近年來，受疫情的影響，遠程辦公市場需求集中爆發(fā)，協(xié)同辦公系統(tǒng)逐漸成為各行各業(yè)的辦公標配，很多企業(yè)也通過協(xié)同辦公這個突破口，走上了數(shù)字化轉型之路。
深圳九方軟件有限公司(以下簡稱：九方軟件)是一家專業(yè)從事CAD、CAM、CAE計算機專業(yè)工具軟件銷售及服務的企業(yè)，面向工業(yè)、建筑等行業(yè)提供專業(yè)軟件銷售和服務。在其日常工作中，存在三個較為典型的痛點：一是九方軟件員工分布在各地，如何實現(xiàn)人員之間的高效協(xié)同，還經常要去外部企業(yè)和客戶溝通;二是對審批效率要求較高，希望能做到隨時申請隨時審批;三是日益增長的客戶在線培訓和項目協(xié)作需求，對線上會議的響應速度、協(xié)同到位，材料的準確管理、追溯等提出了更高的要求。
在當前數(shù)字化轉型浪潮和疫情影響下，九方軟件結合自身特點，主動應變，與WeLink合作，協(xié)力打造數(shù)字化會議空間，提升內外協(xié)同效率;將流程和管理數(shù)字化，差異化管理，提升流轉效率。
端云協(xié)同會議，內外部溝通無縫流轉
九方軟件汲取華為“數(shù)字化會議空間”理念，結合華為云WeLink和智慧屏，改造會議室，將線下會議室改造成數(shù)字化作戰(zhàn)室，并同步建設“線上數(shù)字化會議室”，實現(xiàn)會議全場景的精益協(xié)同，有效支撐了內外部高效協(xié)同。在內部會議方面，通過數(shù)字化會議空間，實現(xiàn)高效管理會議材料和任務分配，智能化安排會議，自動輸出會議紀要。會議大屏還支持WeLink掃碼投屏、共享材料，手寫批注會議材料，最大程度激發(fā)團隊效率與創(chuàng)造力。此外，外地員工也能夠隨時在手機、平板、電腦等終端使用WeLink接入會議，實時溝通，無邊界協(xié)同，快速進行決策。
針對跨企業(yè)會議、客戶溝通會等外部會議，九方軟件通過WeLink，與外部企業(yè)及客戶進行實時溝通，外部企業(yè)人員和客戶也能便捷加入本公司會議系統(tǒng)開會并共享材料，加快業(yè)務溝通，提高合約簽約效率。
高效處理流程，支撐業(yè)務拓展
九方軟件作為一家銷售導向型企業(yè)，業(yè)務流程繁多且復雜，對業(yè)務處理效率也有很高的要求;同時存在較多異地辦公情況，如果高效管理外地員工和業(yè)務，也是一大考驗。為此，九方軟件將流程審批、工作匯報等高頻業(yè)務統(tǒng)一到WeLink平臺，實現(xiàn)互聯(lián)互通，數(shù)據(jù)共享，有效提升流程流轉效率。通過WeLink智能審批平臺，九方軟件所有審批流程都能在WeLink上發(fā)起，全部審批節(jié)點清晰可見，審批耗時也一目了然，更可以一鍵催辦;審批方也可以在手機上隨時隨地進行審批，加快流程流轉效率和文件簽批效率。
通過WeLink工作報告，業(yè)務人員每日在手機上記錄工作內容，記錄每一個業(yè)務拓展進度，還可一鍵提交領導查閱，加快對齊工作進展，減少信息差，出差在外的員工也能及時反饋工作狀態(tài)。
智慧化考勤，實現(xiàn)差異化管理
作為銷售型公司，九方軟件員工出差頻繁，如何對員工進行人性化考勤管理，提升員工的滿意度，激發(fā)工作動力，成了九方軟件面臨的又一大難題。基于此，九方軟件采用WeLink智慧考勤系統(tǒng)，為不同業(yè)務人員設置不同考勤組，實現(xiàn)內外勤差異化管理。九方軟件將日?？记诠芾矸譃閮煞N情況，一種是日?？记诠芾?，另一種是外勤人員考勤管理。針對日?？记诠芾?，九方軟件通過WeLink智慧考勤系統(tǒng)設置固定打卡地點和時間，員工在辦公點使用手機即可快速完成打卡。
針對外勤人員考勤管理，九方軟件使用“WeLink審批+智慧考勤系統(tǒng)”，高效管理公司外勤人員，員工通過WeLink審批，發(fā)起外勤審批流程，報備工作計劃和目標;同時為外勤人員設置自由打卡考勤組，員工到達客戶場地后，進行手機簽到，及時跟蹤任務完成情況。
在線文檔，高效協(xié)作利器
在日常工作中，九方軟件有大量文檔資料需要流轉，如企業(yè)信息收集表、銷售進度表和客戶信息表。在過去，這些文檔只能通過U盤拷貝、在線發(fā)送等方式進行流轉，效率低，還容易造成文件外泄，此外，傳統(tǒng)文檔無法協(xié)同編輯，協(xié)作效率也無法保證。為提高工作文檔流轉效率和協(xié)作效率，九方軟件采用“WeLink在線文檔”，實現(xiàn)安全流轉和高效協(xié)同。通過WeLink在線文檔創(chuàng)建工作文檔，可以邀請同事同時編輯同一個文檔，群策群力，實現(xiàn)高效協(xié)同，文檔編輯完成后，直接通過群聊、郵件發(fā)送給同事，全程安全流轉，重要信息不外泄。
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除了文檔協(xié)同和流轉，九方軟件還將WeLink在線文檔作為管理工具。銷售主管可以通過在線文檔，收集業(yè)務人員銷售進度，業(yè)務人員實時動態(tài)更新銷售進度和任務完成情況，銷售主管實現(xiàn)高效管理銷售進度。業(yè)務人員也可以通過在線文檔創(chuàng)建客戶信息資料，在手機、PC、平板等多終端隨時編輯和查看，客戶維系更輕松。
持續(xù)合作，與客戶共贏
九方軟件將秉承全力以赴、精益求精的理念，綜合發(fā)揮WeLink的優(yōu)勢，進一步拓展和深入不同業(yè)務領域，在新產品線引入，服務實施項目和重要客戶管理等業(yè)務領域，持續(xù)與客戶加深合作，實現(xiàn)共贏。
深圳九方軟件將WeLink作為業(yè)務的統(tǒng)一入口，將審批、工作報告、文檔管理等高頻應用統(tǒng)一到WeLink上，同時借助端云協(xié)同會議，實現(xiàn)不同業(yè)務的順暢運轉和跨部門、跨地域之前的無縫協(xié)同，讓業(yè)務更流暢。最終通過使能業(yè)務、賦能員工，激發(fā)靈感和創(chuàng)造力，實現(xiàn)銷售業(yè)績的不斷增長。
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