尚德機構COO杜錚：做成人教育就是在和“人性”做斗爭

11月26日，2019GET教育科技大會在北京舉行，尚德機構COO杜錚受邀出席并發(fā)表演講。他表示，教育本身是一件“反人性”的事情，學員需要極大克制力才能堅持完成學習，成人教育尤其如此，因為成人自身本來就有繁重的日常工作和生活負擔，學習只是“兼職”之一。

作為專注成人教育的尚德機構如何來破解這種矛盾、抓住和促成學員的持續(xù)學習，并最終獲得好的學習效果？杜錚在現(xiàn)場分享了一些做法和想法。

“每次開教育行業(yè)峰會，我都羨慕同行。你們的用戶絕大多數(shù)是全職學生，而我們的用戶絕大多數(shù)是兼職學生。他們有繁重的日常工作，有家庭和生活的重擔。而學習只是穿插其中，與他們生活工作娛樂的方方面面去爭奪時間、爭奪注意力。”杜錚說，在過去的三次自考考期，尚德機構幫助學員通過了幾十萬科次的考試，通過率也在持續(xù)提升，這個過程是很艱難的。

在杜錚看來，教育是一件反人性的事情，學員需要從美食、游戲、短視頻等能夠帶來極大、即時感官刺激的事物中跳脫出來，克制自己選擇學習。所以，教育行業(yè)特別是成人教育，很重要的一點就是“和人性作斗爭”。為了幫助學員實現(xiàn)這一目標，尚德機構正努力通過“人文+科技”的方式為學員賦能。

杜錚介紹，尚德機構是純線上教學，學員相對分散，線上社區(qū)就是相互交流、鼓勵和傾訴的關鍵場景。“我們一直把線上社區(qū)的建設放在很重要的位置，目前打造出全國日活躍用戶量和每日發(fā)帖量最大的成人學習社區(qū)之一。這個社區(qū)每天鼓勵著數(shù)十萬學員堅持學習，也在沉淀著他們的學習經歷和經驗，成為后人的階梯。”

除了大范圍的開放社區(qū)，尚德機構還鼓勵學員們自發(fā)組成學習小組，以某一個科目的學習為目標，由優(yōu)秀學員設定小組的目標和規(guī)則，招募組員，互相監(jiān)督學習。組長每天都會發(fā)布任務，小組成員會互相幫助、解答學習中的問題、分享筆記和經驗，小組之間還會相互進行PK。

另外，杜錚還透露，尚德機構通過“用戶行為”算法和特征分析，可以實時獲得每個學員在各個知識點上的學習情況，通過“知識樹”可以得出學員在每個知識點掌握程度并預測考試分值。這樣，就能讓學員獲得實時反饋，了解自己當前情況并不斷獲得激勵。

杜錚表示，“在我們的平臺上，有數(shù)十萬學員每天在進行學習，他們也在不斷地告訴我們他們所面臨的實際問題，他們希望通過學習，找到解決這些問題的答案。我們也在不斷地用我們的力量，為他們提供盡可能多的知識服務。我們希望能夠成為幫助學員解鎖人生新篇章的鑰匙，幫助他們走向更開闊的未來。”

生成海報

免責聲明：本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。