5月2日消息，針對(duì)昨晚直播出現(xiàn)的搶購半價(jià)車翻車一事，羅永浩方面回應(yīng)稱，經(jīng)過我們和DY平臺(tái)對(duì)于后臺(tái)數(shù)據(jù)的核查，問題的原因是我們的商品在店鋪上架和進(jìn)入直播間有個(gè)非常短的時(shí)間差，導(dǎo)致商品上架后，瞬間就被當(dāng)時(shí)在店鋪里的用戶搶光，無法把購物鏈接掛到直播間。
據(jù)悉，昨天晚間，羅永浩在直播間聯(lián)合懂車帝帶貨半價(jià)車。但是，直播中說車已經(jīng)賣完了，但是實(shí)際是上架鏈接消失。對(duì)此，羅永浩昨晚先是回應(yīng)稱，半價(jià)車上架技術(shù)故障原因正在排查，稍后會(huì)發(fā)官方聲明及保證令人滿意的補(bǔ)救措施，請(qǐng)大家不要擔(dān)心。我們和懂車帝雙方，都不可能為了區(qū)區(qū)幾十萬搞什么所謂的內(nèi)幕。請(qǐng)大家給點(diǎn)兒耐心，等待我們技術(shù)人員的正式調(diào)查結(jié)果。
今天中午，羅永浩方面給出了調(diào)查結(jié)果，稱問題的原因，是我們的商品在店鋪上架和進(jìn)入直播間有個(gè)非常短的時(shí)間差，導(dǎo)致商品上架后，瞬間就被當(dāng)時(shí)在店鋪里的用戶搶光，無法把購物鏈接掛到直播間。
羅永浩表示，后續(xù)對(duì)于庫存量少，用戶購買意愿強(qiáng)的商品，我們會(huì)在開拍前采取設(shè)置如99999元等超高額防拍價(jià)的方式，及其他技術(shù)措施，來保障直播間里用戶的權(quán)益。
另外，羅永浩稱，針對(duì)這次活動(dòng)給大家?guī)聿缓玫捏w驗(yàn)，經(jīng)過我們和懂車帝團(tuán)隊(duì)的協(xié)商，會(huì)補(bǔ)救如下：本場(chǎng)直播已經(jīng)賣出的10個(gè)特價(jià)車權(quán)益訂單全部有效，懂車帝會(huì)負(fù)責(zé)后續(xù)核銷；懂車帝與羅永浩團(tuán)隊(duì)，額外再拿出20輛5.5折特價(jià)車權(quán)益，會(huì)在后續(xù)直播中回饋用戶。
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