企業(yè)如何在數(shù)字化轉型中持續(xù)創(chuàng)新?5月6日，由北大創(chuàng)新評論主辦的2022 INNO CHINA 中國產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新大會-北大創(chuàng)新評論春季論壇正式召開，大會以直播連線方式匯聚學術專家、產(chǎn)業(yè)專家、企業(yè)代表共同探討，并發(fā)布《創(chuàng)新源動力》產(chǎn)業(yè)研究案例庫。作為首批入選北大創(chuàng)新評論產(chǎn)業(yè)研究案例庫的財務數(shù)字化服務企業(yè)，合思·易快報創(chuàng)始人兼CEO馬春荃受邀分享財務數(shù)字化創(chuàng)新的雙輪驅動模型。
數(shù)字化、智能化，是 INNO CHINA 中國產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新大會創(chuàng)辦以來的核心主題之一。作為由北京大學創(chuàng)辦、兼具權威學術背景及深度產(chǎn)業(yè)資源的產(chǎn)學研創(chuàng)新平臺，北大創(chuàng)新評論長久專注于將產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟理論、產(chǎn)業(yè)科學知識和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新應用工具傳遞給市場決策者，助推產(chǎn)學研多元智略的交叉融合與革新發(fā)展。
而本屆大會，進一步聚焦數(shù)據(jù)驅動產(chǎn)業(yè)變革升級、工業(yè)智能與產(chǎn)業(yè)轉型升級、企業(yè)數(shù)字化轉型升級、產(chǎn)業(yè)服務生態(tài)構建及商業(yè)智能融合發(fā)展等領域，成為中國新興科技、熱門賽道、行業(yè)論壇、創(chuàng)新成果展示、參與、共創(chuàng)的高維度學術與產(chǎn)業(yè)年度相聚的載體。
高增長的SaaS行業(yè)，在不確定中找到“確定”
馬春荃在分享中表示，SaaS行業(yè)是數(shù)據(jù)驅動產(chǎn)業(yè)變革升級的代表之一，也因此成為了資本市場的焦點。
數(shù)據(jù)顯示，2017年開始，美國 SaaS板塊估值倍數(shù)一路走高，平均市銷率高達20倍。“這是非常大膽的估值。雖然在疫情爆發(fā)、貿易戰(zhàn)、俄烏沖突、美聯(lián)儲加息等時間點會有一些震蕩走低，但綜合10年期、5年期的平均估值水準是非常高的，分別達到9.4倍和12.9倍。”馬春荃認為，“SaaS行業(yè)如此強勁的走勢，在各個行業(yè)中都非常特殊。”
在美國SaaS行業(yè)中的標桿企業(yè)，都具備規(guī)模高增長、穩(wěn)定高增長的特質。比如Salesforce，當年度收入規(guī)模達到1億時，依然能達到44%的同比增長;同等情況下Zoom則更高——達到262%。
如此高速的增長，是由什么產(chǎn)生的?
根據(jù)近5年的公開數(shù)據(jù)估算，馬春荃發(fā)現(xiàn)，雖然Salesforce營收在高水位快速增長，但新簽約增長率并不很高，僅從2017年的26億美元，漲到了2021年的60億美元。更值得關注是“續(xù)約”——Saleforce的續(xù)約費用從2017年的70億美元，漲到了2021年的180億美元。這說明，SaaS業(yè)務是靠穩(wěn)定而長期的續(xù)費率保持高速增長，這就是SaaS行業(yè)強有力的復利效應。
與美國市場相比，國內SaaS行業(yè)和數(shù)字經(jīng)濟增長也非常顯著。馬春荃分享了一組數(shù)據(jù)：從2017年開始，國內數(shù)字產(chǎn)業(yè)整體保持15%以上的年化增長率，而SaaS行業(yè)更高——以每年超過30%甚至40%的速度增長，證明中國企業(yè)的數(shù)字化成為了剛性趨勢，企業(yè)數(shù)字化轉型已到達爆發(fā)期。
究其原因，馬春荃認為，一方面由于疫情期間線上化趨勢;另一方面，不確定時代，確定性是稀缺資源。因此，在商業(yè)、貿易、國際關系等存有越來越多的不確定性的大環(huán)境下，確定性資源尤為可貴。“比如黃金、石油、大宗商品，也比如SaaS，都有極強的確定性。”
在行業(yè)增長環(huán)境下，合思·易快報增長也十分顯著。在費控業(yè)務和商城業(yè)務兩大板塊，除了2020年受到疫情的突發(fā)影響之外，其他年份始終保持持續(xù)“倍增”。
選中“藍海賽道”，推出“無需報銷”創(chuàng)新解決方案
合思·易快報的高倍速增長背后，費控報銷市場迎來了明確的政策窗口期。合思·易快報選擇將費控報銷作為業(yè)務發(fā)展切入口，也因對數(shù)據(jù)驅動的趨勢前瞻研判。而從2015年以來發(fā)票電子化、存檔電子化等新政策陸續(xù)發(fā)布，印證了合思·易快報所選賽道的藍?？臻g。
“這個過程中，既有國家以數(shù)控稅的管理需求，也有碳中和、碳達峰的綱領性訴求，在2025年，發(fā)票將在全領域、全環(huán)節(jié)、全要素實現(xiàn)電子化，預計那時全年將產(chǎn)生800億張電子發(fā)票。”在馬春荃看來，海量電子發(fā)票涌入，必然導致企業(yè)的接納、流轉、歸檔等全流程環(huán)節(jié)全部需要實現(xiàn)電子化。
馬春荃認為，“費控報銷已經(jīng)不能再由紙質作為媒介、人工作為載體了。”2020年，財政部發(fā)文要求：所有電子發(fā)票需要電子歸檔保存電子發(fā)票必須電子存檔。“之前很多企業(yè)是把發(fā)票打印出來手工處理，再將打印件存檔，但事實上由于無法證明原始、獨立，把數(shù)字貨幣打印出來并不具備法律效應。”
同時，中國的勞動力成本在急劇上升，用工風險增加，也讓“如何通過工具代替人工”成為亟待突破的關鍵。“SaaS是企業(yè)降本增效的重要工具之一。所以當SaaS產(chǎn)品快速滲透市場，也是推動合思·易快報能迅速發(fā)展壯大、提高市場占有率的機遇。綜合因素作用下，中國費控saas市場規(guī)模預計會達到700億人民幣。”馬春荃說。
在政策窗口期之下，合思·易快報所做的，就是將企業(yè)整個報銷過程進行財務數(shù)字化的多維連通，但在馬春荃看來，這樣的連通并不是終局。“我們知道，傳統(tǒng)報銷是一個事后管理過程，消費和報銷往往沒有全部線上化，兩個環(huán)節(jié)沒有打通，今天我們將兩個環(huán)節(jié)打通起來，構建了合思商城，將消費一體化和報銷一體化完全耦合在一起，形成事前、事中、事后全流程的無需報銷解決方案。”
合思·易快報推出的“無需報銷”解決方案，將“后置”的管控變?yōu)?ldquo;前置”，將原本事后的、過時的預算控制、消費標準控制和費用監(jiān)控，轉變?yōu)槭轮泻褪虑?。從信息化角度來看，這樣的費用控制模式更為透明、更為健康。同時，合思·易快報還通過前置的合思商城，實現(xiàn)了同屏比價、以及超過95%消費場景的廣泛連接。“我們能夠真正把費控的手，觸達到員工消費的環(huán)節(jié)中，實現(xiàn)真正的無需報銷。”馬春荃說。
從數(shù)據(jù)來看，合思·易快報的這一技術創(chuàng)新的成果是非常直觀的。通過無需報銷解決方案，合思·易快報為企業(yè)全員節(jié)省75%報銷時間，為財務節(jié)約90%入賬時間，降低企業(yè)成本35%，并實現(xiàn)電子發(fā)票100%合法合規(guī)。
“雙輪驅動”模式創(chuàng)新，神奇的循環(huán)正在發(fā)生
與技術創(chuàng)新同時發(fā)生的，是合思易快報的“模式創(chuàng)新”。當以雙輪驅動的數(shù)字化創(chuàng)新模式運轉起來，神奇的循環(huán)發(fā)生了。
“假設一家大型公司費控報銷系統(tǒng)成本10萬元，但在合思商城這一差旅辦公分銷平臺的加持下，我們可以將這10萬元費控系統(tǒng)成本變?yōu)?0萬元代金券補貼，以滿減規(guī)則拉動費控產(chǎn)品轉向商城交易，對于商城而言，是快速的客戶積累和流量轉化;對于客戶而言，是可以更低成本甚至盈利的角度享有財務數(shù)字化產(chǎn)品。”在馬春荃看來，購買費控報銷系統(tǒng)是剛需，無論成本高低，而這一模式則促成了合思與客戶企業(yè)的“雙贏”。
另一個輪子，則是由于從數(shù)字化產(chǎn)品到剛性差旅交易產(chǎn)品的轉換，讓企業(yè)感受到了真正的實惠和便利，因此會推動企業(yè)主動獲取更多維數(shù)字化服務，拉動產(chǎn)品在SaaS平臺的“帶寬”，從而獲取財務數(shù)字化的深層價值。這同樣是一個雙向拉動的動態(tài)過程。
馬春荃預計，在合思易快報的“雙輪驅動”模式之下，SaaS產(chǎn)品將以更高客單價占領市場，迎來更高增長潛力空間，預計到2025年將達成50億元年費規(guī)模。“有了規(guī)模，就將帶來更強大的商城消費市場，預計將達到5000億年度交易規(guī)模，甚至更高。”
合思·易快報的“雙輪驅動”模式，也使其從深耕財務數(shù)字化的“留量生意”到跨界整合的“流量生意”，把企業(yè)數(shù)字化通過數(shù)字化管道銜接起來，形成正向循環(huán)。“與此同時，流量生意也將倒逼更多應用生態(tài)的協(xié)同，這些應用不僅僅是易快報本身，而是易快報所拉動的包括用友、釘釘?shù)绕脚_在內的海量協(xié)同生態(tài)。我們是財務數(shù)字化的軟管，我們傳遞的是解決方案，是剛性的移動消費。”馬春荃說。
未來，在合思+數(shù)字化財務的應用市場中，不僅有易快報、易快檔等合思核心產(chǎn)品，還將有更多的財務數(shù)字化產(chǎn)品納入進來，共同構建企業(yè)財務數(shù)字化的超級服務體系;而合思商城，作為非生產(chǎn)型采購的聚合消費商城，更要通過無需報銷這一鏈條，將消費、報銷、歸檔、核算等諸多環(huán)節(jié)無縫對接。
與此同時，合思·易快報還提供標準版、專業(yè)版、企業(yè)版、集團版，應對不同規(guī)模企業(yè)的財務數(shù)字化需求，并聚焦連鎖經(jīng)營、生物醫(yī)藥等六大行業(yè)，提供行業(yè)化解決方案。
“我們的初心是什么?我們的初心是能夠在企業(yè)創(chuàng)新、耕耘時，少與企業(yè)爭利。”馬春荃坦言，“過去大家是零和模式，我給你提供10萬的價值，你給我2萬的成本費用，而現(xiàn)在，財務數(shù)字化服務不僅可以低價獲得、免費獲得，甚至獲得并盈利。”未來，合思·易快報將更多關注增量市場，從傳統(tǒng)軟件到聚合跨界流量生意，通過雙輪驅動的數(shù)字化創(chuàng)新模式，帶給客戶企業(yè)更多通往未來的財務數(shù)字化路徑，讓有限的市場空間爆發(fā)出更有效的能量和潛力。
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