作為全球領先的電子元器件分銷商,安芯易多年來專注于為全球電子制造業(yè)客戶提供元器件全球采購和供應鏈服務。4 月 16 日,在安芯易與飛書聯(lián)合舉辦的“走近安芯易”活動上,安芯易 CEO Jason Fan 表示,“我們正在經歷一場數(shù)字化浪潮,在這個浪潮中,安芯易持續(xù)以客戶為中心,并與飛書合作,在辦公協(xié)同和數(shù)字化轉型方面取得顯著成效,為公司發(fā)展奠定了堅實的基礎。”
安芯易的核心使命是用“更快的速度,更低的成本為客戶解決元器件短缺問題。”因此,協(xié)同和組織管理,成為安芯易業(yè)務發(fā)展的重要命題。2022 年,安芯易全面引入飛書作為協(xié)作工具,兩年內,飛書已深入到公司運營的各個層面,成為提升組織效能的重要推手。在活動中,與會者圍繞各自的專業(yè)領域,分享了飛書在工作、場景中的應用案例和成效。涵蓋組織設計到人才培養(yǎng),從數(shù)字化轉型到智能組織的構建。
安芯易 CEO Jason Fan
以客戶滿意為目標的組織設計
安芯易在全球擁有 8 大辦公室,并與全球一萬多家供應商深度合作,始終踐行著“專注、專業(yè)、堅韌、謙卑”的核心價值觀,致力于用更快的速度、更低的成本,為客戶解決電子元器件短缺問題。安芯易實行嚴格的品質控制體系,擁有深圳、中國香港兩大 QC 實驗室,確保采購供應鏈服務的品質與安全。
面對行業(yè)及市場多變的情況,安芯易是如何持續(xù)發(fā)展組織并穿越周期?安芯易 CEO Jason Fan 多次表達了客戶滿意度在企業(yè)發(fā)展中的核心地位,他強調安芯易始終堅持以客戶為中心的原則,不斷優(yōu)化內部流程和組織結構,以提高客戶滿意度和愉悅度。安芯易與飛書結緣,也是為了提高安芯易的組織效率。
他分享了安芯易如何通過飛書平臺優(yōu)化內部流程,實現(xiàn)快速響應市場變化和客戶需求。他提到:“飛書不僅改變了我們的工作方式,更提升了我們的服務品質,讓我們能夠更好地服務于客戶,實現(xiàn)企業(yè)與客戶的雙贏。”
數(shù)字化轉型與創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系
安芯易 CEO 特別助理 Alma Shen 從數(shù)字化轉型的角度出發(fā),詳細介紹了飛書如何助力安芯易實現(xiàn)信息流通和團隊協(xié)作的高效化,“讓安芯易團隊飛起來”。
安芯易 CEO 特別助理 Alma Shen
據(jù)她介紹,在采用飛書作為辦公協(xié)同工具后,安芯易實現(xiàn)了高效的內部溝通和協(xié)作。飛書的即時通訊、文字翻譯、日歷集成等功能,有效解決了多語言、多時區(qū)的溝通問題;在線會議和多平臺兼容功能,提高了遠程協(xié)作的效率;精細化的權限管理和自動化流程,加強了流程審批的體系化;在線文檔和多維表格,促進了知識的共享和業(yè)務效率的提升;AI 創(chuàng)新功能,如飛書智能伙伴,提高了會議效率和響應速度。
在數(shù)字化時代,企業(yè)競爭的核心逐漸轉向人才的競爭。安芯易勝任力發(fā)展部經理 Zora Ma 深入探討了如何利用飛書平臺構建一個適應企業(yè)發(fā)展的人才培養(yǎng)體系。在采用飛書之前,安芯易公司在人才培養(yǎng)方面面臨諸多挑戰(zhàn),包括項目管理分散、知識共享不足、跨語言溝通障礙、以及人力資源管理效率低下等問題。傳統(tǒng)的管理方式無法滿足快速發(fā)展的需求,導致人才培養(yǎng)效率和效果受限。
安芯易勝任力發(fā)展部經理 Zora Ma
在飛書的助力下,公司不僅統(tǒng)一了項目管理,通過云文檔實現(xiàn)了項目進度的實時跟蹤和信息同步,還利用知識庫促進了組織知識的沉淀和共享,加速了新員工的學習進程。飛書妙記的自動記錄和翻譯功能有效解決了多語言環(huán)境下的溝通難題,加強了跨部門的知識共享。
此外,飛書的自動化工具簡化了員工能力評估和反饋流程,提升了評估的及時性和準確性。培訓體系也因飛書的支持而更加系統(tǒng)和有效,從課程開發(fā)到實施運營的全鏈條管理得到加強。人力資源管理的效率因自動化審批流程和機器人功能而極大提升,績效管理也更為精準。引入飛書后,安芯易構建了一個高素質的專業(yè)團隊。
智能組織的構建、全球供應鏈的機遇與挑戰(zhàn)
面對全球復雜的經濟情勢,安芯易戰(zhàn)略市場部總監(jiān) Diliu He 就電子元器件全球供應鏈面臨的挑戰(zhàn)與機遇進行了深入分析。挑戰(zhàn)主要包括全球化帶來的復雜性管理、地緣政治風險、原材料價格波動、生產與需求的匹配問題、以及環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展的要求。機遇則體現(xiàn)在技術創(chuàng)新帶來的新產品和市場機會、供應鏈的數(shù)字化轉型、以及對供應鏈彈性和可持續(xù)性投資的增加。
安芯易戰(zhàn)略市場部總監(jiān) Diliu He
而飛書作為一個數(shù)字化工具,能夠幫助企業(yè)提升戰(zhàn)略管理、市場洞察、終端市場拓展和流程數(shù)字化的能力,從而有效應對挑戰(zhàn),把握機遇,推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。他提出,企業(yè)需要建立更加靈活和韌性的供應鏈體系,以應對不斷變化的外部環(huán)境,飛書平臺的高效協(xié)作和智能分析能力在此過程中發(fā)揮了關鍵作用。
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