在數(shù)字化時代，各行業(yè)在技術(shù)的驅(qū)動下，實現(xiàn)了新的高歌猛進，使得消費者的行為也隨之發(fā)生變化。正因為這樣的改變，重塑全球保險業(yè)，使得該行業(yè)站在轉(zhuǎn)型十字路口，對于中國保險公司來說，更應(yīng)該在此時提升自己，其中，復星保德信人壽，就展現(xiàn)出了自身的不同。
行業(yè)領(lǐng)先產(chǎn)品
作為項目方案， 通過保險 +人工智能的強強聯(lián)手， 有機結(jié)合， 運用人工智能， 快速將準備的保單關(guān)鍵信息識別， 使用行業(yè)領(lǐng)先的條款模型， 對保單的保障進行專業(yè)分解， 運用精算模型計算家庭維度的現(xiàn)金流缺口， 為代理人和客戶提供一站式， 全流程， 專業(yè)化的保單整理服務(wù)， 實現(xiàn)行業(yè)中領(lǐng)先的產(chǎn)品， 創(chuàng)造出價值挖掘的藍海; 為企業(yè)塑造有特色， 有競爭力的數(shù)智化標桿。 與市場上常規(guī)的保單整理系統(tǒng)相比較， 通過項目的科技化賦能， 形成了全新的智能化系統(tǒng)的版圖。
其中說起企業(yè)的創(chuàng)新點， 還有使用圖像預(yù)處理、結(jié)構(gòu)化解析等 AI技術(shù)， 加之海量的保單數(shù)據(jù)， 完成對保單圖片的智能化自動識別。 此外， 系統(tǒng)還支持市場上少有涉足的多頁保單， 手寫保單。 有機地將自然語言理解， 深度學習， 結(jié)果打分體系等將AI技術(shù)和傳統(tǒng)技術(shù)結(jié)合， 使得機器就能讀懂保單的關(guān)鍵信息， 更加豐富。 目前， 已成功實現(xiàn)了識別市場上 100%的壽險公司， 90%的保單。 通過保險行業(yè)領(lǐng)先的產(chǎn)品條款模型， 對客戶進行專業(yè)化的精準分析。 使用行業(yè)一流精算模型， 進行現(xiàn)金流計算， 為用戶在家庭維度方面統(tǒng)籌現(xiàn)金流和保障缺口， 傳遞保險價值。
增添更多便捷性
在技術(shù)特點方面， 其升級的保單整理系統(tǒng)采用 spring cloud分布式架構(gòu)， 使用 drools規(guī)則引擎和 java+java計算引擎， 使其擁有高效便捷的形勢和體驗， 與此同時， 還采用了系統(tǒng)同步、手工與 ocr識別技術(shù)的保單數(shù)據(jù)采集增添更多便捷性， 同時運用云收集所有保司在售與停售的產(chǎn)品庫信息， 再與全民云科技精算科技算法與系統(tǒng)規(guī)則相結(jié)合， 使得保單數(shù)據(jù)形成碎片化以及數(shù)字化， 最終實現(xiàn)精確計算客戶責任保障數(shù)據(jù)。 該系統(tǒng)通過復星集團集成到原代理人移動展業(yè)公眾號、小程序中， 而且還兼容微信公眾號、小程序等。 同時， 本系統(tǒng)也已和營銷人員的客戶管理復星集團系統(tǒng)、營銷活動量管理、需求分析等功能打通， 為代理人提供一站式、全流程的專業(yè)化方案和服務(wù)。
可以看到， 伴隨著國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展和保險受眾群體的日益增多，社會各界對保險產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、效率都有了新的期許， 而復星保德信人壽公司研發(fā)的這套AI模式，不僅能夠提升該行業(yè)的工作服務(wù)質(zhì)量， 同時也收獲了更多的好評。
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