11月7-9日，第23屆中國建博會(深圳)將在深圳國際會展中心盛大開幕。屆時奇兵到家將攜完善的全國家居售后服務平臺驚艷亮相，我們將通過產(chǎn)品展示和互動體驗的形式，向參展嘉賓多方位展示奇兵到家的家居售后服務能力。
一、展會簡介
2023中國建博會(深圳)以“公裝集采首選平臺”為定位，以公裝、建筑工程、基礎設施建設、房地產(chǎn)等為代表的“大建筑”為核心，以智能、建筑內裝與設計為兩翼，打造一個圍繞“大建筑”的場景式展示、交流和合作平臺。經(jīng)過25年的發(fā)展，中國建博會已經(jīng)成為大家居建裝行業(yè)全球龍頭展會之一，是我國面向公裝集采的產(chǎn)業(yè)鏈大型專業(yè)展會。
二、展會亮點
中國建博會總展出面積達到了約 47萬平方米，匯聚近 2300 家參展商，各行業(yè)以公裝建筑工程、基礎設施建設、房地產(chǎn)等為代表的“大建筑”為核心，以智能、建筑內裝與設計為兩翼，打造一個圍繞“大建筑”的場景式展示、交流和合作平臺，各自最新的產(chǎn)品和技術，共同構建了一幅宏偉的產(chǎn)業(yè)畫卷。預計到會專業(yè)觀眾 318030 人，覆蓋全國 31 個省(市區(qū)) 以及包括澳臺在內的 90 個國家和地區(qū)。觀眾中，以經(jīng)銷/代理商、家裝公司、設計師、公裝公司、采購商等為代表的優(yōu)質觀眾，占到了中國建博會觀眾總數(shù)的近八成，共計超過 22 萬人。這些專業(yè)觀眾，他們以其獨特的眼光和豐富的經(jīng)驗，為展會注入了活力和動力。
展會依托深圳建設中國特色社會主義先行示范區(qū)的政策優(yōu)勢和粵港澳大灣區(qū)的發(fā)展機遇，匯聚了中國建博會大家居建裝行業(yè)的龐大資源。以深圳為立足點，輻射灣區(qū)，面向全國，為參展企業(yè)提供了一個展示和交流的平臺。在粵港澳大灣區(qū)建設發(fā)展的新機遇下，展會助力參展企業(yè)與中國特色社會主義先行示范區(qū)攜手并進，共享新的發(fā)展機遇。這不僅促進了企業(yè)自身的成長和發(fā)展，也對整個行業(yè)產(chǎn)生了積極的影響。
三、家居行業(yè)售后痛點
一直以來，如何高效解決家居售后服務難題是眾多家居行業(yè)從業(yè)者的共同訴求。家居產(chǎn)品不同于其它商品的消費體驗，因為家居消費周期長且流程復雜，因此消費者在選購家居產(chǎn)品時，會考慮品牌、口碑、售后服務等多方面因素。據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，消費者對于家居售后服務品質的要求逐漸凸顯，很多消費者都是抱著不幫安裝就不買的心態(tài)，因此，售后服務能力已成為家居企業(yè)的核心競爭力之一。
四、奇兵到家，助力商家售后無憂!
本次展會，奇兵到家將為不同品類、不同規(guī)模、不同服務需求的家居企業(yè)帶來完善的全鏈條售后服務解決方案。奇兵到家全國家居售后服務平臺，提供全國上門安裝、維修、配送、測量服務。家居售后服務品類涵蓋全品類，包含家具、家電、廚電、衛(wèi)浴、智能家居、門窗、鎖具、窗簾、燈具、充電樁、晾衣架、墻紙裝飾等，也可以解決產(chǎn)品配送，維修等售后問題。
百萬師傅，覆蓋全國各區(qū)域!
奇兵到家平臺累計注冊師傅180萬+，服務范圍覆蓋全國34個省區(qū)，3000個縣區(qū)，40000鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，各種急單偏單都就近上門。累計服務商家企業(yè)130萬+，服務家庭3000萬+，平臺好評率達99.55%，平臺平均每月處理訂單1000000+，訂單預約及時率98.8%，訂單完成率100%，幫助電商商家獲得好評率99.2%。
目前，很多家居企業(yè)由于銷售量、覆蓋區(qū)域等原因，售后服務力相對落后，難以為用戶提供完善的售后服務，無法滿足消費者越來越高的售后服務要求，通過奇兵到家，商家不用再一個地方一個地方的為消費者找安裝配送師傅，能有效幫助商家節(jié)省45%的售后運營成本，讓商家把更多的時間和精力放在銷售前端。
不管是商家還是個人，不管需要什么類型的家居售后服務，都能在奇兵到家輕松找到師傅。平臺擔保所有服務一口價，沒有惡意報價、加價、抬價行為，堅決維護商家和消費者的合法權益。平臺實時監(jiān)控，對每一筆訂單來源、去向、完成進度等信息都有對應的專屬客服嚴格跟進，實現(xiàn)訂單實時監(jiān)控，為交易安全保駕護航!
售后服務儼然已經(jīng)成為制約家居產(chǎn)品銷售的一個門檻，如果您想把銷售與售后服務做到完美協(xié)調，或者您想知道如何控制售后服務成本，亦或者想知道家居企業(yè)如何保證服務質量，或者其他更多關于家居售后的難題，歡迎帶著您的疑問到來，我們現(xiàn)場為你解答!
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