騰訊云推出專有云矩陣 這下企業(yè)上云更簡單了

這兩天，騰訊云發(fā)布了騰訊專有云TCE (Tencent Cloud Enterprise)矩陣，這是一套面向企業(yè)用戶的產(chǎn)品。該產(chǎn)品一出，奠定了騰訊云面向企業(yè)市場的雄心；同時，將騰訊云三年多積淀的企業(yè)用戶的經(jīng)驗輸出，與騰訊云公有云若干年的經(jīng)驗一道，打包和優(yōu)化了大數(shù)據(jù)、人工智能等多個技術平臺的能力，重新面向企業(yè)場景而造的端到端的解決方案。

這里面有幾個關鍵詞。一個是面向企業(yè)用戶；一個是三年的企業(yè)經(jīng)驗。其他便是整合能力和服務能力，這決定了騰訊云TCE產(chǎn)品線能走多遠。

1.為什么推出專有云？

眾所周知，中國云計算從發(fā)展初期就是面向中小企業(yè)。這類客戶IT基礎薄弱，數(shù)量龐大但是需求少。這類客戶在中國云計算發(fā)展中發(fā)揮了重要的作用。但是，對于公有云廠商而言，這類客戶卻不是“最優(yōu)”的客戶群體，原因在于貢獻率太低，“忠誠度”低。云計算廠商要想發(fā)展壯大，必須走向行業(yè)走向政企。

這也是這兩年中國云計算市場競爭異常激烈的原因之一，所有的廠商開始下沉到行業(yè)，做端到端的解決方案。這類大客戶的問題是，性價比高，往往需要量身定做，服務成本高，對廠商的技術能力、貼身服務能力又提出了新的要求。

夾在這兩個市場中間的是企業(yè)用戶。這類龐大的客戶群對IT的需求比中小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)高，有一定的IT能力；系統(tǒng)不如大企業(yè)龐雜，開發(fā)和遷移起來并不麻煩。而且，這類客戶的行業(yè)屬性并不特別明顯，往往需要使用安全、成本更具優(yōu)勢、運維更為敏捷的云服務。

這就是騰訊云TCE的市場空間——一個細分的市場。無論從性價比、IT需求、部署和運維、開發(fā)和服務來說，都是一個全新的市場。如果做得好，這類客戶數(shù)量一旦增多，就能帶來可觀的收益；這就要求產(chǎn)品在公有云產(chǎn)品的性能之上有所提高，比如穩(wěn)定性、合規(guī)性、敏捷性等；同時有要求是一個標準化的產(chǎn)品和組件，可以減少開發(fā)成本、遷移成本和運維成本等；而且，全流程的服務如培訓、上線、運維方面也需要提高標準化程度。

2.平臺能力=行業(yè)經(jīng)驗+技術經(jīng)驗

為什么騰訊云能做到，這就是騰訊云TCE的第二個關鍵字，經(jīng)驗。

在中國公有云市場，騰訊云是公認的第二名，在數(shù)據(jù)中心數(shù)量、海外市場的布局、網(wǎng)絡資源、技術實力、服務能力方面均在前列。在這幾年發(fā)力公有云市場中，騰訊云擁有100多項服務，囊括了從底層計算、網(wǎng)絡、存儲資源到中間PaaS平臺和上層的SaaS應用。尤其是SaaS應用，集成了騰訊系的能力，如社交能力、推廣能力和游戲能力，在此演變成一個個獨立的、可調用的應用。

正因為如此，在此次TCE發(fā)布之時，騰訊云將100多項服務抽取并精簡到50多項服務，包括從計算、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫、安全、大數(shù)據(jù)和AI、中間件、DevOps的產(chǎn)品模塊。精簡的目的是，這50多項服務更適合企業(yè)用戶。

另外一個經(jīng)驗是，已經(jīng)有3年服務金融市場企業(yè)用戶的經(jīng)驗。如今在這個歷練之上，全新面向企業(yè)用戶。

騰訊云服務的最知名的金融客戶之一是微眾銀行。之所以知名，是因為這是一家純粹的互聯(lián)網(wǎng)銀行，自誕生起所有的系統(tǒng)跑在互聯(lián)網(wǎng)上，而不是像一些銀行那樣，還跑在大型機或者O記的數(shù)據(jù)庫中。

除了商業(yè)模式、天然互聯(lián)網(wǎng)架構之外，騰訊云搭建的微眾銀行同樣受政策、行業(yè)監(jiān)管，必須合規(guī)。這種來自行業(yè)的監(jiān)管對數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡、存儲、節(jié)點、響應時間、災備、應用、運維等均有明確要求。只有經(jīng)歷過銀行、證券等行業(yè)才知道中國企業(yè)上云的復雜程度和管理的細致度。

經(jīng)歷過這種歷練，騰訊云才有底氣構建企業(yè)專有云，從系統(tǒng)上滿足企業(yè)的需求：穩(wěn)定性、安全性、敏捷性以及合規(guī)性等要求，同樣，支持私有化部署，具有高可用、統(tǒng)一管控等特點。

3.“互聯(lián)網(wǎng)+”=面向場景+服務能力

騰訊云的專有云具有50多項服務，囊括三層架構，這集中體現(xiàn)了騰訊云的技術實力和服務能力。但這并不意味著企業(yè)上云一定要從IaaS做起。騰訊云TCE版本給企業(yè)用戶更多選擇，讓企業(yè)用戶專注在核心業(yè)務。

每個企業(yè)的核心競爭力不同，上云的訴求也不一樣。按照現(xiàn)在企業(yè)的信息化狀態(tài)，很難有企業(yè)全盤接入云服務，而是根據(jù)業(yè)務系統(tǒng)，一步步有計劃有系統(tǒng)的接入。一般而言，先將邊緣性業(yè)務或者創(chuàng)新性業(yè)務上云，隨后核心業(yè)務上云。

對大多數(shù)企業(yè)而言，創(chuàng)新來自新技術和商業(yè)模式的變化。而新技術創(chuàng)新是利用現(xiàn)在主流的大數(shù)據(jù)、人工智能減輕人力資本，洞察更多商業(yè)機會。為此，騰訊云將TCE細致分為4個版本，針對不同需求的企業(yè)用戶。

這四個版本為企業(yè)版、大數(shù)據(jù)版、AI版和敏捷版。

以AI版本為例，底層架構為互聯(lián)網(wǎng)架構，之上是AI基礎框架、AI平臺服務、AI應用服務。AI基礎框架有主流的機器學習平臺；在AI平臺服務中，則有計算機視覺（文字識別、人臉識別、圖像識別）、智能語音（語音識別、語音合成、關鍵詞檢索）等；在AI應用服務則有智能客服、智能鑒黃、雙錄系統(tǒng)等等。

稍微說一下。AI平臺意味著企業(yè)接入之后，可依托這個平臺自己開發(fā)、編程納入到業(yè)務之中，有更多的拓展空間。而AI應用服務則是調用API的方式，是成型的產(chǎn)品服務，“即開即用”。

可以想象一下。企業(yè)可以基于騰訊云AI版本搭建自己的智能客服系統(tǒng)，提高客服質量緩解壓力；可以在直播平臺引入智能鑒黃，過濾垃圾評論和敏感信息；可以在制造業(yè)開發(fā)OCR識別、利用機器人手臂提高效率等等。當然，全部系統(tǒng)基于TCE會更為流暢。

圖片來自騰訊云官網(wǎng)

可以說，騰訊云TCE提供是能力是平臺，企業(yè)無論使用哪一種版本立即擁有端到端的“互聯(lián)網(wǎng)+”能力。而要“+”什么，企業(yè)要根據(jù)具體業(yè)務發(fā)展看。

最值得稱贊的是，騰訊云TCE版本提供了完善的服務計劃，從前期咨詢策劃到項目實施、到培訓認證到運營和運維等均是端到端的服務。這些成體系的服務也是騰訊云在服務企業(yè)過程中抽取出來的經(jīng)驗，并將固化。在這個服務體系背后，是騰訊云專業(yè)的流程梳理、專業(yè)的人員配備和及時響應體系。如此以來，打消了企業(yè)不知道怎么上云、上云能做什么的顧慮。

如果這個產(chǎn)品推廣順利，那么，企業(yè)上云還擔心什么呢？

鏈接：TCE和TSF的部分技術描述

在整體架構上，騰訊專有云TCE采用開源技術構建整個基礎的分布式架構；采用私有網(wǎng)絡VPC。數(shù)據(jù)庫是基于mysql協(xié)議的金融級業(yè)務標準的數(shù)據(jù)庫TDSQL，具有數(shù)據(jù)多備份、高一致、高可用等特性；

運維方面，騰訊專有云TCE結合最新的AIOps理念，利用最新的人工智能和大數(shù)據(jù)技術，通過全面的數(shù)據(jù)實時檢測，系統(tǒng)化的調度決策算法，智能監(jiān)控并管理基于分布式架構的云平臺，大大降低了平臺升級所帶來的維護門檻和成本。

此外，騰訊專有云TCE還提供豐富的API接口，兼容多項協(xié)議，能輕松對接用戶自有IT系統(tǒng)。同時支持對象異步同步到公有云COS存儲，實現(xiàn)私有云和公有云之間的無縫對接，滿足用戶混合云的構建需求。

在發(fā)布TCE的同時，騰訊云正式發(fā)布微服務中間件TSF(Tencent Service Framework)。這個TSF服務框架底層融合了騰訊云內(nèi)部完善的中間件能力，提供企業(yè)云化架構所必需的消息隊列、Kafka、負載均衡、API 網(wǎng)關等全套中間件服務。

另外，TSF的微服務運行與治理框架屏蔽了微服務系統(tǒng)帶來的復雜度，為應用提供自動注冊、發(fā)現(xiàn)、治理，隔離，調用分析等一系列微服務治理能力。

對比目前市場上其它分布式服務框架，騰訊云TSF因為基于開源Spring Cloud框架，沒有任何廠商綁定風險，同時，無縫兼容Dubbo等RPC框架，對于已經(jīng)在使用Dubbo框架的用戶，可平滑遷移到TSF。

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