長生人壽科技賦能健康管理,打造全方位保險服務新時代

保險+醫(yī)療+科技的形式已經蔚然成風,所以保險企業(yè)加速布局,保險服務已經突破傳統(tǒng),進入健康管理服務為本時代。根據長生人壽保險公司公布的最新數據顯示,健康管理,使用超六成,健康體檢和就醫(yī)服務持續(xù)增長,占比更高。長生人壽持續(xù)用科技賦能服務,為客戶提供一站式健康管理解決方案,實現全方位、全周期守護,做健康生活的伙伴。

幫助客戶養(yǎng)成良好習慣,預防疾病

依托數字化布局,長生人壽保險公司協(xié)同整合外部醫(yī)療資源,搭建健康管理平臺,將保險保障、醫(yī)療實體以及現代健康管理理念有機融合,為客戶提供個性化服務。在日常生活中,幫助他形成良好習慣和預防意識;在客戶生病時,協(xié)助他完成就醫(yī)和治療;在康復之后,還會進行跟蹤關懷。

提升公眾健康素養(yǎng)的新方式

同時,長生人壽保險公司持續(xù)豐富完善健康管理服務產品,為客戶健康保駕護航。例如,活力計劃鼓勵客戶參加運動、健康咨詢、定期體檢等項目,喚醒健康意識,提升生活質量,健康生活;在線診療通過專業(yè)醫(yī)療團隊,隨時隨地為客戶及其家人提供常見病和多發(fā)病的咨詢服務;重疾綠通持續(xù)打造“綠色通道”服務組合,為客戶打通就醫(yī)全流程,做到急您所急;健康資訊通過提供權威醫(yī)學知識,不斷提升公眾健康素養(yǎng)。

百家合作醫(yī)院實現“直付速賠

此外,長生人壽保險公司積極推進線上服務、智能理賠等。智能客服基于AI技術、大數據分析,為客戶提供24小時自助服務,服務已覆蓋保單查詢、理賠申請。合作醫(yī)院超百家,已覆蓋全國重點城市。消費者可在合作網絡定點醫(yī)院享受“直付速賠”的便捷服務。

隨著公眾對于健康的不斷關注,健康管理逐漸成為人們的生活剛需。而在長生人壽保險公司,健康管理與理賠成為保險服務最基礎的環(huán)節(jié),在此之上,健康生活習慣的養(yǎng)成和疾病預防,以及疾病之后積極的康復管理和健康促進,讓保險服務的領域得到充分拓展。未來長生人壽保險公司將持續(xù)為社會大眾提供專業(yè)、全面、溫暖的健康保險與服務,堅定成為“保險姓保”的踐行者。

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