近日,“2017中國(guó)銀行業(yè)發(fā)展論壇”在京舉行,蘇寧銀行董事長(zhǎng)黃金老出席并發(fā)表演講。他指出,由于缺少抵押物,征信數(shù)據(jù)覆蓋不足以及運(yùn)營(yíng)成本高等原因,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)在中小微企業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)以及農(nóng)民、養(yǎng)殖戶、大學(xué)生、藍(lán)領(lǐng)等群體上覆蓋程度較低。
同時(shí),這也為新興的民營(yíng)銀行提供了可差異化發(fā)展的路徑。利用大數(shù)據(jù)識(shí)別、人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等金融科技,民營(yíng)企業(yè)可以覆蓋到傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)所未能關(guān)注到的群體。
另外,黃金老還表示,蘇寧銀行以及蘇寧金融給自己的定位是,要通過(guò)金融科技的運(yùn)用,做市場(chǎng)的縫隙業(yè)務(wù)。蘇寧銀行將做四方面業(yè)務(wù):供應(yīng)鏈金融、消費(fèi)金融、微小商戶融資和產(chǎn)品銷售平臺(tái)。
附演講原文(來(lái)自新浪財(cái)經(jīng)):
根據(jù)會(huì)議的安排,讓我談?wù)剬?duì)金融科技變革傳統(tǒng)金融服務(wù)模式的理解。為什么說(shuō)金融科技能夠變革傳統(tǒng)金融服務(wù)模式,主要是目前我們傳統(tǒng)金融還有一些做的不太好的地方。
一、傳統(tǒng)金融服務(wù)滲透乏力,面臨多重困難
目前我們的傳統(tǒng)金融、傳統(tǒng)銀行實(shí)際上做得非常不錯(cuò),但是在有一些領(lǐng)域還是存在滲透乏力的現(xiàn)象。
這主要體現(xiàn)在中小微企業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)以及農(nóng)民、養(yǎng)殖戶、大學(xué)生、藍(lán)領(lǐng)等群體現(xiàn)在大多被傳統(tǒng)金融忽視,金融覆蓋程度較低。
例如,小微企業(yè)的融資問(wèn)題,這也是一個(gè)老生常談的問(wèn)題?,F(xiàn)在小微企業(yè)占全國(guó)企業(yè)數(shù)量的90%以上,對(duì)GDP的貢獻(xiàn)達(dá)到60%左右。但是這些小微企業(yè)從銀行獲得的融資,從全國(guó)來(lái)看只占全部銀行貸款的19.85%,從江蘇來(lái)看,這個(gè)比例可能更低,江蘇省銀行機(jī)構(gòu)單戶授信在500萬(wàn)以下的小微企業(yè)貸款只占全部貸款的3%不到。
傳統(tǒng)金融服務(wù)服務(wù)在新興產(chǎn)業(yè)的服務(wù)也嚴(yán)重不足。這些年中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)生了很多的變化,出現(xiàn)了很多新興的產(chǎn)業(yè)。但是,目前銀行的金融服務(wù)結(jié)構(gòu)卻沒(méi)有隨之變化。比如,江蘇省制造業(yè)貸款余額是1.6萬(wàn)億,租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)1.2萬(wàn)億,水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理1萬(wàn)億,而文化、教育、科研、軟件和信息技術(shù)、居民服務(wù)這五個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的貸款余額合計(jì)僅為1500億元左右,占全部貸款的比重僅為1.56%,而這5個(gè)行業(yè)創(chuàng)造了全省9.9%的GDP。
此外,還有一些群體獲得的金融服務(wù)也嚴(yán)重不足。比如說(shuō)對(duì)三農(nóng)的支持,截至2014年末,涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)(包括農(nóng)信社、農(nóng)商行、鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行)在全國(guó)縣域的覆蓋率僅為55%,也就是說(shuō)還有接近一半的縣域沒(méi)有金融機(jī)構(gòu)覆蓋。而且,這些年農(nóng)戶和農(nóng)村貸款的增長(zhǎng)率也在明顯下降,農(nóng)戶貸款從2010年30%的增速降到2017年2季度只有15%。
在實(shí)踐中,我們還經(jīng)常碰到的一些養(yǎng)殖戶,由于這些養(yǎng)殖戶往往沒(méi)有持續(xù)的盈利記錄,他的資產(chǎn)沒(méi)有可靠的估值,他養(yǎng)殖的這些家禽、牲畜也不是傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)認(rèn)可的可靠抵質(zhì)押物,所以這些群體往往也很難貸到款。
此外,像大學(xué)生群體、藍(lán)領(lǐng)群體這些龐大的人群,獲得的金融服務(wù)都嚴(yán)重不足。比如,我們國(guó)家現(xiàn)在的藍(lán)領(lǐng)有3億多人,而根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)的測(cè)算,目前對(duì)這個(gè)群體的金融服務(wù)滲透率僅為1%左右。
二、傳統(tǒng)金融服務(wù)面臨的難題
那么為什么傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)在為這些行業(yè)、這些群體提供金融服務(wù)時(shí)嚴(yán)重不足呢,主要的原因我們認(rèn)為可能是這樣幾個(gè)方面:
首先,是可靠抵押物缺失。剛才分析的幾類人群,他們普遍缺乏抵質(zhì)押物,小微企業(yè)、新興行業(yè)也缺乏比較可靠的抵質(zhì)押物,所以他就難以得到融資了。
其次,是征信數(shù)據(jù)覆蓋不足。你要去貸款,銀行就要求你提供征信記錄,但是如果你沒(méi)有貸款你就沒(méi)有征信,沒(méi)有征信就不能貸款,這就形成了一個(gè)悖論。目前,我們國(guó)家13億人,大概只有4億人有征信記錄,像上面我們提到的大學(xué)生群體、藍(lán)領(lǐng)群體這些很多都是沒(méi)有征信記錄的,所以傳統(tǒng)銀行不愿意為他們提供金融服務(wù)。
第三個(gè)方面的原因是為這些行業(yè)、群體提供金融服務(wù)的運(yùn)營(yíng)成本比較高。比如,農(nóng)民、養(yǎng)殖戶這些人群比較分散,貸款的金額都比較小,所以為這些群體服務(wù)的運(yùn)營(yíng)成本就相對(duì)比較高,現(xiàn)在的主流金融機(jī)構(gòu)很難為他們服務(wù)。
最后一點(diǎn),這樣一些行業(yè)或者人群的抗風(fēng)險(xiǎn)能力比較低。農(nóng)林牧漁業(yè)、居民服務(wù)、建筑業(yè)、信息技術(shù)、文體娛等產(chǎn)業(yè)的不良率明顯高于租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、水利、公共的電氣水等基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè),這幾個(gè)基建行業(yè)的不良率都在0.6%以下,所以對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),他選擇服務(wù)政府融資平臺(tái)是合理的,因?yàn)檫@些行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)是明顯要低的。
三、為解決問(wèn)題而來(lái)的金融科技
上面這些問(wèn)題都是傳統(tǒng)銀行所面臨的難題,通過(guò)傳統(tǒng)的手段很難解決,那現(xiàn)在金融科技就是為了解決這些實(shí)際問(wèn)題而來(lái),而不是噱頭。
金融科技可以解決安全、風(fēng)險(xiǎn)、成本、機(jī)構(gòu)間可信、服務(wù)效率、普惠金融的一系列基礎(chǔ)問(wèn)題,重構(gòu)金融生態(tài)。
比如,生物特征識(shí)別的普及,通過(guò)指紋識(shí)別、人臉識(shí)別、虹膜識(shí)別、靜脈識(shí)別等技術(shù)在銀行業(yè)的應(yīng)用,如利用人臉識(shí)別技術(shù)實(shí)行遠(yuǎn)程開(kāi)戶,將大大節(jié)省客戶的時(shí)間成本,同時(shí)也可以增強(qiáng)遠(yuǎn)程核身的可靠性,從而大大擴(kuò)大金融服務(wù)的邊界。
大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用將有助于銀行更加全面地掌握客戶的行為及需求,推動(dòng)銀行精準(zhǔn)營(yíng)銷的落地實(shí)施?;诖髷?shù)據(jù)的風(fēng)控則能對(duì)客戶的交易信息和行為軌跡進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),實(shí)現(xiàn)更全面的風(fēng)險(xiǎn)防控,解決傳統(tǒng)金融抗風(fēng)險(xiǎn)能力低問(wèn)題;
人工智能可以極大地提高銀行運(yùn)營(yíng)的效率,銀行的物理網(wǎng)點(diǎn)的功能將可能弱化。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)模型分析,人工智能技術(shù)還可應(yīng)用于信用評(píng)級(jí)、風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金、反洗錢等風(fēng)險(xiǎn)控制領(lǐng)域。
區(qū)塊鏈則以“智能合約”為核心理念,將法律、合約、規(guī)則等通過(guò)區(qū)塊鏈數(shù)字化:在支付清算領(lǐng)域可實(shí)現(xiàn)快速且低成本的跨境支付;在身份驗(yàn)證領(lǐng)域可實(shí)現(xiàn)跨國(guó)信息共享機(jī)制,讓敏感信息的傳遞更加便捷和高效;在票據(jù)和供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域可大大減少人力的介入。
最后,物聯(lián)網(wǎng)與金融結(jié)合,可以實(shí)現(xiàn)信息流、資金流和實(shí)體流的三流合一,有效降低虛擬經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),深刻影響銀行、投資、保險(xiǎn)等多個(gè)金融領(lǐng)域的發(fā)展模式。銀行業(yè)可利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)改善信用體系,有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、提升管理效能和優(yōu)化客戶體驗(yàn)。
運(yùn)用這些金融科技解決傳統(tǒng)金融服務(wù)面臨的難題,我們蘇寧金融和6月份開(kāi)業(yè)的蘇寧銀行都做了很多嘗試。像供應(yīng)鏈金融,我們做了550億,最小的1千塊,最多的上億。貸款余額,現(xiàn)在大概是140億,去年是80億,還是發(fā)展比較快。而且大部分客戶是小微企業(yè)。在實(shí)踐中,我們也發(fā)現(xiàn)企業(yè)更愿意用我們供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品,因?yàn)榈谝晃覀冑J款的利率并不很高,第二,企業(yè)不需要提供抵押物,第三他不需要回存,第四他可以隨借隨還。而能做出這樣的模式,就是我們背后運(yùn)用了大數(shù)據(jù)風(fēng)控、生物特征識(shí)別這些金融科技手段。
今年6月份,我們蘇寧銀行開(kāi)業(yè)了,我們也是要通過(guò)廣泛的金融科技運(yùn)用,解決銀行經(jīng)營(yíng)中的一些難點(diǎn),提供更低的融資成本,更便宜的服務(wù)價(jià)格,這樣的普惠金融服務(wù)。所以無(wú)論是蘇寧金融,還是蘇寧銀行,我們給自己的定位,都是要做通過(guò)金融科技的運(yùn)用,做市場(chǎng)的縫隙業(yè)務(wù),也就是做現(xiàn)在主流金融機(jī)構(gòu),他不愿意做和不能做的業(yè)務(wù)。所以蘇寧銀行主要準(zhǔn)備做四個(gè)業(yè)務(wù):就是供應(yīng)鏈金融,消費(fèi)金融,微小商戶融資和產(chǎn)品銷售平臺(tái)。真正地和目前的主流金融機(jī)構(gòu)形成差異化的發(fā)展,所以我們民營(yíng)銀行,它是起一個(gè)補(bǔ)充(作用),在業(yè)務(wù)上就填補(bǔ)了一些縫隙,未來(lái)我們還需要向一些大的金融機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)。
以上就是我對(duì)金融科技變革傳統(tǒng)金融服務(wù)模式的簡(jiǎn)單理解,謝謝大家。
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