自心言集團(tuán)旗下測(cè)測(cè)App上線以來(lái)，發(fā)展至今已成為AI情感陪伴領(lǐng)域的引領(lǐng)者，其幫助用戶(hù)在人生的各個(gè)階段解決情感問(wèn)題和心理疑惑，使用戶(hù)從中獲得療愈和慰藉。據(jù)悉，目前該App已擁有3500萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)，每天為近20萬(wàn)用戶(hù)提供情感咨詢(xún)服務(wù)。通過(guò)近期對(duì)該APP的試用評(píng)測(cè)，總結(jié)了一些特點(diǎn)，旨在為潛在用戶(hù)提供有價(jià)值的參考。
特點(diǎn)一：服務(wù)更高效
測(cè)測(cè)App的一大亮點(diǎn)在于其高效性。無(wú)論是心理測(cè)評(píng)、情緒疏導(dǎo)還是在線咨詢(xún)服務(wù)，在App內(nèi)都能夠在短時(shí)間內(nèi)完成，極大地節(jié)省了用戶(hù)的時(shí)間成本。比如APP首頁(yè)就設(shè)有搜索框，可以直接查詢(xún)你想要了解的情感問(wèn)題或服務(wù)。在APP底部還有一鍵提問(wèn)按鈕，以及在線暢聊選項(xiàng)，還可以幫你快速對(duì)接情感分析師，讓你隨時(shí)隨地獲得專(zhuān)業(yè)的情感支持。
另外，AI技術(shù)的應(yīng)用使得測(cè)測(cè)App的這種高效性進(jìn)一步提升。據(jù)了解，測(cè)測(cè)App持續(xù)探索并擁抱AIGC技術(shù)，推動(dòng)AI在泛心理服務(wù)各個(gè)場(chǎng)景深入應(yīng)用。近期，測(cè)測(cè)App上線AI傾聽(tīng)?zhēng)煒I(yè)務(wù)和AI心情小鎮(zhèn)，為萬(wàn)千用戶(hù)提供多種身份標(biāo)簽的虛擬情感分析師，提供7*24小時(shí)無(wú)休的傾聽(tīng)陪伴、情感支持等專(zhuān)屬服務(wù)，集娛樂(lè)性和實(shí)用性于一體，幫助用戶(hù)緩解壓力、提供情緒價(jià)值、減少負(fù)面情緒。這種即時(shí)響應(yīng)的服務(wù)模式，不僅滿(mǎn)足了現(xiàn)代年輕人追求效率的泛心理需求，也讓他們?cè)诿鎸?duì)情感問(wèn)題時(shí)能夠得到及時(shí)的幫助。
特點(diǎn)二：氛圍更輕松
在大部分人的印象中，泛心理服務(wù)的氛圍即壓抑又嚴(yán)肅，然而測(cè)測(cè)App在保持專(zhuān)業(yè)性的同時(shí)，也注重服務(wù)的娛樂(lè)化。在APP上，有“AI心情小鎮(zhèn)”、“Pick卡”、“幸運(yùn)地圖”以及心理測(cè)試等各種娛樂(lè)化的服務(wù)形式，不僅降低了用戶(hù)的心理門(mén)檻，也讓他們?cè)谙硎軜?lè)趣的同時(shí)，潛移默化地完成了心理自我探索和療愈。平臺(tái)還推出了3D心理沙盤(pán)等創(chuàng)新型專(zhuān)業(yè)心理工具，讓用戶(hù)能夠自由構(gòu)建內(nèi)心的沙盤(pán)世界，與自己的內(nèi)心世界進(jìn)行深度對(duì)話(huà)。
此外，測(cè)測(cè)App還打造了用戶(hù)間可以自由交流情感的互動(dòng)社區(qū)，覆蓋星座、心理、交友等多個(gè)板塊，用戶(hù)可以通過(guò)發(fā)帖分享自己的經(jīng)歷或感受，也可以通過(guò)評(píng)論與其他用戶(hù)交流心得，這種開(kāi)放式的交流環(huán)境，不僅促進(jìn)了用戶(hù)之間的相互理解和支持，也為那些尋求共鳴的用戶(hù)提供了一個(gè)溫暖的心靈港灣，形成了一個(gè)充滿(mǎn)正能量的用戶(hù)生態(tài)。
特點(diǎn)三：“解惑”更專(zhuān)業(yè)
在氛圍上輕松愉悅的同時(shí)，測(cè)測(cè)App更保證在服務(wù)內(nèi)容上的專(zhuān)業(yè)權(quán)威。測(cè)測(cè)App通過(guò)AI和人工相結(jié)合的形式，持續(xù)為用戶(hù)提供AI情緒疏導(dǎo)、測(cè)評(píng)與報(bào)告、替代型心理服務(wù)工具等專(zhuān)業(yè)服務(wù)，更由25000多名平臺(tái)簽約的達(dá)人咨詢(xún)師、AI虛擬咨詢(xún)師提供專(zhuān)項(xiàng)泛心理熱線與咨詢(xún)服務(wù)，構(gòu)建了全閉環(huán)、高頻率實(shí)時(shí)互動(dòng)的文字、語(yǔ)音在線測(cè)評(píng)、咨詢(xún)等線上服務(wù)場(chǎng)景，無(wú)論是心理科普還是情緒疏導(dǎo)，都能在測(cè)測(cè)App得到專(zhuān)業(yè)且全面的解答。
測(cè)測(cè)App以其高效便捷的服務(wù)體驗(yàn)、娛樂(lè)化的服務(wù)形式以及專(zhuān)業(yè)權(quán)威的服務(wù)內(nèi)容，將情感咨詢(xún)服務(wù)帶到了一個(gè)數(shù)字化的高質(zhì)量發(fā)展新階段，隨著其業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷拓展，越來(lái)越多的人將因此受益。
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