山至高處，人為峰。2024年1月18日，MIPC小米互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴大會(huì)在北京舉行，會(huì)議首次以領(lǐng)峰會(huì)的形式舉辦，由小米集團(tuán)高管領(lǐng)銜，與行業(yè)伙伴分享了小米集團(tuán)戰(zhàn)略升級(jí)、小米互聯(lián)網(wǎng)各業(yè)務(wù)的全新發(fā)展及開(kāi)放合作機(jī)會(huì)，共同解讀互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的核心趨勢(shì)，探討行業(yè)核心議題，共創(chuàng)商業(yè)新篇章。
共建生態(tài) 跨越成長(zhǎng)
|跨越式發(fā)展與全球布局
小米集團(tuán)高級(jí)副總裁 手機(jī)部總裁|曾學(xué)忠
小米集團(tuán)高級(jí)副總裁曾學(xué)忠在MIPC演講中介紹：“2023年是小米取得跨越式發(fā)展的一年。手機(jī)、平板、電視等核心業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)，新業(yè)務(wù)如汽車(chē)也備受矚目。這一成就的背后，是小米在戰(zhàn)略、產(chǎn)品、組織、文化上的全面突破。”
小米已明確未來(lái)十年的目標(biāo)：致力于成為全球新一代的硬核科技引領(lǐng)者。隨著小米澎湃OS與小米汽車(chē)技術(shù)的發(fā)布，小米集團(tuán)戰(zhàn)略正式升級(jí)為「人車(chē)家全生態(tài)」，也意味著「人車(chē)家全生態(tài)」的戰(zhàn)略正式形成閉環(huán)。
同時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)硬核科技引領(lǐng)者的目標(biāo)，2023年8月，小米宣布科技戰(zhàn)略升級(jí)：深耕底層技術(shù)、長(zhǎng)期持續(xù)投入，軟硬深度融合，AI全面賦能。
產(chǎn)品方面，小米的高端化戰(zhàn)略已見(jiàn)成效，小米14實(shí)現(xiàn)歷史性跨越，小米14系列和K70系列持續(xù)熱銷(xiāo)。權(quán)威機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，小米第四季度站穩(wěn)國(guó)產(chǎn)品牌第一。
13歲的小米，已構(gòu)建起中國(guó)品牌中領(lǐng)先的全球營(yíng)銷(xiāo)架構(gòu)，覆蓋全球交付網(wǎng)絡(luò)、本地化經(jīng)營(yíng)及全部零售形態(tài)。截至2023年9月，全球市場(chǎng)份額已經(jīng)連續(xù)13個(gè)季度，在全球的55個(gè)國(guó)家和地區(qū)進(jìn)入前三，截至2023年10月份，在歐洲，小米的智能手機(jī)市場(chǎng)份額排名已經(jīng)位居第二。非手機(jī)業(yè)務(wù)方面，小米平板和電視也實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)。
在經(jīng)營(yíng)上，小米持續(xù)提升效率，帶來(lái)健康和成功的業(yè)績(jī)。在技術(shù)上，小米重視長(zhǎng)期投入，尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，5G標(biāo)準(zhǔn)必要專(zhuān)利排名全球前十。在高端化方面，小米已形成一套可復(fù)制的方法論，并堅(jiān)持認(rèn)知、科技和審美的引領(lǐng)。
曾學(xué)忠先生表示，未來(lái)，小米將繼續(xù)投資四大技術(shù)賽道，堅(jiān)持高端化戰(zhàn)略，在全球范圍內(nèi)復(fù)制小米模式，全力打造「人車(chē)家全生態(tài)」。
|共建超級(jí)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)
小米互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理|劉嬋
在MIPC大會(huì)上，小米首次發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)全景圖，致力于搭建生態(tài)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。小米集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理劉嬋對(duì)小米互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)進(jìn)行了詳細(xì)解讀。
大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)在劉嬋的分享中表示，“小米澎湃OS”凝聚了數(shù)千工程師的心血與智慧，經(jīng)過(guò)十三年的探索，歷時(shí)7年研發(fā)打造，它不僅是小米戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的標(biāo)志，更是對(duì)未來(lái)智能生活的展望。
在此基礎(chǔ)上，小米互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)形成了縱橫交錯(cuò)、全維度的生態(tài)布局。全終端覆蓋了全球的小米手機(jī)，電視與IoT互聯(lián)網(wǎng)。
縱向看，以小米豐富的硬件生態(tài)作為立足點(diǎn)，通過(guò)小米澎湃OS構(gòu)建的橋梁，釋放硬件性能并滿(mǎn)足軟件需求，為開(kāi)發(fā)者提供統(tǒng)一的開(kāi)發(fā)接口，為用戶(hù)和合作伙伴帶來(lái)卓越的體驗(yàn)。
橫向看，小米實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)和開(kāi)發(fā)者的全生命周期服務(wù)。通過(guò)全方位的應(yīng)用、游戲、內(nèi)容和服務(wù)矩陣，全面服務(wù)1.52億國(guó)內(nèi)用戶(hù);同時(shí)，小米還為開(kāi)發(fā)者提供從開(kāi)發(fā)到商業(yè)化的全鏈條服務(wù)，助力他們實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，并與合作伙伴共同構(gòu)建聯(lián)盟生態(tài)。
隨著小米集團(tuán)「人車(chē)家全生態(tài)」戰(zhàn)略的升級(jí)?；ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)將迎來(lái)全新價(jià)值。劉嬋詳細(xì)介紹了小米超級(jí)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
第一，全終端覆蓋：跨端智聯(lián)與場(chǎng)景協(xié)同，小米澎湃OS的強(qiáng)大跨端互聯(lián)能力，為場(chǎng)景入口帶來(lái)更多元化與協(xié)同性，助力設(shè)備間的高效協(xié)同與演進(jìn)。
第二，全生態(tài)構(gòu)建：生態(tài)構(gòu)建與商業(yè)賦能，依托軟硬件生態(tài)的全面升級(jí)，小米將更多能力開(kāi)放給合作伙伴，助力他們?cè)谏虡I(yè)上取得更大成功。
第三，全球化布局：全球布局與加速增長(zhǎng)，小米在國(guó)際市場(chǎng)的卓越表現(xiàn)，將幫助合作伙伴拓展全球市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。
“主動(dòng)智能作為未來(lái)操作系統(tǒng)的核心，突破性的Xiaomi HyperMind 全設(shè)備思考中樞，讓你身邊的設(shè)備成為感知世界的觸角，多維感知判斷，主動(dòng)學(xué)習(xí)用戶(hù)習(xí)慣。例如，當(dāng)用戶(hù)在看電視時(shí)接電話(huà)，Xiaomi HyperMind會(huì)幫你調(diào)低音量;當(dāng)深夜加班回家，它會(huì)為你打開(kāi)夜燈并營(yíng)造溫暖的氛圍，同時(shí)確保不會(huì)打擾到家人的休息”。
劉嬋強(qiáng)調(diào)，小米的「人車(chē)家全生態(tài)」戰(zhàn)略正引領(lǐng)智能生活的未來(lái)方向。我們已經(jīng)構(gòu)建了一個(gè)全球性的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)生態(tài)，通過(guò)多元化的服務(wù)方式，深入到各類(lèi)終端和市場(chǎng)的用戶(hù)與開(kāi)發(fā)者中。這個(gè)生態(tài)不僅為用戶(hù)提供卓越體驗(yàn)，還助力開(kāi)發(fā)者成長(zhǎng)，形成了一個(gè)持續(xù)增長(zhǎng)、相互支撐的良性循環(huán)。未來(lái)，小米將繼續(xù)與全球合作伙伴共同發(fā)展、互利共贏。
|生態(tài)聚力 共創(chuàng)成長(zhǎng)
小米互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理 南京區(qū)域總部總經(jīng)理|梁秋實(shí)
回顧移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程，小米推動(dòng)并參與了行業(yè)的高速發(fā)展，如今正通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)布局開(kāi)啟新的篇章。
據(jù)小米互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理兼南京區(qū)域總部總經(jīng)理梁秋實(shí)介紹，小米互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)是立足于小米多終端硬件，以小米澎湃OS為底座，全球小米用戶(hù)和合作伙伴為中心，構(gòu)建出的擁有「應(yīng)用和游戲生態(tài)、內(nèi)容和服務(wù)生態(tài)」的優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。
2024年，小米國(guó)內(nèi)手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)將完成“應(yīng)用和游戲生態(tài)+內(nèi)容和服務(wù)生態(tài)+開(kāi)發(fā)者服務(wù)體系”的全生態(tài)構(gòu)建。應(yīng)用和游戲生態(tài)著力于幫助開(kāi)發(fā)者提升分發(fā)效率，通過(guò)加強(qiáng)生態(tài)治理，避免“劣幣驅(qū)逐良幣”，從而提升用戶(hù)使用體驗(yàn);內(nèi)容和服務(wù)生態(tài)則側(cè)重于提供更短的用戶(hù)服務(wù)路徑，將通過(guò)“0級(jí)入口”幫助開(kāi)發(fā)者更高效的觸達(dá)和服務(wù)用戶(hù)。
更為重要的是，小米將堅(jiān)持以合作伙伴為中心，構(gòu)建“持續(xù)健康發(fā)展”的生態(tài)環(huán)境，通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)的能力升級(jí)，為開(kāi)發(fā)者提供體系化的服務(wù)能力，并基于小米澎湃OS打造特色開(kāi)發(fā)者服務(wù)體系，與更多合作伙伴一起共創(chuàng)共贏。
生態(tài)聚力 價(jià)值增長(zhǎng)
|生態(tài)共建，與米共贏
小米互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部 商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理|趙子雙
小米互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理趙子雙在演講中分享到，小米商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)去和大家一起經(jīng)歷了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的幾個(gè)重要階段，從規(guī)模增長(zhǎng)到存量時(shí)期的分層運(yùn)營(yíng)，再到回歸商業(yè)本質(zhì)的高質(zhì)量增長(zhǎng)，小米商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)始終堅(jiān)定陪伴。
趙子雙表示，小米在高端市場(chǎng)已站穩(wěn)腳跟，產(chǎn)品力和品牌力大幅提升。同時(shí)，在「人車(chē)家全生態(tài)」的戰(zhàn)略牽引下，小米生態(tài)價(jià)值持續(xù)釋放，為滿(mǎn)足合作伙伴的多元增長(zhǎng)需求打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
基于全新的增長(zhǎng)起點(diǎn)，小米商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)也將為合作伙伴帶來(lái)更有力的服務(wù)支持。2024年小米商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)將在三個(gè)方向持續(xù)升級(jí)：系統(tǒng)級(jí)分發(fā)能力提效，全鏈路用戶(hù)經(jīng)營(yíng)，以及系統(tǒng)級(jí)入口的生態(tài)服務(wù)。
首先，通過(guò)系統(tǒng)性能的優(yōu)化與能力拓展，使分發(fā)、促活運(yùn)營(yíng)能力均得到大幅提升;其次，圍繞效果、規(guī)模、效率三大核心增長(zhǎng)需求，提供全棧式的投放服務(wù);最后，基于系統(tǒng)生態(tài)場(chǎng)景、快應(yīng)用等廠(chǎng)商獨(dú)有能力，更高效觸達(dá)用戶(hù)。小米商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)將保持開(kāi)放態(tài)度，與合作伙伴共建內(nèi)容和服務(wù)生態(tài)。
|助力增長(zhǎng) 共創(chuàng)游戲新未來(lái)
小米互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部 應(yīng)用生態(tài) 游戲總經(jīng)理|董瑩
小米互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部應(yīng)用生態(tài) 游戲總經(jīng)理董瑩介紹，隨著小米高端化進(jìn)程發(fā)展，游戲用戶(hù)規(guī)模與質(zhì)量均大幅增長(zhǎng)，用戶(hù)結(jié)構(gòu)也呈現(xiàn)年輕化的趨勢(shì)。
小米2023年Q3財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，小米游戲連續(xù)9個(gè)季度同比增長(zhǎng)。這一方面得益于運(yùn)營(yíng)服務(wù)的升級(jí)和不斷完善的生態(tài)建設(shè)、算法賦能，兼顧了用戶(hù)體驗(yàn)和收入;另一方面也是運(yùn)營(yíng)理念的變化，主張以發(fā)行的思維來(lái)做平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，將平臺(tái)策略、系統(tǒng)能力、流量場(chǎng)景、用戶(hù)成長(zhǎng)體系與產(chǎn)品深度結(jié)合，各項(xiàng)規(guī)則更加公開(kāi)化，提升開(kāi)發(fā)者參與感的同時(shí)更好的聚焦產(chǎn)品，服務(wù)玩家。
在新游首發(fā)和長(zhǎng)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)中，小米游戲構(gòu)建了節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，科學(xué)化，智能化的提高節(jié)點(diǎn)周期內(nèi)的游戲分發(fā)效果。在行業(yè)最關(guān)注的產(chǎn)品評(píng)級(jí)和推廣方面，小米為游戲產(chǎn)品制定了深度的推廣計(jì)劃并搭建預(yù)測(cè)模型分析，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的人找游戲、游戲找人策略。
董瑩表示，2023年小米的云游戲服務(wù)已經(jīng)成為新游首發(fā)的一個(gè)重要能力，并作為聯(lián)運(yùn)的一項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)，向所有合作伙伴免費(fèi)開(kāi)放。
|智能生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)，激活品牌心智
小米互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部 商業(yè)營(yíng)銷(xiāo) 品牌總經(jīng)理|陳高銘
在市場(chǎng)變革的大背景下，產(chǎn)品、渠道、品牌已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)決勝的關(guān)鍵。消費(fèi)者需求的變化引領(lǐng)著商業(yè)趨勢(shì)，從消費(fèi)升級(jí)到消費(fèi)分級(jí)、從滿(mǎn)足基本需求到追求價(jià)值認(rèn)同……為了快速適應(yīng)市場(chǎng)的變化，企業(yè)需要在變化和不變中尋找增長(zhǎng)的平衡。
小米互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)品牌總經(jīng)理陳高銘分享了他的觀(guān)點(diǎn)，首先從產(chǎn)品定位的角度，企業(yè)必須卷出新高度，滿(mǎn)足消費(fèi)者“既要性?xún)r(jià)比、又要顏價(jià)比、還要心價(jià)比”的多重需求。而在營(yíng)銷(xiāo)建設(shè)的角度，以品牌共識(shí)定義的“規(guī)?；珳?zhǔn)”，是從大眾到精眾、從種草到種樹(shù)的全維打法。流量紅海的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下，小米商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的策略是通過(guò)高質(zhì)量觸動(dòng)、全生態(tài)場(chǎng)景覆蓋和超預(yù)期體驗(yàn)，打造智能生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)，為品牌提供高質(zhì)量增長(zhǎng)。
跳出“唯流量論”的品牌才有持久吸引力，健康的流量指標(biāo)應(yīng)該是“留量”，其本質(zhì)是品牌力的沉淀，是經(jīng)過(guò)一定周期檢驗(yàn)的“流量”。而小米商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，也正在憑借著“高質(zhì)量、全生態(tài)、超預(yù)期”的智能生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)，為品牌和消費(fèi)者構(gòu)建了一條新的溝通路徑，激活用戶(hù)的心智，助力品牌實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期增長(zhǎng)。
|以全新生態(tài) 重新定義全球增長(zhǎng)
小米互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部 國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)總經(jīng)理|宋強(qiáng)
2023年小米手機(jī)全球業(yè)績(jī)優(yōu)異，海外MIUI月活創(chuàng)新高，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品版圖持續(xù)拓展。小米互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)總經(jīng)理宋強(qiáng)談到，小米的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)全新升級(jí)成立足多終端硬件生態(tài)，以全球小米用戶(hù)和合作伙伴為中心，構(gòu)建擁有「應(yīng)用和游戲生態(tài)、內(nèi)容和服務(wù)生態(tài)」的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺(tái)。
在應(yīng)用和游戲生態(tài)方面，小米海外官方應(yīng)用商店Getapps為開(kāi)發(fā)者提供應(yīng)用分發(fā)平臺(tái);游戲發(fā)行品牌Mint Games全球安裝量接近9億，日活躍用戶(hù)千萬(wàn)。全新升級(jí)的遠(yuǎn)航計(jì)劃可以提供更多曝光和下載量，與開(kāi)發(fā)者共同揚(yáng)帆出海。
在內(nèi)容和服務(wù)生態(tài)方面，通過(guò)海量用戶(hù)觸達(dá)和高效內(nèi)容分發(fā)，打造富媒體內(nèi)容平臺(tái)，滿(mǎn)足用戶(hù)多場(chǎng)景內(nèi)容消費(fèi)需求。此外，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部還為合作伙伴提供全生命周期的商業(yè)增長(zhǎng)方案，高效助力合作伙伴達(dá)成推廣目標(biāo)。
最后，宋強(qiáng)還分享了小米開(kāi)發(fā)者首個(gè)商業(yè)化平臺(tái)——Columbus，助力開(kāi)發(fā)者簡(jiǎn)單高效盈利。所謂“出海正當(dāng)時(shí)，攜手共遠(yuǎn)征”，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部期待與合作伙伴共同開(kāi)疆拓土。
|以人工智能技術(shù)，攜手賦能美好生活
微軟中國(guó)副總裁|袁以拓
微軟作為小米的重要生態(tài)伙伴代表受邀出席。微軟中國(guó)副總裁袁以拓在MIPC大會(huì)分享中談到，我們正處于一個(gè)人工智能時(shí)代，人工智能正在深刻地改變著我們的生活、工作和社會(huì)。微軟的愿景是予力全球每一人、每一組織成就不凡，而人工智能是實(shí)現(xiàn)這一愿景的重要手段。
袁以拓在演講中強(qiáng)調(diào)了微軟與小米以及生態(tài)伙伴的緊密協(xié)作關(guān)系，他表示，微軟和小米在生態(tài)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、平臺(tái)以及產(chǎn)銷(xiāo)研的生態(tài)賦能方面有著緊密的聯(lián)系，理念高度一致。同時(shí)，微軟將用自家的Copilot技術(shù)棧支持小米和生態(tài)伙伴，幫助大家更快速地開(kāi)發(fā)適用于本地化的應(yīng)用。
“未來(lái)已來(lái)，微軟希望提供最好的基礎(chǔ)架構(gòu)，成為AI時(shí)代技術(shù)架構(gòu)的提供商，并協(xié)助生態(tài)伙伴將應(yīng)用智能助手化。我們希望成為小米未來(lái)10年、20年的長(zhǎng)期生態(tài)伙伴，與小米一起探索更多元的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，以及和更多生態(tài)伙伴共創(chuàng)領(lǐng)先市場(chǎng)的生態(tài)環(huán)境和業(yè)務(wù)收入”。
結(jié)語(yǔ)
在2023年，小米集團(tuán)戰(zhàn)略升級(jí)，將“手機(jī)×AIoT”升級(jí)為「人車(chē)家全生態(tài)」。在小米集團(tuán)戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，小米互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)通過(guò)全終端覆蓋，拓展各場(chǎng)景業(yè)務(wù)，以全生態(tài)構(gòu)建，開(kāi)放合作，為商業(yè)賦能;并秉持全球化布局的理念，與合作伙伴共同出海，復(fù)制成功經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)跨越式成長(zhǎng)。如今，我們邁入了小米互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展的新篇章。
孤舉者難起，眾行者易趨。“Grow with Xiaomi”作為2024 MIPC大會(huì)的主題，也是小米集團(tuán)與合作伙伴共同成長(zhǎng)的理念與目標(biāo)。小米致力于成為全球范圍內(nèi)可信賴(lài)的長(zhǎng)期合作伙伴，與客戶(hù)攜手共進(jìn)，讓全球用戶(hù)都能享受科技帶來(lái)的美好生活。
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