互聯(lián)網(wǎng)家裝里的“令狐沖”與“東方不敗”

原標題：互聯(lián)網(wǎng)家裝里的“令狐沖”與“東方不敗”

互聯(lián)網(wǎng)家裝的江湖里總是不缺少讓我們?nèi)ゼ毤毱肺兜脑掝}，不管是那些看似荒唐的所謂的新概念，還是那些在家裝行業(yè)的摸爬滾打中繼續(xù)前行的人們都讓這個看似有些傳統(tǒng)的行業(yè)煥發(fā)了前所未有的生機與活力?；蛟S，這便是互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的現(xiàn)實意義。它成為我們茶余飯后的談資，真正成為我們生活的一部分。

但，互聯(lián)網(wǎng)家裝卻又是互聯(lián)網(wǎng)事物中的另類，僅僅只是靠互聯(lián)網(wǎng)的技術將行業(yè)要素聚集在一個平臺上并不能真正改變用戶痛點，落地才是最重要的。正是因為如此，我們看到互聯(lián)網(wǎng)家裝領域里并未出現(xiàn)真正能夠黑這個行業(yè)帶來改變的公司，即使是頭部的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司依然只是靠概念活著。正是由于如此，我們看到當互聯(lián)網(wǎng)無法給家裝行業(yè)帶來持續(xù)增長的時候，他們便開始選擇新的技術去改變這個行業(yè)。

如果僅僅只是一個概念，即使到了新技術融合家裝行業(yè)的時候，家裝行業(yè)如果不能從內(nèi)在改變自身同樣會面臨再度進化。因此，家裝行業(yè)與新技術的融合并不在于概念的不斷涌現(xiàn)，而是在于落地時到底能夠給用戶帶來多少實質性的改變。因此，所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝絕不僅僅只是概念的游戲，真正的落地能力才是檢驗真正實力的試金石。

所謂的概念僅是在掩蓋落地時的無力

觀察互聯(lián)網(wǎng)家裝誕生的背景就能看出，它是在移動互聯(lián)網(wǎng)的大潮下誕生的。這個時代是一個所有行業(yè)都與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生聯(lián)系的時代，在這個時代里，我們總是想盡一切辦法將我們生活的方方面面都與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生聯(lián)系，為的是能夠獲得資本的關注，再占領市場，最終分享用戶紅利?；蛟S正是因為如此，移動互聯(lián)網(wǎng)時代才出現(xiàn)了那么多的概念，炫目的概念在吸引資本的同時同樣在將用戶源源不斷地聚攏到自身的平臺上。

從這個邏輯上看，所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝的概念僅僅只是一個傳統(tǒng)家裝公司為了在互聯(lián)網(wǎng)時代獲得用戶的一種手段而已，他們并未想過真正的落地。所以，當用戶痛點并未得到真正消除的時候，一個基于新技術再度改變家裝行業(yè)的概念之旅便開始出現(xiàn)。將盡可能多的技術與家裝行業(yè)結合在一起，最終讓家裝行業(yè)開始進入到一個新的概念時代。

從這個邏輯來看，家裝行業(yè)在落地時的無力又會被新的概念所掩蓋，依然無法從根本上破解家裝行業(yè)痛點。概念的推陳出新少了落地的實現(xiàn)必然無法真正破解用戶痛點，當用戶痛點難以去除，行業(yè)的進化便不會停止。其實，家裝行業(yè)同其他行業(yè)都是如此，盡管在互聯(lián)網(wǎng)時代獲得了海量的流量，但依然無法抵擋用戶消費升級帶來的侵襲。

當借助互聯(lián)網(wǎng)的方式無法滿足用戶消費升級的時候，我們必然需要一種新的方式來滿足這個階段的用戶需求。雖然名稱不同，但是滿足用戶需求以及行業(yè)進化需要的現(xiàn)實依然無法改變。等到家裝行業(yè)誕生的新概念不再是僅僅局限在概念本身，而是更好地側重于落地的時候，家裝行業(yè)的真實改變或許才算是真正開始。

回歸落地，才是互聯(lián)網(wǎng)家裝真正進化成功的標志

無論新技術給家裝行業(yè)帶來的改變是多么地炫酷，落地依然是考驗新技術+家裝是否成功的唯一標志。所謂的整裝、個性化定制、全產(chǎn)業(yè)鏈如果少了落地的注腳，同樣將會淪為概念的庸俗。因此，即使到了新技術時代，我們看待互聯(lián)網(wǎng)家裝是否真正實現(xiàn)蛻變的根本原因依然在于它的落地能力。當一味地推出概念，而忽略了落地的改變時，所謂的新家裝只會是淪為一種概念上的改變，而無法真正落地到實際裝修過程當中。新零售、大數(shù)據(jù)、智能科技等與家裝行業(yè)能夠產(chǎn)生聯(lián)系的存在同樣將會僅僅只是一個無所謂的概念而已。

回歸落地，依然是檢驗互聯(lián)網(wǎng)家裝是否真正進化成功的標志。當一個家裝的概念來落地的時候無法真正實現(xiàn)真正意義上的落地時，概念僅僅只是一個概念，無法真正演變成為一種新模式。或許，互聯(lián)網(wǎng)家裝巨頭已經(jīng)預感到了這一趨勢。我們看到，無論是頭部的土巴兔、齊家網(wǎng)，還是新生的愛空間、一起裝修網(wǎng)都在將施工落地看作是未來一段時期的工作重點。

資本驅動的家裝行業(yè)的轉變僅僅只會帶來概念的不斷出現(xiàn)，而無法真正從根本上破解用戶痛點，或許一個真正看重落地的家裝時代的來臨，才是未來一段時間家裝行業(yè)真正能夠獲得新生的關鍵所在。如果我們將移動互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶目標看做是C端用戶的話，那么即將到來的新家裝時代的用戶目標則是B端的行業(yè)用戶，也就是一個又一個的家裝公司。對于家裝行業(yè)來講，或許只有真正改變了家裝公司，才能真正從根本上解決用戶痛點。

盡管當下很多的家裝公司都在講轉型，都在講擁抱新技術，但是真正檢驗這些是否成功的關鍵依然是在落地時是不是真正提供給了用戶一個不一樣的感受。隨著未來新技術與家裝行業(yè)結合的日益緊密，家裝行業(yè)的改變或許將會從家裝流程、家裝元素、家裝工具等諸多方面來真正改變家裝行業(yè)的落地能力，并將會把家裝行業(yè)真正轉變成為一個在落地上依然有諸多改變的存在。

當落地成為一種風尚，互聯(lián)網(wǎng)家裝到底要向何處去？

其實，當落地成為一種風尚的時候，我們更加應該關注的并不是風尚本身，而是風尚的達成。當我們看不到未來家裝行業(yè)的真實落地的情況時，或許我們能夠從互聯(lián)網(wǎng)巨頭的身上找到些許方向。當下，以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在試圖通過改變B端用戶來將互聯(lián)網(wǎng)從消費互聯(lián)網(wǎng)帶入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時代。

賦能一線家裝公司，真正實現(xiàn)概念的落地。其實，真正給用戶提供家裝服務的依然是一線的家裝公司，想要讓家裝行業(yè)真實落地，賦能一線的家裝公司才是最終關鍵所在。在互聯(lián)網(wǎng)家裝轉化成為新家裝的關鍵時刻，我們或許應該更加關注的是如何給一線的家裝公司進行賦能。從流量賦能的簡單直接，轉變成為技術賦能的有效，讓概念不再僅僅只是概念，而是變成了一個能夠真正給用戶帶來真實改變的東西。

作為直接面對用戶的一線家裝公司，他們或許才是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代真正需要改變的那個“產(chǎn)業(yè)”。因此，賦能一線的家裝公司才能從根本上改變家裝公司換湯不換藥的關鍵，真正讓家裝公司變成一個由內(nèi)而外發(fā)生根本性改變的存在。

顛覆傳統(tǒng)，創(chuàng)新家裝行業(yè)元素。在傳統(tǒng)家裝時代和互聯(lián)網(wǎng)家裝時代，“人”始終都是家裝行業(yè)的真正參與者。然而，由于家裝行業(yè)的落地環(huán)節(jié)是一個偏重于勞動力密集型的行業(yè)，因此我們看到在這個行業(yè)當中有些新的技術難以真正落地，最終造成了家裝行業(yè)低端、原始、傳統(tǒng)的行業(yè)形象。

隨著家裝行業(yè)開始關注落地，我們或許應該更加關注的是如何改變家裝行業(yè)的基本元素，將以“人”為主的元素，改變成為“人”、“數(shù)據(jù)”、“AI”為主的元素。只有改變了家裝行業(yè)內(nèi)在的元素，家裝行業(yè)才不會僅僅只是一個的換湯不換藥的存在，而是真正變成了一個能夠囊括新技術，落地新概念的存在。

互聯(lián)網(wǎng)家裝的江湖里不乏令狐沖和東方不敗。令狐沖們?yōu)榱艘粋€真理為不斷追求，東方不敗則陷入到了一種無法自拔的營銷至上的狀態(tài)里。這或許也是當下的互聯(lián)網(wǎng)家裝之所以會亂象頻現(xiàn)的一個根本原因所在。當互聯(lián)網(wǎng)家裝不再以概念為推動力時，落地便成為一種時尚。而如何讓落地真正落地，或許才是互聯(lián)網(wǎng)家裝未來真正需要思考的主要方向。

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