(原標題:滴滴回應女乘客搭順風車昏迷:全平臺封禁司機配合調查)
2月28日消息,近日網(wǎng)約車再被曝出安全問題,陜西藍田一女乘客搭乘滴滴順風車途中,喝了司機給的飲料后昏迷,并于次日在賓館醒來衣衫不整。目前,警方已介入調查。滴滴方面也給出了回應。
滴滴發(fā)布聲明稱,接到乘客投訴后,第一時間封禁司機賬號,司機將無法再加入全平臺所有業(yè)務線從事服務。同時配合調查取證。
聲明指出,該司機此前沒有犯罪記錄,也沒有相關投訴。對于受害乘客,滴滴先行墊付了全部的診療費,并安排專人協(xié)助乘客及其家屬,幫助聯(lián)系醫(yī)療條件更好的醫(yī)院診療。會同公安機關早日查清事實真相,將犯罪分子繩之以法。
根據(jù)當?shù)孛襟w的報道,該女乘客于2月23日,在陜西省西安市長安區(qū)和朋友一起逛街。當天下午5時25分許,該乘客叫了一輛滴滴順風車返回藍田。據(jù)稱,上車不久喝了司機買來的兩瓶黃色飲料后,便漸漸喪失了意識,醒來時已是第二天中午,她發(fā)現(xiàn)自己竟然在一家賓館的房間內并且衣衫不整。
目前,警方已經(jīng)介入調查此案。根據(jù)醫(yī)院方面的檢查報告,該乘客被診斷為意識不清待查、迷藥中毒待排、肝腎功能不全待排等。
公安機關披露,一名犯罪嫌疑人已被刑事拘留,還有一名在逃。
以下為滴滴回應全文:
對這起不幸事件的發(fā)生,我們感到非常震驚。平臺自2月25日接到乘客投訴后,立即成立工作小組全面跟進處置,第一時間封禁司機賬號,司機將無法再加入全平臺所有業(yè)務線從事服務。同時,我們與警方聯(lián)系,積極提供線索,配合調查取證。目前從公安機關得知,一名犯罪嫌疑人已被刑事拘留。
25日當天中午,我們安排專人協(xié)助乘客及其家屬,幫助聯(lián)系醫(yī)療條件更好的醫(yī)院診療,平臺先行墊付了全部的診療費,想盡一切辦法幫助解決乘客和家屬的困難。后續(xù)我們還將以最大的誠意,協(xié)助做好善后工作,并積極幫助乘客提供法律援助等,會同公安機關早日查清事實真相,將犯罪分子繩之以法。
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