頻出，阿里系（阿里集團、螞蟻金服、阿里云、釘釘?shù)龋┦侵袊畲蟮腂端流量聚集地。因此在技術賦能和流量加持兩方面都有巨大的資源及優(yōu)勢。但阿里是否會入局，目前還是未知數(shù)。

不過，總體來說，作為一片藍海，中國第三方電子簽名市場依然具有較大的前景，首先在2018年的寒潮中，該市場依然吸引到了資本，而后在2019年的春天里，該行業(yè)又再次得到了人們的垂青。而近期，根據(jù)國務院電簽草案又有最新修正意見，土地房屋轉移登記將允許用電子文書，這說明了電子簽名市場應用范圍將得以進一步擴大。

古羅馬哲學家塞內加曾說過：“如果你不知道航行的方向，什么風對你來說都不是順風?！苯涍^十年蟄伏，歷經風口與嚴寒，現(xiàn)在的電子簽名市場回歸了冷靜，更懂得前行的路在何處。

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