國慶假期是親子出游、家庭休閑的好時(shí)機(jī)。在抖音生活服務(wù)9月27日發(fā)布的國慶消費(fèi)前瞻數(shù)據(jù)中,親子游消費(fèi)快速增長,黃山風(fēng)景區(qū)、天安門廣場、杭州西湖等景點(diǎn)熱度高漲。
數(shù)據(jù)顯示,國慶前期全國親子游市場趨于火爆,抖音團(tuán)購訂單量同比增長310%。國慶期間,鄭州方特歡樂世界將全天輪番上演親子演出,并上新“寶貝探險(xiǎn)營地”“探洞秘境”兩大親子互動體驗(yàn)項(xiàng)目;上海海昌海洋公園星光夜場連開十天,煙花盛典、無人機(jī)秀、民族節(jié)拍·篝火狂歡夜等豐富游客體驗(yàn);廣州長隆野生動物世界舉辦熊貓村花式主題盛會,游客還可坐空中纜車看野生動物大種群。這些知名樂園都將在抖音以官號直播、達(dá)人探店、優(yōu)惠團(tuán)購等形式,吸引更多家庭親子游。
抖音生活服務(wù)還綜合景區(qū)熱度、搜索傾向、短視頻投稿數(shù)等維度,對國慶熱門景點(diǎn)進(jìn)行了預(yù)測。數(shù)據(jù)顯示,黃山風(fēng)景區(qū)國慶前熱度高漲。初秋的黃山天高云淡,如一文旅博主更新的“一條視頻看遍黃山美景”視頻,在抖音獲得了近50萬點(diǎn)贊。課本中的“猴子觀海”、紅樓夢里的“飛來石”、黃山名片迎客松,以及五年才開放一次的天都峰一一展現(xiàn),不少游客在評論區(qū)相約國慶游玩。數(shù)據(jù)顯示,9月17日至9月26日,黃山周邊吃喝游玩團(tuán)購訂單量同比增長149%。
此外,天安門廣場、杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)、廣州塔、鳳凰古城、大唐不夜城、泰山風(fēng)景名勝區(qū)、天壇公園、八達(dá)嶺長城及東湖風(fēng)景區(qū)在抖音團(tuán)購綜合熱度排名靠前,將極有可能成為國慶最為熱門的十大旅游景點(diǎn)。
據(jù)悉,針對國慶假期旅游與消費(fèi)高峰,抖音生活服務(wù)將特別推出“國慶假期體驗(yàn)保障專項(xiàng)”計(jì)劃。該專項(xiàng)為酒店預(yù)訂提供了兜底保障,若商家無法按預(yù)約提供客房或臨時(shí)加價(jià),平臺將承擔(dān)差價(jià)賠付并優(yōu)先協(xié)調(diào)商家履約,確保消費(fèi)者出行順暢。國慶期間,平臺還將升級服務(wù)賠付標(biāo)準(zhǔn),在有效解決到店無房、預(yù)約無貨等問題的同時(shí),額外贈送酒店用餐券或換品預(yù)約券;對于小額訂單因行程變更產(chǎn)生的退損,則提供等額優(yōu)惠券以供下次出行抵扣;此外,針對景區(qū)爆園引發(fā)的長時(shí)間排隊(duì),平臺還將發(fā)放景區(qū)重玩券,鼓勵消費(fèi)者錯峰再游,享受更優(yōu)服務(wù)。同時(shí),抖音生活服務(wù)“安心游”服務(wù)已全面升級,涵蓋八項(xiàng)權(quán)益,努力為消費(fèi)者提供更加安心的旅游體驗(yàn)。
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