4月24日,為響應(yīng)政企客戶(hù)對(duì)高效采購(gòu)與定制化服務(wù)的迫切需求,格之格與京東政企業(yè)務(wù)戰(zhàn)略合作升級(jí)簽約儀式于北京京東總部圓滿(mǎn)舉行,格之格常務(wù)副總經(jīng)理舒暢、銷(xiāo)售總監(jiān)林恬偉與京東團(tuán)隊(duì)一行出席儀式并見(jiàn)證簽約。此次合作從多維度出發(fā),對(duì)政企、金融、央企等核心領(lǐng)域進(jìn)行進(jìn)一步的戰(zhàn)略布局深化。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手:深耕政企采購(gòu),共拓服務(wù)新價(jià)值
在簽約儀式上,雙方圍繞合作框架展開(kāi)了建設(shè)性對(duì)話。格之格常務(wù)副總經(jīng)理舒暢表示,政企客戶(hù)的需求正向?qū)I(yè)化、敏捷化、場(chǎng)景化加速演進(jìn)。此次戰(zhàn)略合作升級(jí),是格之格深化服務(wù)能力、踐行“以客戶(hù)為中心”理念的關(guān)鍵一步,為此雙方特別提出“服務(wù)快車(chē)助力1000家企業(yè)降本增效”,通過(guò)“產(chǎn)品+服務(wù)”定制化創(chuàng)新模式,為核心政企客戶(hù)提供全生命周期解決方案。同時(shí)格之格將針對(duì)京東政企業(yè)務(wù)平臺(tái)特性與政企采購(gòu)?fù)袋c(diǎn),推出專(zhuān)屬產(chǎn)品池、政企會(huì)員服務(wù)體系等政策,進(jìn)一步強(qiáng)化從需求匹配到履約交付的全鏈路服務(wù)能力,以產(chǎn)品專(zhuān)屬化、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、服務(wù)高效化為核心,為客戶(hù)提供更加陽(yáng)光、高效、專(zhuān)業(yè)的一站式服務(wù)。相信在未來(lái),格之格與京東將充分發(fā)揮資源互補(bǔ)優(yōu)勢(shì),共同打造政企采購(gòu)服務(wù)的行業(yè)新標(biāo)桿!
格之格作為知名辦公打印品牌,自2008年與京東平臺(tái)建立服務(wù)以來(lái),以產(chǎn)品品類(lèi)齊全、上新速度快,受到了京東廣大消費(fèi)者、政企客戶(hù)及平臺(tái)的一致認(rèn)可,此外,格之格已連續(xù)多年成為京東兼容打印耗材銷(xiāo)售榜TOP1,格之格也先后榮獲京東“最受企業(yè)客戶(hù)歡迎商用品牌”、“受采購(gòu)人喜愛(ài)的品牌獎(jiǎng)”、“品質(zhì)服務(wù)最佳合作伙伴”、“京東卓越營(yíng)銷(xiāo)品牌獎(jiǎng)”、“卓越售后服務(wù)獎(jiǎng)”等多項(xiàng)重磅獎(jiǎng)項(xiàng)。作為京東政企業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴,格之格始終以“技術(shù)+服務(wù)”雙引擎驅(qū)動(dòng)政企業(yè)務(wù)市場(chǎng)開(kāi)拓。依托京東政企業(yè)務(wù)在集采招標(biāo)、供應(yīng)鏈金融、數(shù)字化采購(gòu)管理等領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),雙方已成功服務(wù)超千家政企客戶(hù),覆蓋KA集采、中小微企業(yè)靈活采購(gòu)等多維場(chǎng)景。
合作升級(jí):多維度出擊,直面政企采購(gòu)?fù)袋c(diǎn)
此次合作升級(jí),雙方將重點(diǎn)圍繞垂直深化、資源整合、服務(wù)響應(yīng)、效率提升與場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)五大維度發(fā)力:在既有政企合作基礎(chǔ)上,重點(diǎn)拓展金融行業(yè)集中采購(gòu)、央企數(shù)字化供應(yīng)鏈建設(shè)、中小企業(yè)客戶(hù)辦公耗材年框等場(chǎng)景服務(wù);打通京東政企業(yè)務(wù)B端協(xié)同鏈路,整合選品、供應(yīng)鏈與技術(shù)團(tuán)隊(duì)資源,實(shí)現(xiàn)政企需求“一站式”響應(yīng)與定制化方案快速落地;推出“產(chǎn)品+服務(wù)”定制化創(chuàng)新模式,進(jìn)一步擴(kuò)大“服務(wù)快車(chē)助力1000家企業(yè)降本增效”的覆蓋面,同時(shí)設(shè)立“政企服務(wù)專(zhuān)家組”,完善提供從需求對(duì)接到售后運(yùn)維的一站式專(zhuān)屬服務(wù);開(kāi)放“政企優(yōu)先授權(quán)”綠色通道,確保資質(zhì)審核、合同簽署、履約交付全流程優(yōu)先處理,縮短項(xiàng)目周期;同時(shí)聯(lián)合開(kāi)展“京東來(lái)了”系列政企專(zhuān)項(xiàng)線下活動(dòng),以區(qū)域巡展、行業(yè)沙龍等場(chǎng)景強(qiáng)化客戶(hù)觸達(dá),打造“線上下單便捷化+線下服務(wù)精準(zhǔn)化”的一體化體驗(yàn)。
展望未來(lái):深化數(shù)字化生態(tài),共建政企服務(wù)標(biāo)桿
此次簽約,不僅是格之格與京東政企業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的里程碑,更是推動(dòng)政企級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)革新的關(guān)鍵一步。未來(lái),雙方將持續(xù)以客戶(hù)為中心,以創(chuàng)新為引擎,助力更多政企實(shí)現(xiàn)“采購(gòu)無(wú)憂(yōu)、運(yùn)營(yíng)提效、成本可控”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo),共同書(shū)寫(xiě)政企服務(wù)生態(tài)的新篇章!
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