堅(jiān)持精細(xì)化運(yùn)營(yíng),斗魚2022年Q1凈虧損大幅收窄

  北京時(shí)間5月18日,斗魚(NASDAQ:DOYU)發(fā)布了2022年第一季度財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示,第一季度總營(yíng)收為17.96億元,毛利潤(rùn)為2.44億元,對(duì)應(yīng)毛利率13.6%;非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下,凈虧損為5250萬,同比環(huán)比均實(shí)現(xiàn)大幅收窄。平臺(tái)移動(dòng)端MAU為5510萬,付費(fèi)用戶數(shù)為640萬。

  本季度,斗魚繼續(xù)堅(jiān)持多元化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng),并對(duì)平臺(tái)產(chǎn)品功能進(jìn)行了許多創(chuàng)新,通過“主播實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)展示面板”、“主播同局游戲多屏播放”、“主播問答/高光演示”等諸多新功能,極大地幫助用戶提升了觀播體驗(yàn)。同時(shí),斗魚進(jìn)一步加強(qiáng)與游戲廠商的合作,推出了一系列福利道具活動(dòng)和運(yùn)營(yíng)玩法,實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)用戶與游戲玩家之間的雙向流動(dòng)。

  這使得平臺(tái)運(yùn)營(yíng)效率得到了進(jìn)一步優(yōu)化,保證了公司整體的平穩(wěn)運(yùn)營(yíng),在平臺(tái)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期實(shí)現(xiàn)了凈虧損的大幅收窄。

  斗魚創(chuàng)始人、CEO陳少杰表示:“2022年一季度,我們繼續(xù)執(zhí)行‘以游戲?yàn)楹诵牡亩嘣瘍?nèi)容生態(tài)平臺(tái)’的發(fā)展戰(zhàn)略,在選擇性采購(gòu)版權(quán)的背景下,加強(qiáng)對(duì)自制賽事內(nèi)容的合作與投入,與游戲開發(fā)商和發(fā)行商繼續(xù)深度合作,通過優(yōu)質(zhì)豐富的游戲內(nèi)容和精細(xì)化運(yùn)營(yíng),保障公司整體平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)。接下來,斗魚將繼續(xù)在通過直播、視頻、圖文內(nèi)容和社區(qū)等豐富的內(nèi)容形式和創(chuàng)新互動(dòng)的運(yùn)營(yíng)方式,保持國(guó)內(nèi)游戲直播行業(yè)的領(lǐng)先地位的同時(shí),探索新的增長(zhǎng)點(diǎn)。”

  加強(qiáng)游戲廠商合作、創(chuàng)新產(chǎn)品,堅(jiān)持精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

  優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是吸引用戶關(guān)注的利劍,而加強(qiáng)與游戲廠商的合作,能夠進(jìn)一步提升用戶活躍度和粘性。圍繞玩家“打游戲”這一核心需求,斗魚推出了一系列福利道具活動(dòng)和運(yùn)營(yíng)玩法,例如,在春節(jié)及元宵節(jié)假期,斗魚與騰訊王者榮耀推出了“春日福利季”和“集卡兌虎年限定皮膚”活動(dòng),與網(wǎng)易游戲推出“元宵福利夜”活動(dòng),吸引了大批用戶來到平臺(tái)。另外,結(jié)合游戲發(fā)版、推出新皮膚等時(shí)間節(jié)點(diǎn),平臺(tái)也策劃推出了一系列游戲教程、沖榜攻略等直播、視頻、圖文內(nèi)容。既豐富了平臺(tái)游戲社區(qū)的內(nèi)容儲(chǔ)備,也幫助游戲廠商加強(qiáng)玩家群體對(duì)游戲產(chǎn)品的粘性,實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)用戶與游戲玩家之間的雙向流動(dòng)。

  為了給用戶提供更極致的產(chǎn)品體驗(yàn),斗魚一季度對(duì)于部分產(chǎn)品功能進(jìn)行了創(chuàng)新。在DOTA2游戲分區(qū),斗魚與廠商實(shí)現(xiàn)了部分游戲賬號(hào)數(shù)據(jù)的打通,并且在直播間上線了“主播實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)展示面板”和“主播同局游戲多屏播放”兩大功能。用戶在直播間觀戰(zhàn)時(shí),能夠更加清晰直觀的了解主播的操作數(shù)據(jù)和策略分析,從而提升用戶的觀播體驗(yàn)。

  同時(shí),平臺(tái)在LOL手游、金鏟鏟之戰(zhàn)、原神、劍網(wǎng)3等多個(gè)分區(qū)上線了“主播問答/高光演示”功能,滿足用戶在游戲教學(xué)方面的互動(dòng)需求。平臺(tái)利用大數(shù)據(jù)識(shí)別和自然語(yǔ)言處理(NLP)技術(shù),將用戶彈幕和社區(qū)討論中最為關(guān)注的問題推送給主播,主播可在直播中手動(dòng)開啟錄制并向用戶解答和演示。隨后,流媒體技術(shù)將把主播回答片段處理成可消費(fèi)的游戲視頻攻略,當(dāng)系統(tǒng)再次遇到用戶進(jìn)行相關(guān)攻略詢問時(shí),NLP技術(shù)自動(dòng)向用戶反向精準(zhǔn)推送該游戲攻略視頻。這一功能,既有助于更便捷的滿足用戶攻略需求,也能夠?qū)⒂螒蚬ヂ缘纫曨l內(nèi)容沉淀在斗魚平臺(tái),持續(xù)豐富內(nèi)容生態(tài)。

  除了產(chǎn)品體驗(yàn)得到大幅優(yōu)化,斗魚在優(yōu)化商業(yè)邏輯、豐富用戶付費(fèi)模式方面也進(jìn)行了新探索。第一季度,斗魚也在原有粉絲體系基礎(chǔ)上增加了“鉆粉會(huì)員”體系。用戶成為鉆粉會(huì)員后,能夠獲得更稀缺的主播互動(dòng)增值服務(wù)和額外定制獎(jiǎng)勵(lì)。個(gè)性化的互動(dòng)模式以及針對(duì)鉆粉舉辦的福利活動(dòng),有效提升了游戲用戶的會(huì)員購(gòu)買意愿。

  優(yōu)化賽事采買邏輯,憑優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引新流量

  第一季度,斗魚放棄采購(gòu)部分價(jià)格過高的賽事版權(quán),加大精品自制內(nèi)容的投入。平臺(tái)推出了近160場(chǎng)自制電競(jìng)賽事,數(shù)量相較上一季度增加近50場(chǎng),是去年同期的近4倍。自制賽事的內(nèi)容類型覆蓋了職業(yè)賽、主播賽、水友賽、高校賽、娛樂賽等,以此來滿足重度游戲用戶和中輕度游戲玩家的多元化觀賽需求。

  經(jīng)過長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)和品牌積累,斗魚多項(xiàng)自制賽事的專業(yè)度和行業(yè)影響力受到官方認(rèn)可,成功接駁官方賽事通道。例如,LOL云頂之弈斗魚平臺(tái)賽、斗魚第五屆王者榮耀大師賽、LOL手游斗魚大師賽已接入騰訊官方職業(yè)賽事體系,斗魚自辦的永劫無間賽事已升級(jí)成為網(wǎng)易官方賽事的分站賽。打通職業(yè)賽事通道后,斗魚更持續(xù)為官方輸送了眾多職業(yè)電競(jìng)選手。

  大學(xué)生校園賽事也是斗魚搭建自制賽事體系的另一重點(diǎn)方向,截至一季度末,斗魚已經(jīng)在全國(guó)29個(gè)省139個(gè)市落地高校賽事,覆蓋664所高等院校,累計(jì)舉辦333場(chǎng)電競(jìng)賽事,在大學(xué)生群體中獲得了極強(qiáng)的號(hào)召力和影響力。

  除了賽事內(nèi)容本身,在運(yùn)營(yíng)自制賽事的同時(shí),斗魚也持續(xù)完善了主播招募與培養(yǎng)體系,向外可以向賽事官方輸送職業(yè)電競(jìng)選手,向內(nèi)可以孵化培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)技術(shù)主播,豐富游戲社區(qū)內(nèi)容生態(tài)。以國(guó)民級(jí)手游王者榮耀為例,斗魚依托王者榮耀巔峰賽設(shè)置“賞金令”等激勵(lì)政策,重點(diǎn)簽約招募賽績(jī)優(yōu)異的高潛力技術(shù)主播,并且利用賽事、PGC自制節(jié)目助力主播吸粉、破圈。利用這套成熟的主播孵化體系,平臺(tái)孵化出了超萌木蘭、是個(gè)枷鎖、夏童露露等新星主播,使王者榮耀游戲?qū)^(qū)充滿活力。頂級(jí)主播和優(yōu)質(zhì)的賽事內(nèi)容,替代版權(quán)賽事成為平臺(tái)吸引用戶的新抓手。

  圍繞游戲內(nèi)容和主播IP,斗魚打造的PGC綜藝也持續(xù)進(jìn)行了新嘗試。第一季度,平臺(tái)累計(jì)推出了20多檔自制PGC綜藝。除了《光速大逃脫》《節(jié)奏》《攤王之王》等王牌綜藝推出新一季外,斗魚也深度聯(lián)動(dòng)游戲廠商,推出以新游測(cè)評(píng)為核心的綜藝節(jié)目《整點(diǎn)游戲》。平臺(tái)邀請(qǐng)各分區(qū)重量級(jí)主播及游戲圈嘉賓內(nèi)容共創(chuàng),豐富內(nèi)容池的同時(shí),更通過廠商合作大幅降低了內(nèi)容制作成本,優(yōu)化游戲分區(qū)的商業(yè)轉(zhuǎn)化。

  上線“斗魚安全中心”,直播正能量活動(dòng)超2000場(chǎng)

  第一季度,斗魚持續(xù)踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,為營(yíng)造健康的社區(qū)生態(tài)持續(xù)努力。為積極履行企業(yè)主體責(zé)任,平臺(tái)主動(dòng)擁抱合規(guī)監(jiān)管,開展了“清朗·2022年春節(jié)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”“全面整治不良直播內(nèi)容”等一系列專項(xiàng)行動(dòng)。同時(shí),全新上線了“斗魚安全中心”網(wǎng)站,將平臺(tái)行為規(guī)范進(jìn)行集中宣傳展示,定期發(fā)布專項(xiàng)整治行動(dòng)公告和違規(guī)處罰結(jié)果公示,并且在“魚塘教室”模塊持續(xù)開展合規(guī)教育、“全民反詐”講座等等。

  在平臺(tái)設(shè)立的“正能量”板塊,斗魚也從未間斷向用戶傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀。據(jù)統(tǒng)計(jì),第一季度斗魚陸續(xù)推出了超過2000場(chǎng)正能量直播活動(dòng),如“青年科技公益課堂”“建功新時(shí)代·奮斗強(qiáng)軍這十年”“致敬城市奮斗者”等。

  行業(yè)承壓更需堅(jiān)守“長(zhǎng)期主義”。展望未來,斗魚將在保持傳統(tǒng)業(yè)務(wù)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,積極實(shí)施平臺(tái)長(zhǎng)期健康發(fā)展的運(yùn)營(yíng)模式,同時(shí)積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,傳遞社會(huì)正能量,為用戶打造直播、視頻、圖文和互動(dòng)社區(qū)為一體的“以游戲?yàn)楹诵牡亩嘣瘍?nèi)容生態(tài)平臺(tái)”。

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