普華永道2025年全球人工智能就業(yè)晴雨表顯示：人工智能推動生產(chǎn)力增長實(shí)現(xiàn)四倍提升，帶來56%的薪資溢價(jià);即便是在最易實(shí)現(xiàn)自動化的崗位上，就業(yè)人數(shù)也呈增長態(tài)勢
從業(yè)人員工資持續(xù)上漲：2024年，擁有人工智能技能的從業(yè)人員平均工資溢價(jià)56%，是前一年25%的兩倍。
出人意料的是，數(shù)據(jù)顯示，即便是在受人工智能影響較多的崗位中，職位數(shù)量也增長了38%，盡管這一增幅低于受人工智能影響較少的崗位數(shù)量增幅。
就人均收入增長速度而言，受人工智能影響較多的行業(yè)(27%)是受影響較少行業(yè)(9%)的三倍。
在受人工智能影響較多的崗位中，企業(yè)對技能的需求變化速度比以往快66%。
根據(jù)普華永道近日發(fā)布的《2025年全球人工智能崗位晴雨表》(2025 Global AI Jobs Barometer)，人工智能正在提升從業(yè)人員的價(jià)值、生產(chǎn)力和工資溢價(jià)水平，即便是在最易實(shí)現(xiàn)自動化的崗位上，就業(yè)人數(shù)也呈增長態(tài)勢。 該報(bào)告基于對來自六大洲近十億條招聘廣告的分析。
該報(bào)告發(fā)現(xiàn)，自2022年生成式人工智能(GenAI)廣泛普及以來，在受人工智能影響較多的行業(yè)(例如金融服務(wù)、軟件出版)，生產(chǎn)力增長率幾乎翻了兩番，從2018-2022年的7%提升至2018-2024年的27%。 相比之下，受人工智能影響較少的行業(yè)(如采礦、酒店)，同期生產(chǎn)力增長從10%下降至9%。
2024年的數(shù)據(jù)顯示，在受人工智能影響較多的行業(yè)，如今每位員工的收入增長速度是較少受影響行業(yè)的三倍。
普華永道全球首席商務(wù)官Carol Stubbings表示：“這項(xiàng)研究表明，人工智能賦能企業(yè)的潛力已開始凸顯。 而我們?nèi)蕴幱谵D(zhuǎn)型的初期階段。 隨著我們在企業(yè)范圍內(nèi)逐步推廣代理式人工智能(Agentic AI)，我們觀察到，將技術(shù)與文化進(jìn)行恰當(dāng)融合，能夠?yàn)橹匦聵?gòu)想組織的運(yùn)作方式和創(chuàng)造價(jià)值帶來全新的重大機(jī)遇。”
幾乎所有涉及人工智能應(yīng)用的崗位數(shù)量都在增加，即便是那些高度可自動化的崗位也不例外
與一些人的預(yù)期相反，報(bào)告中的數(shù)據(jù)并未顯示人工智能導(dǎo)致就業(yè)崗位或工資水平受到破壞。
盡管近年來(2019-2024 年)受人工智能影響較少的崗位數(shù)量增長強(qiáng)勁(65%)，但在受人工智能影響較多的職業(yè)中，就業(yè)增長依然保持穩(wěn)健(38%)。 在受人工智能影響較多的職業(yè)中，工作崗位可進(jìn)一步細(xì)分為“自動化”崗位(即該崗位包含一些人工智能可以執(zhí)行的任務(wù))和“增強(qiáng)型”崗位(即人工智能幫助人類更好地完成其工作)。 2019至2024年間，這兩類崗位在所分析的每個(gè)行業(yè)中均呈增長趨勢，其中增強(qiáng)型崗位的增長速度通常更快。
在受人工智能影響的行業(yè)中，工資增長速度是其他行業(yè)的兩倍
與受人工智能影響較少的行業(yè)相比，在受人工智能影響較多的行業(yè)中，工資增長速度是前者的兩倍，并且無論是可自動化還是增強(qiáng)型的崗位，工資都在上漲。
在分析的每個(gè)行業(yè)中，需要具備人工智能技能的崗位均提供高于無人工智能技能要求崗位的工資溢價(jià)，平均溢價(jià)從去年的25%上升至56%。 需要此類人工智能技能的工作崗位，其增長速度也高于所有工作崗位——即便招聘職位總數(shù)下降了11.3%，這些崗位的數(shù)量仍比去年增長了7.5%。
普華永道全球首席人工智能官Joe Atkinson表示：“與人們擔(dān)憂人工智能將導(dǎo)致崗位數(shù)量急劇減少的情況相反，今年的研究結(jié)果顯示，幾乎所有涉及人工智能應(yīng)用的崗位數(shù)量都在增加，包括那些高度可自動化的崗位。 人工智能正在放大并普及專業(yè)知識，使員工能夠擴(kuò)大自身影響力，并專注于更高層次的工作職責(zé)。 在具備正確基礎(chǔ)的情況下，企業(yè)和員工都能重新定義自己的角色和所在行業(yè)，并在各自領(lǐng)域脫穎而出成為領(lǐng)導(dǎo)者，尤其是在應(yīng)用范圍逐漸全面明朗之后。”
技能重塑正在加速——人工智能正在深刻改變員工成功所需的技能
盡管在生產(chǎn)力、薪資和就業(yè)方面整體趨勢積極，研究也指出，員工和企業(yè)必須適應(yīng)更快的變化節(jié)奏。 在受人工智能影響最大的崗位中，企業(yè)所需技能的變化速度比去年快66%，高于去年的25%。
在受人工智能影響的崗位中，成功所需的條件也在以其他方式發(fā)生變化。 企業(yè)對正式學(xué)歷的需求正在下降，尤其是在受人工智能影響的崗位中。 2019至2024年間，人工智能增強(qiáng)型崗位中要求學(xué)位的比例下降了7個(gè)百分點(diǎn)，從66%降至59%;人工智能自動化型崗位則下降了9個(gè)百分點(diǎn)，從53%降至44%。
研究發(fā)現(xiàn)，人工智能對男性和女性的影響可能并不均等——在所分析的每個(gè)國家中，女性從事受人工智能影響較多的崗位比例高于男性，這表明女性面臨的技能壓力可能更大。
普華永道全球勞動力負(fù)責(zé)人Pete Brown表示：“人工智能的快速發(fā)展不僅在重塑各行業(yè)，更在根本上改變著勞動力結(jié)構(gòu)和所需技能。 這不是一個(gè)企業(yè)可以單靠“高薪挖人”能夠解決的問題。 即便企業(yè)愿意支付吸引具備人工智能技能人才所需的高昂薪酬，但如果不在幫助員工學(xué)習(xí)技能的系統(tǒng)上進(jìn)行投資，這些技能也將迅速過時(shí)。”
人工智能業(yè)務(wù)勢在必行
若企業(yè)希望加速增長并充分利用人工智能帶來的機(jī)遇，現(xiàn)在就必須將人工智能置于首位。 報(bào)告為企業(yè)提出五項(xiàng)關(guān)鍵建議：
將人工智能用于企業(yè)全域轉(zhuǎn)型。
將人工智能視為增長戰(zhàn)略，而不僅僅是效率戰(zhàn)略。
優(yōu)先部署代理式人工智能。
讓您的員工具備充分利用人工智能的技能。
通過建立信任，釋放人工智能的變革潛力。
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